初めての宿泊でした。
シーブリーズのお部屋とほぼ同じでした。
一人での宿泊でしたが楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

3泊させていただきました。たまたまチェックインもチェックアウトも同じ方に対応していただきましたが、愛想がなく事務的だったのが残念でした。
また、チェックイン時に私の連れが少し離れたところに立って、私の手続きが終わるのを待っていましたが、もう一名いたスタッフが端末から目を離さずにしばらくしてから存在に気付いて『お次の方どうぞ。』と言ったのに驚きました。そもそも私と一緒なのでチェックインは必要ないし、お客は私達二人しかいなかったので最初から見ていればすぐに分かったと思います。
ホテルはまだ新しくてキレイだし、朝食のビュッフェも美味しくて宿泊自体は快適でしたが、唯一フロントでの対応が残念だったし、これに関しては改善できるのではないかと思います。
ホテル自体はとても良かったので機会があればリピートはしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

8月頭に2泊しました。
お部屋はとても綺麗で、お部屋のお風呂が特に綺麗だったのが良かったです。
ただ近くにあるシギラ温泉があまり綺麗ではなくちょっと残念でした。水着の脱水機も1つだけだったので混んでいました。
近くのご飯屋さんはどこも予約必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

お風呂が想像以上に広くて使い勝手がよかった。送迎バスの頻度がもっと増えるとさらに便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

アメニティは化粧水とクレンジングがあると良かった。
トイレが個室だと良かった。
食事は種類が多く、味も良く、沖縄を感じれる内容でした。
立地は宮古空港から遠くなく、お土産のお店が徒歩圏内かつ、食事できるお店も近くにあり、海も近くて便利でした。
部屋は広いわけではないものの、落ち着くデザインでした。
エステを利用したところ、担当者の方の対応が良かったです。
基本的には全体的に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

6月25日の１泊でお世話になりました。サンセット館のバルコニー付きのお部屋で景色も良く部屋もお風呂も広くゆったりとできました。10歳５歳１歳の子供たちがいたのでプール楽しみにしていたのですが、工事中とのことで入ることが出来ず残念でしたが立地が良くてシギラ温泉には徒歩でいけますし、ドイツ村、シギラビーチと近いので色々楽しめました。子供が3人いて荷物がたくさんあったのでチェックインの時荷物を部屋まで運んで頂けると助かりましたがこちらのホテルは自分で持ち込むようでそこが大変でした。朝食はバリエーションも多く海ぶどうも新鮮な物がたくさんあって美味しくいただけました。オーダーして作ってもらえたおにぎりがおいしかったです。またお邪魔したいと思います(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お風呂がトイレと別だったので湯船につかれたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

以前からサンタモニカに宿泊したかったので、今回宿泊しての感想ですが、アメニティーに衣類用消臭スプレーが無かったので残念でした。朝食会場に人が多い上にマスクもせず大きな声でベラベラ喋る人が居たので、不愉快でした。以前から有るウインズ館とサンセット館に宿泊者を分かれていたら、人も多くなくて不愉快な思いをせずに済んだのにと思いました。ホテル側の方針なので仕方ないのかな?と思いましたが、期待していただけにちょっと残念に思いました。バスルームとトイレが別々でお風呂イスと洗面器が有ったのはからとても良かったです。次回宮古島に行く際はサンタモニカさんが改善されてるか?を知るために、宿泊するホテルの候補に入れようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

周り飲食店の真ん中あたりに位置していたので
どこに行くにも便利でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

清潔感があり、とても綺麗なホテルでした。20時過ぎにチェックインして一泊だけの利用だったため、ほぼ寝るだけだったのですが、運良く花火が見れました！土曜日に花火が上がるようです。もっとシギラ周辺を満喫したかったので、また利用させていただきます。向かいに屋台村もできるようで、次行ったらできてるかな？行ってみたいです。フロントの方の対応も良く気持ち良く、４才の子供用に歯ブラシやスリッパ、タオルのアメニティをいただけたのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

ほとんど寝るだけでしたので充分な広さ、快適でした。
朝食の場所から見える景色も最高！素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

辛口すぎる投稿でしたので、修正して再投稿してます。

2022年は宮古島自体に来島無しでしたが、
他のホテルにも泊まりつつ、
2018年から姉妹館のシーブリーズ、2020年からは新館のサンタモニカに、
ほぼ毎年宿泊の状況です。2023年2月にも宿泊。

