部屋3
momo123abcさんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- momo123abcさん [50代/男性] 2018年11月30日 08:02:42
-
思っていたより梅田駅から距離がありましたが、周辺にはお店も多く便利でした。
色々な方が宿泊されると思うので、バスルームには手摺りを設置した方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2018年12月02日 15:17:22
-
この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルにはバリアフリー設備の整ったユニバーサルルームというお部屋がございますが、お客様のご意見を元に、どのお部屋でもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。
この度は貴重なお言葉を投稿してくださり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ 名子
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】早割14プラン♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄】
部屋3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 08:33:51
-
立地は申し分ありません。ベッドも心地よい感じでよく眠れました。
しかし、浴槽はしっかり清掃されてますでしょうか?お湯をいれて浸かった際、浴槽内部がザラザラとしていました。材質の質感ではなく前のお客さんの汚れだったように思います。
もう一つ残念な点ですが、朝食のポタージュスープを飲むカップの汚れです。しっかり洗えていなくカップ内部に黄色いものがくっきりとへばりついていました。
折角新規オープンされ立地もよいので、清潔感が行き届いてない感じが残念で仕方なかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2018年08月22日 19:00:04
-
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃不備やレストランでの不備にてたいへん不快な思いをさせる結果となりましたことは誠に申し訳なく、私の管理・指導不足に他なりません。
誠に申し訳ありませんでした。
お客様からの貴重なご指摘を受け、関係各所にこの内容を展開し、二度とこのような失態を起こさぬよう、指示・指導を徹底し、鋭意改善努力してまいります。
この度はお忙しいところ貴重なお時間をご投稿に割いていただき、誠にありがとうございました。
支配人・隈元朗成
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年6月15日グランドオープン】開業記念素泊まりプラン★第1弾!
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 One Double Bed Room A】
部屋2
楽天太郎2228さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 楽天太郎2228さん [20代/男性] 2023年09月05日 21:34:33
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お部屋はかなり狭くて荷物を置く場所に困りました。
朝食ビュッフェはごく普通のものでした。
アメニティはフロントで撮るスタイルでマウスウォッシュをもらえたのが良かったです。
梅田駅から商店街を抜けて徒歩10分くらいですが、慣れない旅行者なら20分は見ておいた方がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2023年09月15日 08:47:00
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が小さいとのこと申し訳ございません。
当館には少し広めのツインルームもございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また、朝食につきましてもご満足いただけるよう精進してまいります。
またご機会ございましたら、宜しくお願い致します。 スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30/朝食付】30日以上前の宿泊予約でお得に!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄】
部屋2
マイフェバリットさんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- マイフェバリットさん [70代/男性] 2022年11月14日 20:54:12
-
部屋の机の引き出しが外れていて、自分で直しました。引き出しの中のホテルの案内や説明のファイルがバインダーが壊れていて、ばらばらになってしまう。
もう少し部屋の中をよく見てほしい。おそらく見ていないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2022年11月16日 07:10:06
-
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
机の引き出しの件、案内ファイルの件、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
今後は、より一層ルームチェックを強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
また、ご機会ございましたら、何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊割引/食事無し】4泊以上の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅140cm×1台/1名迄】
部屋2
mihuniさんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- mihuniさん [30代/男性] 2022年07月27日 01:36:22
-
仕事の深夜残業の際によく利用させて頂いてます。
春先は問題無かったのですが夏になってからはエアコンを付けると生乾き臭のような匂いがキツすぎてエアコンをつけていられません。
結果、窓をあけ熱帯夜で一晩過ごすことになりました。
部屋によって個体差があるのかと当月だけで3度チャレンジしましたが変わりませんでした。
また、浴槽もシャワーカーテンが原因かわかりませんが同じような生乾き臭が酷くて入浴が少し億劫になります。
その点さえ改善頂ければとても良いホテルかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2022年07月29日 14:51:10
-
ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回エアコンの不具合や清掃が至らない点により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋のシャワーカーテンにつきましては、直ちに交換させていただきました。
エアコンの匂いに関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善策を模索してまいります。
また今後お困りの事がございましたら、フロントスタッフは24時間対応しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【出たらラッキー♪】【当日限定】【室数限定】部屋タイプおまかせプラン~素泊~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄】
部屋2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 16:38:07
-
個性的なデザインでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2022年03月20日 18:40:14
-
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、デザイン性につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテルウィングチェーンの中でも、セレクトモデルは特徴的なデザインを施しております。今後も記憶に残るような旅のご提供が出来るように精進してまいります。
次回、大阪梅田にお越しの際も、当館をご指名いただきますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄】
部屋2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 00:34:51
-
黒い部屋だからか、埃がとても目立ち、ベッドの奥に関しては掃除してないのが分かるほどの埃の量でガッカリしました。
洗面台のオーバーフロー部分もカビっぽい汚れがあり、洗面台を使用するのが怖かったです。
大阪駅からは歩きますが、そこまで遠さは感じなかったです。ただナビ通りに来ると繁華街を通るので、夜遅い時間だと不安に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4連泊割引/食事無し】4泊以上の宿泊予約でお得に!食事無しで時間を気にせず滞在OK
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅140cm×1台/1名迄】
部屋2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 18:09:28
-
フロントでもらうホテル案内のペーパーや、HPに載っている情報と実際が異なる。
行ってみたら違かった、というのが一番残念に思うので、情報は都度更新してほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅140cm×1台/1名迄】
部屋2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:26:49
-
お気に入りのホテルで何度も宿泊させていただいてます。
