楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
ウィンズ館１泊 サンセット館追加で１泊予約した。フロントがサンセット館にしかないと、記載があったので行ったらここは違う、チェックインは向こうと言われた。更にウィンズ館に連泊へ切り替えできますとしてほしい口調で言われたが、朝食会場がなんとウィンズ館には無いのが判り断った。不快な出だしで台無し。フロントはベテラン男性と見習いだったがどちらもダメ。施設が良くてもスタップ・サービスがあれでは。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホットクロスポイント サンタモニカサンセットにご宿泊いただきありがとうございます。ご到着早々不愉快なおもいをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフと共有し改善策を考え、実行していきます。また宮古島にお越しの際は、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用下さいますこと、スタッフ一同、お待ち申し上げております。石原 基希
ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞ のクチコミ
ウィンズ館１泊 サンセット館追加で１泊予約した。フロントがサンセット館にしかないと、記載があったので行ったらここは違う、チェックインは向こうと言われた。
更にウィンズ館に連泊へ切り替えできますとしてほしい口調で言われたが、朝食会場がなんとウィンズ館には無いのが判り断った。不快な出だしで台無し。フロントはベテラン男性と見習いだったがどちらもダメ。
施設が良くてもスタップ・サービスがあれでは。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホットクロスポイント サンタモニカサンセットにご宿泊いただきありがとうございます。ご到着早々不愉快なおもいをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフと共有し改善策を考え、実行していきます。
また宮古島にお越しの際は、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用下さいますこと、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
石原 基希