この度はホテルサンタモニカへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中コメント投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
特にお部屋や朝食ビュッフェにつきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っている反面、スタッフの気遣いが足りない対応には大変失礼いたしました。スタッフの入れ替わりタイミングでもあるので、再度現場での接客教育を行って参ります。是非また宮古島へお越しの際は、ホテルサンタモニカへのご宿泊、ご滞在をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンタモニカ
総支配人
辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風の中お越しいただき、ごゆっくりできたようで安心致しました。
しかしながらトングの件ではスタッフの接客がなっておらず大変失礼いたしました。
指導を徹底して参ります
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を
頂戴しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったと
のことで私共も嬉しく思っております。
しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴
しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく
思っております。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を
頂戴しております。また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心より
お待ち申し上げます。

総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご家族でのご旅行がご満足頂けるもとなったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手作りに拘った朝食、スタッフの接客面についてお褒めのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

雪まつり万歳樣
この度は４月のシーブリーブコーラルに続きホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
手作りに拘った朝食にもお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴しております。
皆様に愛されるホテルを目指して今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

ざらめポリ樣
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
手作りに拘った朝食にもお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
またスタッフ対応についてコメント頂きありがとうございます。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
また送迎バスについてご意見頂きありがとうございます。
取り急ぎ夏季のリゾート内送迎バスを増便させて頂くこととなりその運行を開始させて頂いていることをご報告させて頂きます。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

poetokumura樣
この度はホットクロスポイント サンタモニの３連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足のいくものであったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また客室・朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
弊館はリゾートのほぼ中心にございますのでリゾート内の多くの施設ご利用頂きやすくなっており、皆様からご好評いただいております。
また宮古島へお越しの際には、弊館をご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊館ではコーラルバルコニーをご利用いただいてましたので、応接セットをご用意しておりますタイプでございました。ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか？

ご朝食のみの営業となりますが、レストランにはテラス席もご用意しており、お食事と景観をお楽しみいただけるスペースもございます。
次回ぜひご利用賜りますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

シーズンにより、各レストランお勧めメニューをセットにいたしました宿泊プランもご用意しております。次回以降、ぜひご利用賜りますと幸いでございます。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共といたしましても嬉しく思っております。
弊館、夜のリゾート内巡回シャトル、宮古空港送迎バスと、ホテル正面玄関よりご乗車可能でございますので、皆様便利にご利用いただいております。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人　辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームにつきましては、ゆったりと旅の疲れを癒していただきたく、セパレートタイプをご用意しております。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？これからも皆様にとって、より快適な滞在となりますよう努めて参ります。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回は、天候にも恵まれ、景観と宮古ブルーを満喫いただければと思っております。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。リゾート内が広く送迎がないとご不便をおかけしてしまうのでリクエストベースになりますが送迎をさせていただいております。また、宮古島にお越しの際はホットクロスポイント　サンタモニカをご利用いただけますこと、スッタフ一同お待ち申し上げております。
石原　基希

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様がホテルで召し上がる最後の食事になりますので、スタッフが知恵を絞っております。お褒めの言葉をスタッフみんなで共有させていただきます。ワインも期間限定になっておりまして季節によって内容を変えていく予定にしております。
また、カメを見に宮古島にお越しの際はサンタモニカ　サンセットをご利用いただけますこと、スッタフ一同お待ち申し上げております。
石原　基希

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食会場ですが時間帯別にご案内はしているのですが、どうしても混雑する時間が重なってしまい大変申し訳ございません。
お客様の声を反映させて改善に取り組んでまいります。今後も4年連続、5年連続と宮古島にお越しの際はサンタモニカ　サンセットをご利用下さいますこと、スタッフ一同お待ちしております。
石原　基希

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様がホテルで召し上がる最後の食事になりますので、スタッフが知恵を絞っております。お褒めの言葉をスタッフみんなで共有させていただきます。
今後も新しいからでなく綺麗で清潔なホテルを維持できるように努力してまいります。
また宮古島にお越しの際は、ホットクロスポイント　サンタモニカをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
石原　基希