この度はホテルサンタモニカへのご滞在誠にありがとうございます。 またお忙しい中コメント頂戴し重ねて御礼申し上げます。 概ね滞在が満足のいくものであったとコメントより確認させて頂きましたが、 清掃面に不備がありました件で大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後改善を図って参ります。 また宮古島へ来島の際もご宿泊頂けるよう、スタッフ一同お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

ホテルサンタモニカ 総支配人　辻哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風の中お越しいただき、ごゆっくりできたようで安心致しました。
しかしながらトングの件ではスタッフの接客がなっておらず大変失礼いたしました。
指導を徹底して参ります
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を
頂戴しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。

総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室及びバスルームへお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったと
のことで私共も嬉しく思っております。
しかしながらフロントにて説明が足りず大変失礼いたしました。スタッフへの指導を徹底致します。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴
しております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく
思っております。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を
頂戴しております。また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心より
お待ち申し上げます。

総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行がご満足頂けるもとなったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手作りに拘った朝食や清掃面でもお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのモチベーションにもつながりますので、早速頂いたご意見を共有させていただきます。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。
久しぶりのご家族でのご旅行がご満足頂けるもとなったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手作りに拘った朝食、スタッフの接客面についてお褒めのコメントを頂戴し誠にありがとうございます。
また宮古島へお越しの際には、ホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただきますよう、
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

雪まつり万歳樣
この度は４月のシーブリーブコーラルに続きホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
手作りに拘った朝食にもお褒めのコメントを頂戴し、ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
弊館はリゾートのほぼ中心に位置しショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にあり好評を頂戴しております。
皆様に愛されるホテルを目指して今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
またスタッフ対応についてコメント頂きありがとうございます。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

poetokumura樣
この度はホットクロスポイント サンタモニの３連泊でのご利用、誠にありがとうございます。
ご滞在が概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

テトラ197649樣
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中に花火もご鑑賞頂き概ねご満足のいくものであったとのことで私共も嬉しく思っております。
自動販売機ではお飲み物の販売のみとなっておりますが弊館はリゾートのほぼ中心にありショップやレストラン、温泉なども徒歩圏内にございますので次回は是非ご利用頂ければと存じます。
また宮古島にお越しの際は弊館をご利用頂けることをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

mossimo01jp樣
この度はホットクロスポイント サンタモニカをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足のいくものであったとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また客室についてお褒めのコメントを頂戴しありがとうございます。
mossimo01jp樣のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊館ではコーラルバルコニーをご利用いただいてましたので、応接セットをご用意しておりますタイプでございました。ゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか？

ご朝食のみの営業となりますが、レストランにはテラス席もご用意しており、お食事と景観をお楽しみいただけるスペースもございます。
次回ぜひご利用賜りますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人 辻　哲郎

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、ありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お伺いいたしました点につきましては、今後の課題として検討させていただきます。
また宮古島へお越しの際には、シギラセブンマイルズリゾートをご利用いただきますようお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度はホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新しいからというだけではなく、今後も綺麗で清潔な環境を維持できるよう努めて参ります。
また宮古島へお越しの際には、ぜひご利用賜りますようお待ち申し上げております。
今野　勝仁

この度は、ホットクロスポイントサンタモニカをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう努力を重ねて参ります。
また宮古島にお越しの際には、ぜひご利用賜りますよう、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 今野 勝仁

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
ご夕食の件、大変申し訳ございません。別ホテルでのご夕食だとは思いますが、そちらともお客様のコメントを共有させていただきます。
また、宮古島にお越しの際はホットクロスポイント　サンタモニカをご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ち申し上げております。
石原　基希

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。立地的に中心部からは離れており申し訳ございません。今後もお客様の滞在中に飽きないリゾートを目指してまいります。朝食はお客様の最後の食事になりますので、スタッフ同士が試行錯誤しております。また、宮古島にお越しの際はホットクロスポイント　サンタモニカをご利用いただけますこと、スッタフ一同お待ち申し上げております。
石原　基希

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食会場ですが時間帯別にご案内はしているのですが、どうしても混雑する時間が重なってしまい大変申し訳ございません。
お客様の声を反映させて改善に取り組んでまいります。今後も4年連続、5年連続と宮古島にお越しの際はサンタモニカ　サンセットをご利用下さいますこと、スタッフ一同お待ちしております。
石原　基希

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様がホテルで召し上がる最後の食事になりますので、スタッフが知恵を絞っております。お褒めの言葉をスタッフみんなで共有させていただきます。
今後も新しいからでなく綺麗で清潔なホテルを維持できるように努力してまいります。
また宮古島にお越しの際は、ホットクロスポイント　サンタモニカをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
石原　基希

この度はホットクロスポイント　サンタモニカにご宿泊いただきありがとうございます。
ウインズとサンセットどちらがよろしかったでしょうか？コンセプトを変えて営業しておりますが、コロナの影響でウインズ館を完全に開けることができず申し訳ございません。
コロナが終息しましたら、2館とも通年開ける予定にしております。
また宮古島にお越しの際は、ホットクロスポイント　サンタモニカをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
石原　基希