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ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> クチコミ・感想・情報

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ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.25
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.04
  • 食事4.58
宿泊年月
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64件中 1~20件表示

部屋5

チードラさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

チードラさん [50代/女性] 2023年07月10日 19:51:56

今回2回目ですがお風呂排水と換気栓が良くないと思いました。
フロントロビーは気にならなかったのですがエレベーター3階へ降りた瞬間に
カビの匂いがかなりひどかったです。
海側に面しているホテルなので仕方ないと思いますが。。
カビの匂いと壁のカビがかなり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年08月11日 18:22:00

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました内容については、壁自体の清掃を行いました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

今後も、このようなことが起きないよう、スタッフにて周知させていただきます。
投稿いただきありがとうございます。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】直前までご予約可能!ご朝食は和洋琉100種類以上が並ぶ島食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

部屋5

お散歩ねこ22さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

お散歩ねこ22さん [50代/女性] 2023年03月11日 21:41:18

50代夫婦、30年ぶりの宮古島旅行でした。
シギラリゾートの中でもリーズナブルなホテルであることや、急に決めた旅行でじっくり調べることもしなかったので、期待が大きくなかった分、総評として「良かった」という感想です。

《よかったところ》
・バスルームがよかった!バスタブとシャワースペースが別なことが快適だった。ポーラのボディソープの香りが夫婦ともとても気に入りました。
・朝食の種類が豊富で味もよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年03月25日 11:21:31

30年ぶりの宮古島旅行に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

また、ポーラの香りをお気に召してくださり、大変うれしく思います。
香りがお部屋の中に広がればと、選んだアメニティでございます。

朝食につきましても、皆様に喜んでいただけるよう日々チャレンジしております。

次回、宮古島にお越しの際は当ホテルも含めシギラセブンマイルズリゾートでお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 13:44:24

部屋が広くとてもゆっくりできました。
朝食も満足です。
チェックイン時間に行きましたが、まだお部屋の用意ができてなく待ち時間があったのは少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2022年12月02日 19:26:08

この度はホテルサンタモニカへのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げる次第です。
コメントより滞在が満足のいくものであったようで、スタッフ一同嬉しく
感じております。
しかしながらお部屋の用意に時間がかかりお待たせしてしまったことは
反省点として改善を図って参ります。
今後も更に快適に過ごせる施設となれるよう、努力して参ります。
また宮古島へお帰りの際も、またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンタモニカ
総支配人
辻哲郎

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】直前までご予約可能!ご朝食は和洋琉100種類以上が並ぶ島食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

部屋5

シャングリアさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

シャングリアさん [50代/女性] 2022年11月17日 16:17:20

シギラリゾート内でこのお値段で泊まれて大変良かったです
館内も部屋も綺麗でお風呂とトイレが別なのも良い
ひとつだけバルコニーが狭く椅子とテーブルが無いのが残念でした
でもまたリピしたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2022年11月18日 15:29:54

この度はホテルサンタモニカへのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げる次第です。
コメントより滞在が満足のいくものであったようで、スタッフ一同嬉しく
感じております。
今後も更に快適に過ごせる施設となれるよう、改善を図って参ります。
また宮古島へお帰りの際も、またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンタモニカ
総支配人
辻哲郎

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】直前までご予約可能!ご朝食は和洋琉100種類以上が並ぶ島食材ブッフェ
ご利用のお部屋
【コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 08:16:30

ちょうどシルバーウィークということで、家族連れが多い印象。朝食ビュッフェ会場も小さな子供連れが多かったですが、庭でちょっとした遊びが出来る遊具があったりしたので、店内を走り回るとかなくて、ゆったりと食事できました。
室内は綺麗で、アメニティも最低限で無駄がなく良かったです。
平良市街からは離れているので、食事する場所はある程度限られるかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2022年11月16日 12:08:04

この度はホテルサンタモニカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント下さいまして重ねて御礼申し上げます。 コメントより、ご滞在が満足の いくものであった ようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。 次回宮古島へお戻りの際も
是非シギラリゾートをご指名頂ければ嬉しい限りでござ います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンタモニカ 総支配人 辻 哲郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】アクティブな宮古島旅の拠点に/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 20:28:35

相談の際、ホテルのサービス範囲外の内容も対応頂き子供と滞在中満喫して過ごすことができました、感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2022年08月03日 14:44:01

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
またスタッフ対応についてコメント頂きありがとうございます。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻 哲郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】アクティブな宮古島旅の拠点に/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋5

