一泊数万円とかのシギラリゾートの中でリーズナブルに滞在できるホテルです。オープンしたばかりということで、建物や部屋も清潔に保たれています。朝食は和食メインで種類も豊富でおいしくいただきました。部屋はやや狭いですが、バスとトイレはガラスで区切られており、洗面所に水が散ったりということもなく使い勝手がいいですね。またリゾート内にある温泉の無料券やリフト搭乗券などもついており、全体として大変コスパの高いホテルだと思います。道を隔てた向かいにはリゾート二つ目の屋台村が建設中です。これが完成したらさらに魅力的なホテルになるのではないでしょうか。
　最後にひとつ気になったのは、ホテル内の売店があまりにしょぼいことでしょうか。リゾートホテルのポリシーとしてアルコール類は置かないのでしょうが、それ以外の品数や価格設定など全般的に見直された方がよろしいかと思いました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋は少し狭いですが、シャワーの水圧もあるし、湯船もあるし、洗練されてってなかなか良いです！
なんとサウナとプールもあります。

フェイスタオルが１枚しか無いので２枚にしてください。
あとテラスやプールの利用方法、チェックイン時に説明して頂きたい。

残念な点は、Wi-Fiがほぼ使いものにならない…
あと団体客めっちゃマナー悪いです。

シギラ温泉フリーパスおススメです。
また来年利用しよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

辛口すぎる投稿でしたので、修正して再投稿してます。

2022年は宮古島自体に来島無しでしたが、
他のホテルにも泊まりつつ、
2018年から姉妹館のシーブリーズ、2020年からは新館のサンタモニカに、
ほぼ毎年宿泊の状況です。2023年2月にも宿泊。

まず、予約時の宿泊プランの表記と、チェックイン時の説明に相違がありました。
予約時に、通常プランとエコプランがあり、価格が同じなので、
通常プランで予約。

しかしチェックインの際の説明で、
「全室宿泊期間中、清掃無し変わっています。清掃を希望される場合は、ドアに清掃希望を出しておいて下さい」
というように変わっていました。

予約プランと微妙に違い、あれ？わざわざ伝えないといけないの？と思いましたが、
リゾート気分で島にたどり着き、受付の場で言われては、
空気を読んで、ここでエコを断る客は少ないと思います。

宿の方針で変わったのなら、最初から、
「全プラン「エコの実行のため、全室清掃無しに変わりました。
清掃希望の場合は要請して下さい。無料です」などのの旨の記載を行い、
宿泊募集をかけてほしかったです。

これまでも、部屋への入室を避けたりで、
こちらから掃除不要と申し出ることはありました。
だから清掃不要システムは問題ないと思いますが、先に言ってほしかったです。
以前は、「ご協力への御礼」ということで、エコ割の500円チケットを発行してました。

初めて宿泊される方は気が付かないと思いますが、
リピーターほど、サービス低下に少しがっかりされると思います。
2月に宿泊した時までは、
チェックインの際、700円？前後のウエルカムお菓子を頂いておりましたし、
「今回もシギラグループへ御宿泊いただきありがとうございます。」という、
ウエルカム挨拶もありました。
この低価格帯の宿で、そこまでやれるのか？と感心していたものです。

それでも現在、
以前と比べ、コスパ的な魅力は下がってますが、この価格での部屋の質と、
食事の質を見ると、まだ良いほうだとは思います。
物価が上がってますのでやむおえないのでしょうが、
頑張ってほしいと思いました。
リピーターの参考になればと思い記載させてもらいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

102日から２泊泊まりました。部屋もすごく綺麗で、サービスはすごく良かったのですが、フロントの方が慣れてないのか不親切でした。少し残念。
けど、またシギラリゾートに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月