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呉羽ハイツ クチコミ・感想・情報

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呉羽ハイツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.26
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.32
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの 呉羽ハイツ のクチコミ

投稿者さん 2014-08-24 17:02:38

ICから市内の混雑を経ずにアクセスできて便利だった。手前から案内板が複数あると更に良いと思います。
玄関前のピロティーやお風呂からの眺望は素晴らしく堪能。和風の中庭など余裕のあるつくりも楽しみました。
夕食は地元の名産物が供されていると思いますが、品書きが無く、配膳担当の方の説明もないので何を食しているのか不明なのが勿体ない。朝食バイキングはおでんや焼きそば、他にも油っぽいこってりなものが多かったので私にとっては選択対象が少なかったです。夕食時に虫を手で追い払いながらの食事でしたが、朝食時も同じ席でまだ虫がいて溜息。落ち着いて食事をとりたい。夕食退席後に対策して下さるか、朝食は自由席だと良かったのに。
朝の入浴時間が8時半までなのを延長して戴けると有難い。あと布団上げはチェックアウト後が良いと思います。早め時間のチェックアウトに向け着替え中に来室され気まずかったです。
色々書きましたが、お部屋も広めでお風呂も良いので、富山に行く際にはまたお世話になりたいと思うお宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
呉羽ハイツ 2014-08-28 09:47:16

この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当施設のお部屋・お風呂共にお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
しかし、お食事の際や布団上げに関しましては不快な思いをさせてしまい、またご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を今一度職員で話し合い、お客様のご期待に応えられる施設づくりを目指してまいります。貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
 また富山にお越しの際には、ぜひ呉羽ハイツにお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


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