テトラ197649さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

テトラ197649さん [40代/男性] 2022年05月07日 19:16:14

ジュースやお菓子の自販機がほぼ無く、持参して行かなかったので、持ち込むことをオススメします。

広くはないですが3人で泊まるにはちょうど良く、部屋のロフトに娘が大喜び。また、夜には打ち上げ花火も観られてとても楽しめました。

室内も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2022年05月24日 13:51:52

テトラ197649樣
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に花火もご鑑賞頂き概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
自動販売機ではお飲み物の販売のみとなっておりますが弊館はリゾートのほぼ中心にありショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にございますので次回は是非ご利用頂ければと存じます。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻 哲郎

ご利用の宿泊プラン
【南国の天然温泉フリーパス】サウナ・プール完備!「シギラ黄金温泉」に滞在中入り放題/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルロフト(23平米/ロフト付)】

部屋5

こたぽん0908さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

こたぽん0908さん [50代/女性] 2021年07月05日 17:37:45

6月25日の1泊でお世話になりました。サンセット館のバルコニー付きのお部屋で景色も良く部屋もお風呂も広くゆったりとできました。10歳5歳1歳の子供たちがいたのでプール楽しみにしていたのですが、工事中とのことで入ることが出来ず残念でしたが立地が良くてシギラ温泉には徒歩でいけますし、ドイツ村、シギラビーチと近いので色々楽しめました。子供が3人いて荷物がたくさんあったのでチェックインの時荷物を部屋まで運んで頂けると助かりましたがこちらのホテルは自分で持ち込むようでそこが大変でした。朝食はバリエーションも多く海ぶどうも新鮮な物がたくさんあって美味しくいただけました。オーダーして作ってもらえたおにぎりがおいしかったです。またお邪魔したいと思います(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2021年07月11日 14:55:57

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様が楽しみにされておりましたプールがご利用いただけず申し訳ございませんでした。補修工事も終了いたしまして、7月より営業再開しております。
また、お荷物の件につきましては、私共の配慮が足りず、ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。カジュアルな施設ではありますが、皆様により良いサービスが提供できますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野 勝仁

ご利用の宿泊プラン
【今こそ行きたい宮古島】心花-ときめき-の碧の楽園★このプランだけ使える限定クーポン発行中★/朝食付
ご利用のお部屋
【【サンセット館】コーラルバルコニー(45平米/テラス付)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 19:41:12

あいにくの雨でしたがバルコニーから見る海はとても綺麗です。
右手にドイツ村のお城もあるので南国感と西洋の雰囲気も感じれて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2021年06月02日 20:44:02

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回は、天候にも恵まれ、景観と宮古ブルーを満喫いただければと思っております。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野 勝仁

ご利用の宿泊プラン
【気軽にひとり旅】ゆったりシングルユースプラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【New Open【サンセット館】コーラルツイン(禁煙)】

部屋5

mosh727さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

mosh727さん [40代/男性] 2020年12月03日 21:17:09

3年連続利用してます
かなりおすすめです
ただ、今年は朝食会場が混乱してたのと、メニューも少なく2日おきに同じメニューだったのが残念でした
後ビーチタオルが有料になってました
これも残念
でもおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年12月07日 18:45:53

この度はホットクロスポイント サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食会場ですが時間帯別にご案内はしているのですが、どうしても混雑する時間が重なってしまい大変申し訳ございません。
お客様の声を反映させて改善に取り組んでまいります。今後も4年連続、5年連続と宮古島にお越しの際はサンタモニカ サンセットをご利用下さいますこと、スタッフ一同お待ちしております。
石原 基希

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】滞在中1回選べる夕食付き/朝食付
ご利用のお部屋
【New Open【サンセット館】コーラルバルコニー(禁煙)】

部屋5

リキラブリーさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

リキラブリーさん [40代/女性] 2020年11月16日 19:35:35

以前からサンタモニカに宿泊したかったので、今回宿泊しての感想ですが、アメニティーに衣類用消臭スプレーが無かったので残念でした。朝食会場に人が多い上にマスクもせず大きな声でベラベラ喋る人が居たので、不愉快でした。以前から有るウインズ館とサンセット館に宿泊者を分かれていたら、人も多くなくて不愉快な思いをせずに済んだのにと思いました。ホテル側の方針なので仕方ないのかな?と思いましたが、期待していただけにちょっと残念に思いました。バスルームとトイレが別々でお風呂イスと洗面器が有ったのはからとても良かったです。次回宮古島に行く際はサンタモニカさんが改善されてるか?を知るために、宿泊するホテルの候補に入れようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年11月21日 12:46:00

