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ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
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9月9日に2泊しました。部屋の清潔さや雰囲気、朝食にはとても満足しました。ただ、フロントの一人の方の対応がものすごくぶっきらぼうで感じが悪かったです。聞いたことには答えてくれるので、お人柄は悪くないのですが、聞かれなければ答えない、笑顔が無いで、フロントに行くのが億劫になりました。また、台風でどこにも行けないのでお勧めはありますか？の質問にもお答え頂くことはなく、サービス業として残念でした。もう少し社員教育をした方が御社の為だと思います。施設がいいだけにとても残念極まりないです。
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この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴しております。また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。総支配人 辻 哲郎
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投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞ のクチコミ
9月9日に2泊しました。部屋の清潔さや雰囲気、朝食にはとても満足しました。ただ、フロントの一人の方の対応がものすごくぶっきらぼうで感じが悪かったです。聞いたことには答えてくれるので、お人柄は悪くないのですが、聞かれなければ答えない、笑顔が無いで、フロントに行くのが億劫になりました。また、台風でどこにも行けないのでお勧めはありますか？の質問にもお答え頂くことはなく、サービス業として残念でした。もう少し社員教育をした方が御社の為だと思います。施設がいいだけにとても残念極まりないです。
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この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったと
のことで私共も嬉しく思っております。
しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴
しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻 哲郎