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ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
立地が良いビジネスホテルです立地が良いだけに細かいところに不満が多いホテルで、冷蔵庫の稼働音が五月蝿かったり、エアコンから気になる音が出ていたりして快適かと言われるとイマイチな印象でした致命的なところは、インターネット速度が最悪で夜間は使い物にならないレベルの回線速度でしたプロバイダは評価がとても低いUCOMを採用されているようで、上りは80Mbps常に出て問題ありませんが、下り1Mbps程度しか出なく携帯電話回線を使っていたほうが遥かに快適な状態です他のお客から問い合わせがあるのか、解消方法として部屋専用の無線を使うか、有線LANを使うかなどの案内はありますが、ルーターが共通なのかいずれの方法でも解消されないのでまずプロバイダをどうにかする必要があると感じましたインターネット速度が我慢できないこと以外は、一般的なビジネスホテルで使いやすいので良いと思っております
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、客室の設備やWifiのご利用につきまして、不快な思いをさせてしまったことをまず以てお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速、お客様からの詳細なご投稿内容を基に、先日、NET回線調査を行いました。調査詳細は割愛させていただきますが、早速、プロバイダの変更も視野に入れた改善作業に着手しております。今後もお客様からの貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止めながら運営して参る所存でございます。この度は、貴重な情報とご投稿のお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。支配人・隈元
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ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田(大阪府)
2.0
投稿日:2020-06-28 02:09:25
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Nekodashさんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
立地が良いビジネスホテルです
立地が良いだけに細かいところに不満が多いホテルで、冷蔵庫の稼働音が五月蝿かったり、エアコンから気になる音が出ていたりして快適かと言われるとイマイチな印象でした
致命的なところは、インターネット速度が最悪で夜間は使い物にならないレベルの回線速度でした
プロバイダは評価がとても低いUCOMを採用されているようで、上りは80Mbps常に出て問題ありませんが、下り1Mbps程度しか出なく携帯電話回線を使っていたほうが遥かに快適な状態です
他のお客から問い合わせがあるのか、解消方法として部屋専用の無線を使うか、有線LANを使うかなどの案内はありますが、ルーターが共通なのかいずれの方法でも解消されないのでまずプロバイダをどうにかする必要があると感じました
インターネット速度が我慢できないこと以外は、一般的なビジネスホテルで使いやすいので良いと思っております
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の設備やWifiのご利用につきまして、不快な思いをさせてしまったことをまず以てお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
早速、お客様からの詳細なご投稿内容を基に、先日、NET回線調査を行いました。
調査詳細は割愛させていただきますが、早速、プロバイダの変更も視野に入れた改善作業に着手しております。
今後もお客様からの貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止めながら運営して参る所存でございます。
この度は、貴重な情報とご投稿のお時間を頂戴し、誠にありがとうございました。
支配人・隈元