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ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
風呂4
前回宿泊した際とても良かったのでリピートしました。朝食もどれも美味しくスタッフさんも明るく優しく声をかけてくださって朝から気持ちよかったです。一点だけ残念だったのが前回は受付スタッフさんも明るく迎えてくれ特典サービスについて券があり施設案内もわかりやすく説明していただいたのですが今回は特典サービスについて説明がなく チェックアウトで聞いたら台風後でリフトが使えないこと温泉も行けば割引してくれるとのこと。チェックインの時に案内していただけると良かったです。疲れていたのでしょうか？チェックイン アウトの対応だけが残念でした。
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この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴しております。また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎
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風呂4
投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞ のクチコミ
前回宿泊した際
とても良かったのでリピートしました。
朝食もどれも美味しくスタッフさんも明るく優しく声をかけてくださって朝から気持ちよかったです。
一点だけ残念だったのが
前回は受付スタッフさんも明るく迎えてくれ特典サービスについて券があり施設案内もわかりやすく説明していただいたのですが
今回は特典サービスについて説明がなく チェックアウトで聞いたら台風後でリフトが使えないこと
温泉も行けば割引してくれるとのこと。
チェックインの時に案内していただけると良かったです。
疲れていたのでしょうか？チェックイン アウトの対応だけが残念でした。
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この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったと
のことで私共も嬉しく思っております。
しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴
しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻 哲郎