ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、世界を旅しているような朝食をコンセプトにしております。ご満足いただけた事スタッフ一同とても嬉しく思っております。

またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。


ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊を賜り、またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。


当ホテルの朝食は、世界を旅しているような朝食をコンセプトにしております。ご満足いただけた事スタッフ一同とても嬉しく思っております。


次回宮古島にお越しの際も当ホテルのご利用心よりお待ちしております。



ホットクロスポイントサンタモニカスタッフ一同

タルタル888様
この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年度よりできたプールエリアにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

当ホテルにはコーラルバルコニーやコーラルオーシャンといった広く快適に過ごせるお部屋もご用意がございますので、また宮古島に来られる際はぜひご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

この度は、つたない男性スタッフの対応により、せっかくのご旅行を台無しにし、申し訳ございませんでした。

男女問わず、お客様への対応については、お客様目線で対応するよう周知した次第でございます。

そのような中にも関わらず、ご朝食に対してコメントを残して下さりありがとうございます。
私共、沖縄県でも人気のある朝食！を目指し日々励んでおります。

次回いらした際にも、ご満足のゆくメニューをご用意出来るよう努めてまいります。

フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルのスタッフの対応で、非常に不快な思いをさせることとなり、男性スタッフに変わりお詫びさせていただきます。

スタッフへは厳重注意をし、２度とこのような対応をしないよう指導いたしました。

そんな中、朝食や景色についてお褒めのコメントをいただきありがとうございます。
もしまた機会がございましたら、シギラリゾートへ足をお運びください。

ホテルスタッフ一同

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカ、シギラリゾート、また宮古島を大絶賛していただきありがとうございます。

ホテルからすぐそばのビーチには行かれましたか？島内にはこれぞ沖縄と言う残された自然のビーチがたくさんあります。

次回のご旅行を検討される際には、隠れ家的な場所も探していると、違った旅を楽しむことが出来ると思います。

また機会がございましたら、シギラリゾートでお待ちしております。

ホテルスタッフ一同

この度は、シーブリーズに続き、新館側のサンタモニカにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

シーブリーズより少し海沿いにあることで、海風を感じていただけると思います。
次回は、その中でも是非バルコニータイプのお部屋をお選びいただけると、さらにテンションがあがるかと思います！

また、スタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後ともお気に召していただけるホテルとなればうれしい限りです。

またのお越しをお待ちしております。

スタッフ一同

この度は、当ホテルロフトタイプをお選びくださり誠にありがとうございます。

ロフトタイプは手狭な広さとはなっておりますが、ベッドを上にあげたことで空間を広く使えるようにしておりますので、お子様が喜んでくださったとのこと、うれしく思います。

夏になると、ホテルすぐの暗いところから天の川を見ることもできます。是非、違う季節にお越しくださいませ。

ホテルスタッフ一同

この度は、せっかくのご旅行に際し、ご不快な思いをさせてしまったこと、スタッフ一同深く反省しております。

ご指摘いただきました内容については、フロント、レストランにて共有し、時間変更のお知らせをどのようにすべきかを、進めてまいります。

ホテルスタッフ一同

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくのご朝食や客室をお褒めいただいたにも関わらず、その他の対応にて様々な不手際、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました内容については、それぞれの担当責任者に伝えると共に、お客様への応対方法についても、目線を合わせた的確なサービスが提供できるよう改善してまいります。

ホットクロスポイントサンタモニカ
総支配人/富森

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

レストランの件については、ご面倒をおかけする形となり誠に申し訳ございませんでした。

出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう、リゾート内レストランにて検討してまいります。

ホットクロスポイントサンタモニカ
スタッフ一同

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お泊りいただきましたお部屋、また、ご朝食についてもお気に召していただけ、スタッフ一同うれしい限りです。
ぜひ、またいらしてくださいませ。

ホットクロスポイントサンタモニカ
総支配人/富森

この度はホテルサンタモニカへのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げる次第です。
コメントより滞在が満足のいくものであったようで、スタッフ一同嬉しく
感じております。
しかしながらお部屋の用意に時間がかかりお待たせしてしまったことは
反省点として改善を図って参ります。
今後も更に快適に過ごせる施設となれるよう、努力して参ります。
また宮古島へお帰りの際も、またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンタモニカ
総支配人
辻哲郎

この度はホテルサンタモニカへのご宿泊誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げる次第です。
コメントより滞在が満足のいくものであったようで、スタッフ一同嬉しく
感じております。
今後も更に快適に過ごせる施設となれるよう、改善を図って参ります。
また宮古島へお帰りの際も、またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンタモニカ
総支配人
辻哲郎

この度はホテルサンタモニカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント下さいまして重ねて御礼申し上げます。 コメントより、ご滞在が満足の いくものであった ようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。 次回宮古島へお戻りの際も
是非シギラリゾートをご指名頂ければ嬉しい限りでござ います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンタモニカ 総支配人 辻　哲郎

この度はホテルサンタモニカへのご滞在誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント頂戴し重ねて御礼申し上げます。 概ね滞在が満足のいくものであったとコメントより確認させて頂き、嬉しい限りでございます。これから冬へと向かいますが宮古島は過ごしやすい気温ですので、 また宮古島へ来島の際もご宿泊頂けるよう
スタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

サンタモニカ総支配人　辻哲郎

この度はホテルサンタモニカへのご滞在誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント頂戴し重ねて御礼申し上げます。 概ね滞在が満足のいくものであったとコメントより確認させて頂き、嬉しい限りでございます。
これから冬へと向かいますが宮古島は過ごしやすい気温ですので、 また宮古島へ来島の際もご宿泊頂けるよう
スタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

ホテルサンタモニカ 総支配人　辻哲郎

この度はホテルサンタモニカをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメント下さいまして重ねて御礼申し上げます。
この度朝食や施設面、サービス面で高評価をくださり、ご滞在が満足の
いくものであったようでスタッフ一同喜んでおります
花火は滞在頂くお客様に喜んでいただくために、7月最終週より、8月、9月
と実施させていただいております。
また宮古島へお戻りの際もシギラリゾートをご指名頂ければ嬉しい限りでござ
います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンタモニカ
総支配人
辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風の中お越しいただき、ごゆっくりできたようで安心致しました。
しかしながらトングの件ではスタッフの接客がなっておらず大変失礼いたしました。
指導を徹底して参ります
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を
頂戴しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったと
のことで私共も嬉しく思っております。
しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴
しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