この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はお足元の悪い中、ご来館いただきありがとうございました。三宮駅から路線バスも運行しております。また、ホテルまでの経路案内はお電話でも承っておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも心より安堵しております。併設している松屋は24時間営業しており、ホテルの朝食は朝6時からご提供しております。ボリューム満点の定食で皆さまからご好評をいただいております。ぜひ次回ご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館を拠点に観光をお楽しみいただけたご様子を拝見し、私どもも心よりうれしく存じます。徒歩圏内でもバスや電車をご利用いただいても観光をお楽しみいただける立地にございます。周辺案内などお手伝いできることがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

今後も皆さまに素敵なひとときをお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

1階の松屋は24時間営業しており、ホテルの朝食は朝6時からお召上がりいただけます。お出かけ前にぜひご利用くださいませ。

今後もお客さまに寄り添い、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。各フロアにウォーターサーバーを設置しており、冷水と常温水がいつもでもご利用いただけます。

また、松屋もご利用いただきありがとうございます。24時間営業しているため、多くのお客さまよりご好評をいただいております。

今後もサービスの向上に努め、皆さまのご期待に添えるよう取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂につきましてはご不便をおかけしており、誠に心苦しい限りでございます。ホテルから徒歩3分のところに神戸クアハウスという温泉施設があり、フロントでお得なチケットを販売しております。機会がございましたら、そちらも合わせてご利用くださいませ。

そのほかの面ではご満足いただけけて、私どもも心より安堵しております。

今後もみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました通り、三ノ宮、新神戸のどちらも徒歩圏内となっております。また、異人館や生田神社も徒歩圏内となっており、ホテル前からはバスもご利用いただけますので、観光やビジネスの拠点としてご利用いただけます。また、神戸には数多くのパン屋さんやスイーツのお店があり、ホテルのすぐ近くにも人気のお店がございます。ぜひ神戸グルメもお楽しみくださいませ。

また朝食につきましてもご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題としてお預かりいたします。

今後も皆さまからのお声を大切にし、サービスの向上に取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂は楕円形のものをご用意しております。横幅があるため、洗うときなどに壁に当たりづらい設計となっております。また、少し深さがございますので、ごゆっくりとおつかりいただくことも可能でございます。

フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。今後も皆さまの快適なご滞在のお手伝いができるよう親切丁寧な接客を心がけてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃やフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて心より御礼申し上げます。皆さまに素敵なお時間をお過ごしいただけるよう取り組んでおりますが、このようなお言葉をいただけてうれしい限りでございます。

今後も皆さまに喜んでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの不手際のため、幾度もご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。アメニティの補充につきましては清掃責任者にも申し伝え、再発防止をおこなってまいります。また、旅行支援のクーポンは有効期限と施設名を記入してからお渡しすることなっております。不備のあるものをお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件を真摯に受け止め、お渡しするまでのオペレーションを再確認し、お客さまにご迷惑をおかけすることのないよう取り組んでまいります。

ご迷惑をおかけしながら、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら再度当館にお越しいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

フロント一同

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在も快適にお過ごしいただくことができ、私どもも心よりうれしく存じます。

今後も心地よい空間づくりに取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

次回のお客さまのご来館もスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後も皆さまを温かくお出迎えし、心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

三宮駅から当館までは徒歩7、8分となっておりますがバスも運行しております。お荷物の多い際などは合わせてご利用くださいませ。

ご投稿いただきました通り、全客室フロアにウォーターサーバーを設置しております。ご滞在中いつでもご利用いただけますのでぜひご活用くださいませ。

今後も皆さまからのお声を参考により良いホテルづくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は「三ノ宮駅」と「新神戸駅」の中間にあり、どちらからも徒歩10分ほどとなっております。また、徒歩やバスをご利用いただいて北野異人館やメリケンパーク、ハーバーランドなど神戸観光をお楽しみいただけます。道案内など、私どもでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、朝食もご利用いただき重ねて心より御礼申し上げます。和洋4種類の定食をご用意しております。朝6時から営業しておりますのでぜひ次回もご利用くださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や設備面にご好評を賜り、当館をお気に召していただいているご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。ご投稿いただきました通り、9月から全客室フロアにウォーターサーバーを設置いたしましたのでぜひご活用くださいませ。

当館からは複数の公共交通機関がご利用いただけ、観光にもビジネスにも大変便利な立地となっておりますので、今後ともご愛顧を賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお声を拝見し、私どもも心より安堵しております。

当館は新神戸駅と三宮駅の中間にあり、どちらからも徒歩10分ほどお時間をいただいておりますが、複数の公共交通機関がご利用いただけ、周辺にはコンビニやスーパー、お食事処がある大変便利な立地となっております。ぜひまたの機会にも当館をお選びいただければ幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感に関しまして高い評価を頂戴し、私どもも心より安堵しております。

エアコンにつきましては全館一括管理となっておりご不便をおかけし申し訳ございません。

また、朝食もご利用いただきありがとうございます。お客さまからのお声は担当者とも共有し、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも心よりうれしく存じます。

新神戸駅からも三宮駅からも徒歩にて10分ほどとなっており、大変アクセスの良い立地となっております。

今後も快適な空間づくりに努めてまいりますので、ぜひ次回も神戸にお越しの際には当館へお越しくださいませ。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空調は全館一括空調となっており、ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご不便をおかけしているにもかかわらず、「次回も利用したいと思います」とのお声をいただき、大変恐縮いたしております。

今後もお客さまのご期待に添えるよう、快適な空間づくりに努めてまいりますので、末長くご愛顧賜れましたら幸いでございます。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。お部屋の空調はただいまの季節は暖房の設定となっております。また非常通路の照明に関しましてもご不便をおかけし、重ね重ねお詫び申し上げます。

今後もお客さまからのお声を大切にし、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント一同