しかし今回は両隣の部屋?遅い時間にごとごとと 気になりほとんど
眠れなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2021年03月31日 08:37:17
-
いつもホテルウィングインターナショナル大阪梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、ゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございません。翌日のご予定に支障はありませんでしたでしょうか。
館内巡回時等に発見した際は、注意を促しておりますが、今回はこちらも至らず、大変失礼致しました。今後の改善に勤めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。また何かお気づきの点がありましたら、ご教示頂けますと幸いでございます。
ホテルウィングインターナショナル大阪梅田
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食無料キャンペーン 朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄】
部屋2
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 08:03:00
-
浴室に髪の毛、使いかけのアメニティと掃除の面で不満。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2019年04月11日 11:34:32
-
この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様が快適に過ごして頂けるお部屋づくりの為に清掃不備の無いよう入念なチェックを徹底して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を投稿して下さり、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をもとに、スタッフ一同邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ 名子
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45/朝食付】45日以上前の宿泊予約でお得に!朝はサラダやパンの洋朝食をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅140cm×1台/1名迄】
部屋2
huhuさんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- huhuさん [60代/男性] 2018年09月14日 06:28:18
-
新しいホテルで、設備がきれいです。
風呂も深くて、ゆっくりつかれます。
シャンパンなどのウエルカムドリンクがうれしいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2018年09月15日 19:51:56
-
この度はホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に満足して頂けたようで幸いでございます。
おっしゃる通り、当ホテルでは全てのお客さま併設のCAFE&BAR GATSBYにてウェルカムドリンクのサービスをさせて頂いております。
是非ご滞在中におしゃれで楽しいひと時を過ごして頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しいところ、投稿して下さり誠にありがとうございました。
今後ともホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田を何卒宜しくお願い致します。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ 名子
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張/観光に】朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 One Double Bed Room B】
部屋1
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 00:13:24
-
8/20に宿泊しました。
喫煙ルームでしたが、レースカーテンはヤニなのかシミなのか汚れが酷く、机も窓枠もホコリが目立ちます。
床も清掃しているのでしょうか。
冷房もカビ臭く、久しぶりにハズレのホテルでした。
二度と泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2022年09月03日 11:09:58
-
ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はレースカーテンや清掃の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
レースカーテンにつきましては、直ちに別のものに交換させて頂きます。清掃につきましては、清掃業者に二度と同じ過ちを起こさないように、注意させて頂きます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊割引/朝食付】2泊以上の宿泊予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄】
部屋1
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月18日 23:33:40
-
とにかく部屋に髪の毛がたくさん落ちてたのと、パジャマがハンガーにかかっており、電話で確認したら薄笑いで「左様でございます」と言われたのが本当に気持ち悪かった。髪の毛も付いていたので、最終的に変えていただきました。コーヒーマドラーのゴミも落ちてたし、掃除の手抜き過ぎがとても残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2019年10月19日 21:33:06
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応と客室清掃不備により、たいへんご不快な思いをさせてしまいましたことにまず以てお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私の管理・指導不足でございます。本当に申し訳ございません。
早速、本件を全スタッフに展開し、注意・指導を行いました。また、清掃部門へも同様に展開し、注意・指導を行うと同時に再発防止策の即時実施を指示しました。
不快な思いのなか、当館へ貴重なご意見とお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
もし、次の機会が御座いましたらご一考くださいますよう平にお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 隈元朗成
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/食事無し】食事なしで時間を気にせず気軽に♪賢くポイントUPで嬉しい滞在!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/ベッド幅140cm×1台/1名迄】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 00:13:13
-
エアコンが効かなくて、フィルターを見たら、埃で真っ白で5ミリぐらいの厚さになっていました。
朝食つきのプランでしたが、風邪をひいて鼻水ずるずるのスタッフがいたり、イケメンな常連客?とべらべらずっとしゃべっている若い女のスタッフがいたり。
スタッフ教育が行き届いてないかんじ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 2019年01月03日 19:00:04
-
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから、当館を折角お選び頂いたのにかかわらず、
今回のご滞在では設備の不備、スタッフの対応がいたらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
エアコンのフィルターは定期的に清掃してはいるものの、管理が不十分でした。
今一度、スケジュールを見直し、改善に努めます。
スタッフの対応に関しましては、ひとえに私の指導不足であり、
まったくお恥ずかしい限りでございます。
お客様から頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、
スタッフの意識の向上に注力いたします。
ご容赦くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびに貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
寒に入り寒さひとしお厳しくなってまいりました、
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
マネージャー 古賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【到着時間指定あり】22時以降チェックイン限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙 ランダム】
部屋3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田 のクチコミ
フロントの対応も丁寧で、不自由なく過ごさせて頂きました。また大阪に来る際には利用を検討したいと思っています。
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この度はホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことも併せまして感謝申し上げます。
サービスをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
頂いたお言葉を励み、当ホテルパートナー一同精進して参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ 山本