リキラブリー様
この度はホットクロスポイント サンタモニカサンセットにご宿泊いただきありがとうございます。
本来でしたら両館分けての営業なのですが、コロナの影響で朝食会場を一か所にしなければならない現状があり不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の声を反映させて改善してまいります。
また宮古島にお越しの際は、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用下さい。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
石原 基希

ご利用の宿泊プラン
【新館開業記念プラン お子様半額】ファミリープラン/朝食付
ご利用のお部屋
【New Open【サンセット館】コーラルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 07:28:53

周り飲食店の真ん中あたりに位置していたので
どこに行くにも便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2020年11月06日 16:26:32

この度はホットクロスポイント サンタモニカサンセットにご宿泊いただきありがとうございます。この後もホテル周辺にいろいろアミューズメントを発展させていく予定になっております。
また宮古島にお越しの際はご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
石原 基希

ご利用の宿泊プラン
【1人2000円のリゾート利用券付】シギラセブンマイルズリゾート満喫プラン/朝食付き
ご利用のお部屋
【【ウィンズ館】カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 17:17:45

凡そ1年前にも宿泊しましたが、綺麗さが維持されており満足できました。プールの周囲の鉄部に若干の錆等が伺えましたが、海風もありますし仕方のないところでしょうか。朝食も美味しく戴きました。館内で夕食が摂れないのは難点といえば難点ですが周囲に系列のレストランがたくさんあるので・・・。
今回、駐車場スペースが少なく道路を挟んだ向かい側に駐車しました。去年はホテル裏手に停められたのですが、工事中か何かなのでしょうか?また機会があれば是非利用したいと思います。スタッフの皆さんの応対もとても満足のいくものでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2019年10月12日 11:27:06

この度はブリーズベイオーシャンにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再来いただいたお客様にも変わらずご満足いただけるようスタッフ一同励んでおり、こうしてお褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思います。
また次回宮古島にご来島の際にもブリーズベイオーシャンをご愛顧賜りますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前まで予約可能!ベストレート/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 20:26:53

スタッフの方の対応がとても良かったです。支払いは、食事やお土産等も部屋付けが全て出来たので便利でした。また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2018年03月05日 19:32:52

投稿者様
この度はホテルシーブリーズカジュアルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在がご満足いただけたご様子で、私どももうれしく思います。今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努力と改善を重ねてまいります。また宮古島にお越しの際にもシギラリゾートをご愛顧賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマネージャー 飯島直也

ご利用の宿泊プラン
【オープニング企画第1弾!】instagram投稿で1ドリンク♪あなたがみつけた宮古島の旅/朝食付
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(禁煙)】

部屋4

スケッチブック217さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

スケッチブック217さん [50代/男性] 2024年05月03日 18:25:36

部屋もお風呂も綺麗ですし、シャワーの水圧も強くとても良いです。
朝食バイキングはとても美味しかったですし、リラクジェーションエステは、サップやったあとにやったので、非常にリフレッシュできます。
気持ち良くて寝てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年05月11日 16:46:14

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、世界を旅しているような朝食をコンセプトにしております。ご満足いただけた事スタッフ一同とても嬉しく思っております。

またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。


ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

yuu36770さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

yuu36770さん [50代/男性] 2024年04月14日 08:43:58

部屋も綺麗で朝食も良かったです。
wi-fi△

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年05月11日 17:06:17

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。


当ホテルの朝食は、世界を旅しているような朝食をコンセプトにしております。ご満足いただけた事スタッフ一同とても嬉しく思っております。


次回宮古島にお越しの際も当ホテルのご利用心よりお待ちしております。



ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】アクティブに過ごすリゾートステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(23平米×2部屋)】

部屋4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 16:01:20

部屋は少し狭いですが、シャワーの水圧もあるし、湯船もあるし、洗練されてってなかなか良いです!
なんとサウナとプールもあります。

フェイスタオルが1枚しか無いので2枚にしてください。
あとテラスやプールの利用方法、チェックイン時に説明して頂きたい。

残念な点は、Wi-Fiがほぼ使いものにならない…
あと団体客めっちゃマナー悪いです。

シギラ温泉フリーパスおススメです。
また来年利用しよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2024年05月11日 17:03:15

