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ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルの名前にある通り、インターナショナルなホテルでした。日本出身ではないと思われるフロントの方たちの、違和感を感じさせない流暢な日本語にまず驚かされました。 ただ、部屋のエアコンの風量が「弱」になっていたにも拘わらず、夜中に突然「ゴー」という音を伴う激しい強風で、二度起こされたのには閉口しました。「風量・最低」のまま「洗浄?」のサインが出ていました。ここ10年以上、全国のホテルに年30泊ほどしていますが初めての経験でした。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。当ホテルは立地上、海外からお越しのお客様も多く、どの国籍のお客様にも快適にご滞在していただけるようサポートさせていただいております。またご指摘いただいた点につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。エアコンの設備の点検をさせていただき、改善できるよう努めてまいります。お客様から頂いた貴重なご指摘をもとに、お客様に心身共にごゆっくり過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田を何卒宜しくお願い申し上げます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。お忙しいところ、貴重なお言葉をご投稿していただき、誠にありがとうございました。ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田フロントスタッフ 名子
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
ホテルの名前にある通り、インターナショナルなホテルでした。日本出身ではないと思われるフロントの方たちの、違和感を感じさせない流暢な日本語にまず驚かされました。
ただ、部屋のエアコンの風量が「弱」になっていたにも拘わらず、夜中に突然「ゴー」という音を伴う激しい強風で、二度起こされたのには閉口しました。「風量・最低」のまま「洗浄?」のサインが出ていました。ここ10年以上、全国のホテルに年30泊ほどしていますが初めての経験でした。
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この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは立地上、海外からお越しのお客様も多く、どの国籍のお客様にも快適にご滞在していただけるようサポートさせていただいております。
またご指摘いただいた点につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。エアコンの設備の点検をさせていただき、改善できるよう努めてまいります。
お客様から頂いた貴重なご指摘をもとに、お客様に心身共にごゆっくり過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田を何卒宜しくお願い申し上げます。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しいところ、貴重なお言葉をご投稿していただき、誠にありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ 名子