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ホテル モアン クチコミ・感想・情報

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ホテル モアンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.75
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.38
  • 食事5.00

部屋5

投稿者さんの ホテル モアン のクチコミ

投稿者さん 2019-07-01 15:01:42

夜の食事は申し込んでいなかったのですが、6時頃テェックインの時館内に食べる所があるか聞いたところ、フロントカウンターすぐ横に居酒屋があるのでそちらで夜の9時まで食事できますと案内して頂きました。
そのつもりで風呂に入り、7時頃に食事へ行くと満席ですと言われ待つことにしてフロントに待っているので空いたら連絡して欲しいと言づてして待っていました。
いっこうに連絡が無く9時少し前に居酒屋の様子を見に行くと閉店の準備をしていました

元々夜の食事は頼んでいないので、館内で食べられなければコンビニでもよかったのですが、フロントにお願いしていたので腹を空かせてバカみたく9時頃まで待っていました。
結局コンビニで買い物して食べたのですが
食事できないのなら早めに連絡くらい欲しかったです。対応最悪です

ホテルも、部屋も、風呂も綺麗でよかったのですが、連絡頂けなかったのが本当に残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月