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ユニゾイン神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ユニゾイン神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:525件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.07
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.80
  • 食事3.87
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409件中 401~409件表示

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月21日 21:02:37

・立地 三宮駅からやや遠く、上り坂なので、徒歩でボストンバッグだと大変だった。道路を挟んだ側に飲食店とコンビニがあるので、少し離れた横断歩道を渡らないといけないのも不便。

・部屋 とても綺麗。掃除が行き届いている。部屋のお風呂は他のホテルと比べるとやや大きいのが嬉しい。洗面台はもう少し大きい方が洗顔しやすい。トイレの横にサニタリーボックス、洗面台の横に小さいゴミ箱があるので、使い終わったアメニティの袋を捨てるのに便利。ウォシュレットのリモコンに時間が表示されるのも便利。

コンビニは横断歩道を渡らないといけないので、追加のインスタントコーヒー、ティーバッグがホテル内で手に入るようにして欲しいです。

立地とアメニティはやや不満ですが、部屋はとても綺麗なので、清潔を重視する方におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ユニゾイン神戸三宮 2021年10月22日 12:59:09

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を頂戴し、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当館は「JR三ノ宮駅」、阪急「神戸三宮駅」より徒歩で7分ほどの立地にございまして、大きなお荷物をお持ちのお客さまにはご不便をおかけしておりますが、ご到着されたお客さまを温かくお迎えし、おくつろぎいただけるおもてなしができるよう日々精進しております。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
バスタブが大きい点は多くのお客さまよりご好評いただいており、お気に召していただけて私どももとてもうれしく思っております。

お部屋にご用意しておりますインスタントコーヒーやティーバッグの追加はフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひユニゾイン神戸三宮にご宿泊くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント一同

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン<朝食あり>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月10日 19:17:00

部屋に入って、アレルギー反応が出たので、原因を考えていたのですが、ベッドの下のホコリでした。ベッドの下を覗かなければ、部屋はきれいなのですが、いかんせん埃っぽい。みえないベッドの下も、掃除してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ユニゾイン神戸三宮 2021年04月11日 11:59:57

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用にも関わらず、清掃に関してご不便をおかけしまして心苦しい限りでございます。
また、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
至らぬ点が多々ございますが、少しでもお客様のご期待に沿えることが出来るよう従業員一同、精進してまいります。
この度は、大変お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【早割21】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月06日 16:20:41

安くて大変綺麗な部屋で満足です。1Fに松屋もあり便利でした。ただ三宮駅まで少し距離があるのが難点ですが・・・新神戸からは下り坂なので散歩距離でこれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ユニゾイン神戸三宮 2021年04月10日 03:17:05

いつもユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、1Fには松屋が隣接しておりまして、当館メニュ-のご朝食もご利用いただく事ができます。
最寄りの駅からの距離につきましては、新神戸駅、JR三宮駅ともに徒歩にて約10分程でございます。

至らぬ点が多々ございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ユニゾイン神戸三宮

ご利用の宿泊プラン
【早割7】スタンダード<朝食なし>
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 22:57:11

新規ホテルというだけあって、設備は大変綺麗。
エレベーターを使用する際にカードキーが必要だという説明が無かったので、しばらくの間戸惑った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ユニゾイン神戸三宮 2019年01月04日 15:32:19

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
綺麗であったというコメントをいただきまして、大変光栄でございます。
エレベーターのご利用方法につきましてはご案内不足で申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけますよう、お客様おひとりおひとりのニーズに合いましたご対応を心がけて参ります。
是非、またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 22:35:07

立地はやや中途半端
三宮と新神戸の中間くらい。
新規ホテルだから部屋はきれい。
エレベーターもカードをかざせば部屋のフロアへ止まる。
朝食は「松屋」
100円でドリンクバーは便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ユニゾイン神戸三宮 2018年10月16日 16:27:42

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、三宮から7分くらい、新神戸からは10分少々という立地でございます。
少しお歩きいただく事になるのは、申し訳なく思っております。
また近隣へお越しの際には、ぜひご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
早期割引7日前<500円オトク>ご予定がお決まりでしたらお早めの予約がお得!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月08日 20:49:36

思い入れのあるホテルのチェーン店だったので泊まれて嬉しかったです。荷物も預かっていただいてて、その荷物が大きく、そのことでお声がけいただいたりリュックを背負わせていただいたり、お気遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ユニゾイン神戸三宮 2018年05月11日 07:34:39

この度はユニゾイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
当チェーンに思い入れがお有りとの事で、大変光栄でございます。
この先も店舗は増えていく予定でございます。
あわせてご愛顧いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

立地2

くまDoさんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

くまDoさん [40代/女性] 2018年04月19日 11:22:55

チェックイン前に荷物を預かってもらい、チェックインのときに受け取ったが、荷物の扱いが悪くてとても腹立たしかった。また、フロントの対応がスムーズでなく 更に気分悪い思いをした。
部屋も風呂も狭いのに、やたらと棚や鏡などが多く 不必要だと感じた。

他の都市のユニゾインでも予約していたが、今回の宿泊でうんざりしたのでキャンセルした。

他の都市のユニゾインのいくつかのクチコミで対応が悪いとあったが、その通りだと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ユニゾイン神戸三宮 2018年04月22日 10:40:48

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
チェックイン時の対応に問題が有ったと言う事で、大変申し訳ございませんでした。
お客様の大事なお荷物の扱いに関しましても、細心の注意を図るよう努力いたします。
この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月17日 17:23:58

駅にも繁華街にも少し便利悪かったけど、新しくて綺麗でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ユニゾイン神戸三宮 2018年04月19日 04:17:06

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
三宮から7分、新神戸へは12分ほどかかりますので少々ご不便をおかけするかと思います。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当館にご宿泊下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン!】ビジネス応援パッケージ1000(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇セミダブル禁煙(141cmベッド)】

立地2

投稿者さんの ユニゾイン神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 17:23:25

部屋は明るく、水回りもよく、コンセントも机側に2、枕元にも1個ついていて
満足しました。 ただ、開店のサービス価格ではなく、平常時の価格が
気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ユニゾイン神戸三宮 2018年03月13日 11:49:24

この度はユニゾイン神戸三宮をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけたとの事で、大変光栄でございます。
料金に関しましては、ご宿泊者の数が多い日はお高め、少ない日はお安めになります。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【2018/1/25グランドオープン】ポイント10倍!プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングル禁煙(120cmベッド)】

409件中 401~409件表示

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