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ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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エアコンが効かなくて、フィルターを見たら、埃で真っ白で5ミリぐらいの厚さになっていました。朝食つきのプランでしたが、風邪をひいて鼻水ずるずるのスタッフがいたり、イケメンな常連客?とべらべらずっとしゃべっている若い女のスタッフがいたり。スタッフ教育が行き届いてないかんじ。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルから、当館を折角お選び頂いたのにかかわらず、今回のご滞在では設備の不備、スタッフの対応がいたらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。エアコンのフィルターは定期的に清掃してはいるものの、管理が不十分でした。今一度、スケジュールを見直し、改善に努めます。スタッフの対応に関しましては、ひとえに私の指導不足であり、まったくお恥ずかしい限りでございます。お客様から頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、スタッフの意識の向上に注力いたします。ご容赦くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ご宿泊ならびに貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。寒に入り寒さひとしお厳しくなってまいりました、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田マネージャー 古賀
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
エアコンが効かなくて、フィルターを見たら、埃で真っ白で5ミリぐらいの厚さになっていました。
朝食つきのプランでしたが、風邪をひいて鼻水ずるずるのスタッフがいたり、イケメンな常連客?とべらべらずっとしゃべっている若い女のスタッフがいたり。
スタッフ教育が行き届いてないかんじ。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから、当館を折角お選び頂いたのにかかわらず、
今回のご滞在では設備の不備、スタッフの対応がいたらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
エアコンのフィルターは定期的に清掃してはいるものの、管理が不十分でした。
今一度、スケジュールを見直し、改善に努めます。
スタッフの対応に関しましては、ひとえに私の指導不足であり、
まったくお恥ずかしい限りでございます。
お客様から頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、
スタッフの意識の向上に注力いたします。
ご容赦くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびに貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
寒に入り寒さひとしお厳しくなってまいりました、
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
マネージャー 古賀