この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったと
のことで私共も嬉しく思っております。
しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴
しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで
私共も嬉しく思っております。
シギラ温泉の件貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
温泉施設へ情報共有し、営業中のクリンリネス強化について依頼を致します。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
また送迎バスについてご意見頂きありがとうございます。
取り急ぎ夏季のリゾート内送迎バスを増便させて頂くこととなりその運行を開始させて頂いていることをご報告させて頂きます。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご家族でのご旅行がご満足頂けるもとなったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手作りに拘った朝食についてお褒めのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足のいくものであったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手作りに拘った朝食についてお褒めのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
また宮古島へお越しの際には、弊館をご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

ホットクロスポイント サンタモニカ、2回目のご利用ありがとうございます。
お客様にご満足頂きリピートして頂けることが私共の最大の喜びであります。
3回目のご利用をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足のいくものであったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食・客室についてお褒めのコメント、ありがとうございます。
また、レイトアウトのお申込み頂いたこと合わせて御礼申し上げます。
また宮古島へお越しの際には、弊館をご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたコーラルバルコニーにつきましては、ベランダが海に面しており、リゾートの中でも一番近くに海を感じられるお部屋でございます。満喫いただけましたようで、大変嬉しく思っております。弊館最上階には、テラスが付いたコーラルオーシャンというお部屋もございまして、更なる景観をお楽しみいただけると思いますので、次回以降ご利用いただければと思います。

お褒めのお言葉、スタッフに対しての温かいお言葉をいただきまして、本当にありがとうございます。こちらこそ感謝申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、これからも日々精進して参ります。
またのお帰りを、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
総支配人 辻 哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、「旅する朝食」をテーマに
若いスタッフが、日々試行錯誤しながらご用意しております。楽しめたとのお言葉、大変ありがとうございます。スタッフの励みになります。

リフトに関しましては、宮古島はもとより沖縄県初でもございます。天気の良い日には、リゾート全体の景観と宮古ブルーの海を満喫できる観賞用リフトは皆様にも好評いただいております。
ぜひまた宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけましたようで私共といたしましても嬉しく思っております。
弊館、夜のリゾート内巡回シャトル、宮古空港送迎バスと、ホテル正面玄関よりご乗車可能でございますので、皆様便利にご利用いただいております。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人　辻　哲郎

ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
客室清掃につきましては、感染予防対策の一環でもあり、スタッフの客室入室を控えさせていただいております。ご協力を賜りありがとうございました。
ご滞在いただきましたコーラルバルコニーは、海に面したお部屋となっております。宮古ブルーは満喫いただけましたでしょうか？ 弊館最上階にはテラス付のコーラルオーシャンというお部屋もございます。テラスでは満天の星空と宮古ブルーの海をより近くで体感いただけます。次回ぜひご利用いただければと思います。
ランドリー・ご朝食のご利用状況をお部屋のタブレットで確認が出来るようになっておりますので、次回以降ご活用くださいませ。
セグウェイの件につきましては、アクティビティ部門と共有させていただきます。
また、ご不便をお掛け致しました駐車場ですが
既に完成いたしまして、多くの皆様に快適にご利用いただいております。駐車場オープン以降は、宮古空港の送迎シャトル、夜のリゾート内巡回シャトルが正面玄関前にて乗降できるようになっております。
これからもより快適な環境・サービスを提供出来ますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 辻 哲郎

ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘のございましたアメニティにつきましては
早速、フロント販売用として化粧水とクレンジングのご用意をさせていただきました。
また、トイレにつきましては、コーラルバルコニー、コーラルオーシャンのお部屋が完全個室となっております。次の機会にぜひご利用いただければと思います。弊館はリゾートのほぼ中心に位置しておりますので、温泉・お土産shop・レストランと、非常に便利にご利用いただくことが可能でございます。更に、現在は宮古空港の送迎シャトル、夜のリゾート内巡回シャトルが、ホテル玄関前乗降となりましたので、より快適にお過ごしいただけるようになっております。
また宮古島へお越しの際には、ぜひホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
総支配人 辻 哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様が楽しみにされておりましたプールがご利用いただけず申し訳ございませんでした。補修工事も終了いたしまして、7月より営業再開しております。
また、お荷物の件につきましては、私共の配慮が足りず、ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございません。カジュアルな施設ではありますが、皆様により良いサービスが提供できますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。ご満足いただけた滞在とのお言葉をいただきまして、私共も大変嬉しく、今後の励みとなります。ありがとうございます。
コロナ禍におきましては、まだまだ全てのサービスが提供出来てはおりませんが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームにつきましては、ゆったりと旅の疲れを癒していただきたく、セパレートタイプをご用意しております。ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？これからも皆様にとって、より快適な滞在となりますよう努めて参ります。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カジュアルなホテルではありますが、お部屋の備品類は、こだわりを持ってご用意をさせていただきました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、ご満足のいく滞在であったとのお言葉、皆の励みになります。ありがとうございます。また宮古島へお越しの際には、ぜひホットクロスポイントサンタモニカご利用賜りますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊館は、リゾートのほぼ中心に位置しておりますので、焼肉琉宮苑・温泉・お土産(ショップ)等のご利用にあたりましては便利の良い立地となっております。また、シャンプー類に関しましては、女性スタッフが検討を重ねた上で、ご用意させていただきましたオーガニックのものでございますので、お気に召していただけましたら、大変嬉しく思います。
尚、整備の遅れておりました駐車場ですが、今夏より舗装工事を始めるべく準備をしているところでございます。次回は、土埃を気にすることなくお迎え出来るかと思っております。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が楽しい時間を過ごしていただき、うれしく思っております。
いただきましたご意見は、リゾート全体で共有させていただきます。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただけますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも滞在中皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　今野　勝仁

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただきありがとうございます。
今後も、新しいだけではなく、綺麗で清潔なホテルを維持できるよう努力してまいります。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。
今野　勝仁