この度はホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことも併せまして感謝申し上げます。

サービスをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
頂いたお言葉を励み、当ホテルパートナー一同精進して参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ　山本

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルにはバリアフリー設備の整ったユニバーサルルームというお部屋がございますが、お客様のご意見を元に、どのお部屋でもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

この度は貴重なお言葉を投稿してくださり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ　名子

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃不備やレストランでの不備にてたいへん不快な思いをさせる結果となりましたことは誠に申し訳なく、私の管理・指導不足に他なりません。
誠に申し訳ありませんでした。

お客様からの貴重なご指摘を受け、関係各所にこの内容を展開し、二度とこのような失態を起こさぬよう、指示・指導を徹底し、鋭意改善努力してまいります。

この度はお忙しいところ貴重なお時間をご投稿に割いていただき、誠にありがとうございました。


支配人・隈元朗成

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋が小さいとのこと申し訳ございません。
当館には少し広めのツインルームもございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
また、朝食につきましてもご満足いただけるよう精進してまいります。

またご機会ございましたら、宜しくお願い致します。 スタッフ一同、又のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
机の引き出しの件、案内ファイルの件、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
今後は、より一層ルームチェックを強化し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
また、ご機会ございましたら、何卒宜しくお願い致します。

ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。
いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回エアコンの不具合や清掃が至らない点により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
該当のお部屋のシャワーカーテンにつきましては、直ちに交換させていただきました。
エアコンの匂いに関しましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善策を模索してまいります。
また今後お困りの事がございましたら、フロントスタッフは24時間対応しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田　　スタッフ一同

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、デザイン性につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ホテルウィングチェーンの中でも、セレクトモデルは特徴的なデザインを施しております。今後も記憶に残るような旅のご提供が出来るように精進してまいります。
次回、大阪梅田にお越しの際も、当館をご指名いただきますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
スタッフ一同

いつもホテルウィングインターナショナル大阪梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中、ゆっくりお休み頂けず、大変申し訳ございません。翌日のご予定に支障はありませんでしたでしょうか。
館内巡回時等に発見した際は、注意を促しておりますが、今回はこちらも至らず、大変失礼致しました。今後の改善に勤めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。また何かお気づきの点がありましたら、ご教示頂けますと幸いでございます。

ホテルウィングインターナショナル大阪梅田
フロント　山口

この度は数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様が快適に過ごして頂けるお部屋づくりの為に清掃不備の無いよう入念なチェックを徹底して参ります。
この度はお忙しいところ貴重なご意見を投稿して下さり、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をもとに、スタッフ一同邁進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ　名子

この度はホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご滞在に満足して頂けたようで幸いでございます。
おっしゃる通り、当ホテルでは全てのお客さま併設のCAFE&BAR GATSBYにてウェルカムドリンクのサービスをさせて頂いております。
是非ご滞在中におしゃれで楽しいひと時を過ごして頂けたら幸いでございます。

この度はお忙しいところ、投稿して下さり誠にありがとうございました。
今後ともホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田を何卒宜しくお願い致します。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロントスタッフ　名子

ホテルウイングインターナショナルセレクト大阪梅田でございます。この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はレースカーテンや清掃の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
レースカーテンにつきましては、直ちに別のものに交換させて頂きます。清掃につきましては、清掃業者に二度と同じ過ちを起こさないように、注意させて頂きます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフの対応と客室清掃不備により、たいへんご不快な思いをさせてしまいましたことにまず以てお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
私の管理・指導不足でございます。本当に申し訳ございません。
早速、本件を全スタッフに展開し、注意・指導を行いました。また、清掃部門へも同様に展開し、注意・指導を行うと同時に再発防止策の即時実施を指示しました。
不快な思いのなか、当館へ貴重なご意見とお時間を割いて頂き誠にありがとうございました。
もし、次の機会が御座いましたらご一考くださいますよう平にお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

支配人　隈元朗成

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルから、当館を折角お選び頂いたのにかかわらず、
今回のご滞在では設備の不備、スタッフの対応がいたらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
エアコンのフィルターは定期的に清掃してはいるものの、管理が不十分でした。
今一度、スケジュールを見直し、改善に努めます。
スタッフの対応に関しましては、ひとえに私の指導不足であり、
まったくお恥ずかしい限りでございます。
お客様から頂いたお言葉をスタッフ間で共有し、
スタッフの意識の向上に注力いたします。
ご容赦くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご宿泊ならびに貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
寒に入り寒さひとしお厳しくなってまいりました、
風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
マネージャー 古賀