まず、予約時の宿泊プランの表記と、チェックイン時の説明に相違がありました。
予約時に、通常プランとエコプランがあり、価格が同じなので、
通常プランで予約。

しかしチェックインの際の説明で、
「全室宿泊期間中、清掃無し変わっています。清掃を希望される場合は、ドアに清掃希望を出しておいて下さい」
というように変わっていました。

予約プランと微妙に違い、あれ？わざわざ伝えないといけないの？と思いましたが、
リゾート気分で島にたどり着き、受付の場で言われては、
空気を読んで、ここでエコを断る客は少ないと思います。

宿の方針で変わったのなら、最初から、
「全プラン「エコの実行のため、全室清掃無しに変わりました。
清掃希望の場合は要請して下さい。無料です」などのの旨の記載を行い、
宿泊募集をかけてほしかったです。

これまでも、部屋への入室を避けたりで、
こちらから掃除不要と申し出ることはありました。
だから清掃不要システムは問題ないと思いますが、先に言ってほしかったです。
以前は、「ご協力への御礼」ということで、エコ割の500円チケットを発行してました。

初めて宿泊される方は気が付かないと思いますが、
リピーターほど、サービス低下に少しがっかりされると思います。
2月に宿泊した時までは、
チェックインの際、700円？前後のウエルカムお菓子を頂いておりましたし、
「今回もシギラグループへ御宿泊いただきありがとうございます。」という、
ウエルカム挨拶もありました。
この低価格帯の宿で、そこまでやれるのか？と感心していたものです。

それでも現在、
以前と比べ、コスパ的な魅力は下がってますが、この価格での部屋の質と、
食事の質を見ると、まだ良いほうだとは思います。
物価が上がってますのでやむおえないのでしょうが、
頑張ってほしいと思いました。
リピーターの参考になればと思い記載させてもらいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

シギラリゾートに立地するだけあり、ロケーションは良いです。
■良かったところ
ホテルの中もキレイで過ごしやすいです。
プールとジャグジー、そしてサウナを使える点は良いですね。
コスパに優れているホテルだと思います。
■悪かったところ
部屋に関しては、ロフトのベットルームに大きめのダニ系の虫や汚れが目立っていたので、そこが気になりました。
ロフトを使わない人は問題なしです。

★総評
朝食をブッフェで頂きましたが、ご当地の料理もあり、楽しめました、
キレイなロケーションで宮古島を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回２回目ですがお風呂排水と換気栓が良くないと思いました。
フロントロビーは気にならなかったのですがエレベーター３階へ降りた瞬間に
カビの匂いがかなりひどかったです。
海側に面しているホテルなので仕方ないと思いますが。。
カビの匂いと壁のカビがかなり気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

昨年に引き続きマリンスポーツの拠点の一つとして2泊お世話になりました。今回、部屋にいる時間はあまり多くなかったからか、工事の音はほとんど気になりませんでした。金曜日～日曜日だったせいかもしれませんが。プールができると、一段と良くなりますね。楽しみです。
前回は、シギラビーチには入らなかったのですが、奥の方には大きなサンゴが結構あって楽しめました。ウミガメにも会えました。一日はダイビングショップ利用だったのですべて込みでしたが、他の２日はシギラビーチでウエットスーツを借りました。かなり使い古されたウエットスーツなのに、４月からは２０００円越えなので、宿泊者や連日利用する人には少し割引があると嬉しいです。(^^♪　
昨年朝食がとても美味しかった印象があって、今回も利用したのですが、普通になってしまっていて少し残念でした。あくまでも個人的意見ですが、、。人手不足が影響しているのでしょうか、、。
いずれにせよ、シギラビーチを利用しやすいリーズナブルなホテルなので、また利用させていただきたいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

3月に2泊でお世話になりました。
海の近くで気持ちよかったです。
お部屋はロフトのベッドがあり、子どもも喜んでおりました。
お風呂に湯船があったのも良かったです。
朝ごはんは種類が多く、沖縄の郷土料理もあって、楽しかったです。1日の食事はほぼ朝に取れるぐらいでした。旦那も気に入っておりました。
シギラリゾートの一つなのでシギラ温泉も少し割引がありました。（お部屋を掃除しないエコ割の500円も使いました。タオルとゴミ回収で十分。いい取り組みかと。）
プールがあったので海には入れない季節でしたが、子どもがめいいっぱい楽しめて喜んでいました。
夜も光の少ないところまでいくと星もたくさん見えました。
朝ごはんとロフトのベッドが高ポイントのホテルでした。また機会があれば利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

大人の家族四人で利用しました。
ベッド４つで狭くないか不安でしたが、十分な広さでした。
２泊しましたが、１日目と２日目で朝食も内容が変わり　とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月