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

タオルに関してですが、お申し付けいただければ無料でお渡し可能となっておりますのでお気軽にお申し付けください。

説明が不足してしまい申し訳ございませんでした。
改めてスタッフ間で共有させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルは、シギラ黄金温泉からも徒歩圏内とアクセスも抜群でホテルとしてもオススメとなっております。


当ホテルのご利用心よりお待ちしております。



ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シギラ黄金温泉フリーパス付】サウナ&プール完備!「南国天然温泉」に滞在中入り放題/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

タルタル888さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

タルタル888さん [50代/女性] 2023年11月03日 09:58:31

ほとんど寝るだけでしたので充分な広さ、快適でした。
朝食の場所から見える景色も最高!素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年11月04日 23:55:55

タルタル888様
この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年度よりできたプールエリアにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルにはコーラルバルコニーやコーラルオーシャンといった広く快適に過ごせるお部屋もご用意がございますので、また宮古島に来られる際はぜひご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【9月-12月宿泊対象】シルバーウィークセール!9/24まで開催/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

2007PIYOPIYOさんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

2007PIYOPIYOさん [50代/男性] 2023年10月30日 01:50:11

辛口すぎる投稿でしたので、修正して再投稿してます。

2022年は宮古島自体に来島無しでしたが、
他のホテルにも泊まりつつ、
2018年から姉妹館のシーブリーズ、2020年からは新館のサンタモニカに、
ほぼ毎年宿泊の状況です。2023年2月にも宿泊。

まず、予約時の宿泊プランの表記と、チェックイン時の説明に相違がありました。
予約時に、通常プランとエコプランがあり、価格が同じなので、
通常プランで予約。

しかしチェックインの際の説明で、
「全室宿泊期間中、清掃無し変わっています。清掃を希望される場合は、ドアに清掃希望を出しておいて下さい」
というように変わっていました。

予約プランと微妙に違い、あれ?わざわざ伝えないといけないの?と思いましたが、
リゾート気分で島にたどり着き、受付の場で言われては、
空気を読んで、ここでエコを断る客は少ないと思います。

宿の方針で変わったのなら、最初から、
「全プラン「エコの実行のため、全室清掃無しに変わりました。
清掃希望の場合は要請して下さい。無料です」などのの旨の記載を行い、
宿泊募集をかけてほしかったです。

これまでも、部屋への入室を避けたりで、
こちらから掃除不要と申し出ることはありました。
だから清掃不要システムは問題ないと思いますが、先に言ってほしかったです。
以前は、「ご協力への御礼」ということで、エコ割の500円チケットを発行してました。

初めて宿泊される方は気が付かないと思いますが、
リピーターほど、サービス低下に少しがっかりされると思います。
2月に宿泊した時までは、
チェックインの際、700円?前後のウエルカムお菓子を頂いておりましたし、
「今回もシギラグループへ御宿泊いただきありがとうございます。」という、
ウエルカム挨拶もありました。
この低価格帯の宿で、そこまでやれるのか?と感心していたものです。

それでも現在、
以前と比べ、コスパ的な魅力は下がってますが、この価格での部屋の質と、
食事の質を見ると、まだ良いほうだとは思います。
物価が上がってますのでやむおえないのでしょうが、
頑張ってほしいと思いました。
リピーターの参考になればと思い記載させてもらいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年11月04日 23:44:43

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またギラセブンマイルズリゾートの中でも当ホテルを何度もご利用いただけたこと大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り以前にご宿泊いただいた時と清掃に関してのご案内や対応につきましては変更となっておりました。
しかしながらご案内時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食だけでなくサービスやご案内面でもご満足いただけるように改善してまいります。
ぜひまた宮古島へ来られる際もホットクロスポイントサンタモニカへご宿泊頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【10月-1月宿泊対象】オータムセール!10/22まで開催/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

部屋4

投稿者さんの ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 07:02:21

 朝ごはんのブュッフェがとても美味しかったです。
 黒糖入りのアイスクリームが本当に美味しくて、2日間とも、何度もおかわりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホットクロスポイント サンタモニカ<宮古島> 2023年10月27日 11:57:19

この度は、当ホテル朝食のコメント、お褒めいただきありがとうございます。

期間によってフレーバーを変えていることもあり、また次回機会がございましたら是非召し上がってくださいね。

またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【訳あり/1日10室限定】 眺望を気にしないあなたにおすすめ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【コーラルツイン(23平米)】

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