今回初めて宿泊しました。
景色の良い部屋を希望したところ、希望通りの部屋を用意いただけました。
眺望がすばらしく、朝ごはんも充実していてとても良い思い出が出来ました。
次回宮古島に行く際にもこちらのホテルを選びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

ほとんど寝るだけでしたので充分な広さ、快適でした。
朝食の場所から見える景色も最高！素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

辛口すぎる投稿でしたので、修正して再投稿してます。

2022年は宮古島自体に来島無しでしたが、
他のホテルにも泊まりつつ、
2018年から姉妹館のシーブリーズ、2020年からは新館のサンタモニカに、
ほぼ毎年宿泊の状況です。2023年2月にも宿泊。

まず、予約時の宿泊プランの表記と、チェックイン時の説明に相違がありました。
予約時に、通常プランとエコプランがあり、価格が同じなので、
通常プランで予約。

しかしチェックインの際の説明で、
「全室宿泊期間中、清掃無し変わっています。清掃を希望される場合は、ドアに清掃希望を出しておいて下さい」
というように変わっていました。

予約プランと微妙に違い、あれ？わざわざ伝えないといけないの？と思いましたが、
リゾート気分で島にたどり着き、受付の場で言われては、
空気を読んで、ここでエコを断る客は少ないと思います。

宿の方針で変わったのなら、最初から、
「全プラン「エコの実行のため、全室清掃無しに変わりました。
清掃希望の場合は要請して下さい。無料です」などのの旨の記載を行い、
宿泊募集をかけてほしかったです。

これまでも、部屋への入室を避けたりで、
こちらから掃除不要と申し出ることはありました。
だから清掃不要システムは問題ないと思いますが、先に言ってほしかったです。
以前は、「ご協力への御礼」ということで、エコ割の500円チケットを発行してました。

初めて宿泊される方は気が付かないと思いますが、
リピーターほど、サービス低下に少しがっかりされると思います。
2月に宿泊した時までは、
チェックインの際、700円？前後のウエルカムお菓子を頂いておりましたし、
「今回もシギラグループへ御宿泊いただきありがとうございます。」という、
ウエルカム挨拶もありました。
この低価格帯の宿で、そこまでやれるのか？と感心していたものです。

それでも現在、
以前と比べ、コスパ的な魅力は下がってますが、この価格での部屋の質と、
食事の質を見ると、まだ良いほうだとは思います。
物価が上がってますのでやむおえないのでしょうが、
頑張ってほしいと思いました。
リピーターの参考になればと思い記載させてもらいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

シギラリゾートに立地するだけあり、ロケーションは良いです。
■良かったところ
ホテルの中もキレイで過ごしやすいです。
プールとジャグジー、そしてサウナを使える点は良いですね。
コスパに優れているホテルだと思います。
■悪かったところ
部屋に関しては、ロフトのベットルームに大きめのダニ系の虫や汚れが目立っていたので、そこが気になりました。
ロフトを使わない人は問題なしです。

★総評
朝食をブッフェで頂きましたが、ご当地の料理もあり、楽しめました、
キレイなロケーションで宮古島を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

本当にサービスもお部屋も良いホテルでした。
あの価格でこの内容は素晴らしいと思いました。

朝食の沖縄料理、最高でした。
沖縄料理が苦手な人も食べられる物もきちんと用意してありましたが、一般的に食べやすく調理されていたように思います。
マンゴーも冷凍でしたが、味が濃く、現地の物でなくても美味しくいただけました。

他の人も書かれていますが、ひとつだけ。
お風呂がなぜか透明ガラスで仕切られており、中が見える。
そのお風呂とトイレ・洗面所が一緒。
トイレの仕切りが洗面所との壁しかなく、お手洗いを使用していると見えてしまう？かも？というあのデザインは・・・せめて暖簾？でもいいので、トイレ部分に欲しかった。
そして、お風呂のガラスは透明ではなく、せめて擦りガラスにしてほしかったです。
建物を建築された方のこだわりでしょうか。
日常生活、あれは・・・不便ですし人数が多数の場合、非常に勝手が悪いと感じました。
二人で宿泊しましたが、二人でも気を遣った部分でした。

他は何もいうことありません。
フロントの対応も良かったです。
最高の宮古島初体験をさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル内全て清潔感があってとても心地良かったです。フロントからレストランなど全てのスタッフの方の対応が良く、5泊しましたがとても満足して宿泊させて頂きました。個人的にはプールサイドに設置してあるサウナが大変お気に入りで、毎日使用させてもらいました！また是非宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックイン翌日にシギラビーチで泳いだ後、シギラ黄金温泉に行こうと思っていたので、水着のままシャトルバスに乗ることはできるかフロントの方に尋ねました。支配人風の男性のスタッフの方が対応してくださったのですが『そのようなことをされては次に乗られるお客様が濡れていまいます！』と乗ることができない理由を明らかにイラついた様子で長く説明され、まるで怒られているように気持ちになりました。どのようなバスか全くわからなかったので、訪ねただけなのに...と残念な気持ちになりました。そのやりとりを隣で見ていた子供もどうしてあんなに怒られていたの？と心配そうな様子でした。お部屋からの景色や朝食など満足だったので、そのことがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

