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ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
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エアコンの掃除が出来ていないのか、部屋の掃除がきちんと出来ていないのか、ほこりアレルギーがある２名のくしゃみ・咳が滞在中止まらなかった。一見、きれいだったのでエアコンフィルターの確認が必要かと思います。立地もいいし、朝食もいいだけに少し残念でした。フロントの係りの人も知らない事が多いようなので、研修中なのかな？という感じでしたね。安い値段で泊まらせていただいたのでその点の不満はないです。他の口コミ通り、朝食は毎日違ったし量も豊富で大変美味しかったです。
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この度は、ホットクロスポイントサンタモニカへご宿泊いただき誠にありがとうございます。そのような中、清掃不備によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容については、現在専門のスタッフにて、全てのエアコン清掃を順次行っております。また、スタッフの教育については不徳の致すところでございます。お恥ずかしいことではございますが、全てのスタッフがお客様との対応についてきちんと見直し改善してまいります。朝食については、皆様の期待に応えられるよう引き続き精進してまいります。是非また機会がございましたら、お越しくださいませ。ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同
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投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ＜宮古島＞ のクチコミ
エアコンの掃除が出来ていないのか、部屋の掃除がきちんと出来ていないのか、
ほこりアレルギーがある２名のくしゃみ・咳が滞在中止まらなかった。
一見、きれいだったのでエアコンフィルターの確認が必要かと思います。
立地もいいし、朝食もいいだけに少し残念でした。
フロントの係りの人も知らない事が多いようなので、
研修中なのかな？という感じでしたね。
安い値段で泊まらせていただいたのでその点の不満はないです。
他の口コミ通り、朝食は毎日違ったし量も豊富で大変美味しかったです。
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この度は、ホットクロスポイントサンタモニカへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
そのような中、清掃不備によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容については、現在専門のスタッフにて、全てのエアコン清掃を順次行っております。
また、スタッフの教育については不徳の致すところでございます。お恥ずかしいことではございますが、全てのスタッフがお客様との対応についてきちんと見直し改善してまいります。
朝食については、皆様の期待に応えられるよう引き続き精進してまいります。
是非また機会がございましたら、お越しくださいませ。
ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同