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ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田(2018年6月15日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田(2018年6月15日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:69件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.98
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.77
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田(2018年6月15日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 08:33:51

立地は申し分ありません。ベッドも心地よい感じでよく眠れました。
しかし、浴槽はしっかり清掃されてますでしょうか?お湯をいれて浸かった際、浴槽内部がザラザラとしていました。材質の質感ではなく前のお客さんの汚れだったように思います。
もう一つ残念な点ですが、朝食のポタージュスープを飲むカップの汚れです。しっかり洗えていなくカップ内部に黄色いものがくっきりとへばりついていました。
折角新規オープンされ立地もよいので、清潔感が行き届いてない感じが残念で仕方なかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田(2018年6月15日グランドオープン) 2018年08月22日 19:00:04

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、清掃不備やレストランでの不備にてたいへん不快な思いをさせる結果となりましたことは誠に申し訳なく、私の管理・指導不足に他なりません。
誠に申し訳ありませんでした。

お客様からの貴重なご指摘を受け、関係各所にこの内容を展開し、二度とこのような失態を起こさぬよう、指示・指導を徹底し、鋭意改善努力してまいります。

この度はお忙しいところ貴重なお時間をご投稿に割いていただき、誠にありがとうございました。


支配人・隈元朗成

ご利用の宿泊プラン
【2018年6月15日グランドオープン】開業記念素泊まりプラン★第1弾!
ご利用のお部屋
【◆喫煙 One Double Bed Room A】

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