前回はシーブリーズの方に泊まったのですが、やはりホットクロスの方が海も近く、この値段のホテルなのに景色(お部屋の位置にもよるかと思いますが)にテンションが上がりました！

基本的にどなたもとても親切で、特にチェックインの時の男性の方がすごく感じが良かったです(^^)

お値段とお部屋のサイズ的に仕方がないのですが、海にガッツリ個人で入るので、シュノーケルやライフジャケットなどそういうグッズを干す場所が外のドライロッカーしかなく、夏は虫さん大集合で後々面倒だったので、今後はその辺の対処を考えつつ、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回２回目ですがお風呂排水と換気栓が良くないと思いました。
フロントロビーは気にならなかったのですがエレベーター３階へ降りた瞬間に
カビの匂いがかなりひどかったです。
海側に面しているホテルなので仕方ないと思いますが。。
カビの匂いと壁のカビがかなり気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

フロントの方々の対応も良く、立地も良く、館内も綺麗で快適に過ごせました。
２つ気になったところがあります。
①風呂とトイレの間がガラス張りの為、風呂に入ってる時はトイレが使えないところが改善されるとなお良いと思います。
②誕生日ケーキを頼んでまして、非常に美味しかったのですが、部屋のテーブルが少し小さいです。
折りたたみでも良いのでテーブルがあると良いかと。

次回も必ずお伺いするつもりですので、いつか改善される事を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

エアコンの掃除が出来ていないのか、部屋の掃除がきちんと出来ていないのか、
ほこりアレルギーがある２名のくしゃみ・咳が滞在中止まらなかった。
一見、きれいだったのでエアコンフィルターの確認が必要かと思います。
立地もいいし、朝食もいいだけに少し残念でした。

フロントの係りの人も知らない事が多いようなので、
研修中なのかな？という感じでしたね。
安い値段で泊まらせていただいたのでその点の不満はないです。

他の口コミ通り、朝食は毎日違ったし量も豊富で大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

３泊しました。リゾート気分存分に味わえて良かったです。朝食バイキングも数が多く美味しくいただきました。エレベーターが早いのも良いです。プール工事が無ければ景色ももっと良かったかも?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

昨年に引き続きマリンスポーツの拠点の一つとして2泊お世話になりました。今回、部屋にいる時間はあまり多くなかったからか、工事の音はほとんど気になりませんでした。金曜日～日曜日だったせいかもしれませんが。プールができると、一段と良くなりますね。楽しみです。
前回は、シギラビーチには入らなかったのですが、奥の方には大きなサンゴが結構あって楽しめました。ウミガメにも会えました。一日はダイビングショップ利用だったのですべて込みでしたが、他の２日はシギラビーチでウエットスーツを借りました。かなり使い古されたウエットスーツなのに、４月からは２０００円越えなので、宿泊者や連日利用する人には少し割引があると嬉しいです。(^^♪　
昨年朝食がとても美味しかった印象があって、今回も利用したのですが、普通になってしまっていて少し残念でした。あくまでも個人的意見ですが、、。人手不足が影響しているのでしょうか、、。
いずれにせよ、シギラビーチを利用しやすいリーズナブルなホテルなので、また利用させていただきたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

3月に2泊でお世話になりました。
海の近くで気持ちよかったです。
お部屋はロフトのベッドがあり、子どもも喜んでおりました。
お風呂に湯船があったのも良かったです。
朝ごはんは種類が多く、沖縄の郷土料理もあって、楽しかったです。1日の食事はほぼ朝に取れるぐらいでした。旦那も気に入っておりました。
シギラリゾートの一つなのでシギラ温泉も少し割引がありました。（お部屋を掃除しないエコ割の500円も使いました。タオルとゴミ回収で十分。いい取り組みかと。）
プールがあったので海には入れない季節でしたが、子どもがめいいっぱい楽しめて喜んでいました。
夜も光の少ないところまでいくと星もたくさん見えました。
朝ごはんとロフトのベッドが高ポイントのホテルでした。また機会があれば利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

コロナの影響なのかオープンしていないレストランがちらほら。カジュアルなレストランはほぼクローズです。あいているのは屋台村くらいでした。外に出かけるか、高級店の予約が無難と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大人の家族四人で利用しました。
ベッド４つで狭くないか不安でしたが、十分な広さでした。
２泊しましたが、１日目と２日目で朝食も内容が変わり　とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋が広くとてもゆっくりできました。
朝食も満足です。
チェックイン時間に行きましたが、まだお部屋の用意ができてなく待ち時間があったのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

最高の立地で楽しむことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

シギラリゾート内でこのお値段で泊まれて大変良かったです
館内も部屋も綺麗でお風呂とトイレが別なのも良い
ひとつだけバルコニーが狭く椅子とテーブルが無いのが残念でした
でもまたリピしたいホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ちょうどシルバーウィークということで、家族連れが多い印象。朝食ビュッフェ会場も小さな子供連れが多かったですが、庭でちょっとした遊びが出来る遊具があったりしたので、店内を走り回るとかなくて、ゆったりと食事できました。
室内は綺麗で、アメニティも最低限で無駄がなく良かったです。
平良市街からは離れているので、食事する場所はある程度限られるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月