楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

呉羽ハイツ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

呉羽ハイツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.28
  • 食事4.25

総合5

ki-ko015さんの 呉羽ハイツ のクチコミ

ki-ko015さん [40代/女性] 2017-09-28 11:59:14

ナビが古かった?のか、裏道で案内され少し迷いました。駐車場が満車の場合、第二駐車場へ行かなければならないのですが第二駐車場はすぐ下なのですが、坂がキツいです。
温泉好きで色んな温泉へ行くのですが、こちらの温泉もとても良い温泉でした。パノラマ温泉がすごく素敵で夜景を見ながらの入浴は最高でした!サウナも大好きなのでたくさん入ったのですが、宿泊者じゃない常連の方が4時間くらいずっとサウナと水風呂にいらっしゃって、一人で入りたかったのかサウナに入っていくと、舌打ちをされたり勝手にドアを開け放しにして室内の温度を下げたりとマナーが悪く、狭めだけど良いサウナなのに残念でした。サウナ内にテレビはありません。
お部屋は1人旅には申し訳ないくらいの広さで、ゆったりのんびりできました(^^)部屋全体は古いですが、綺麗でした。トイレだけ新しくて嬉しかったです。一つ残念だったのは、今時珍しい飲み物が用意されているタイプの冷蔵庫で、空いてる場所はお使い下さいと書かれていますが、スペースがほとんどなく、飲み物等持ち込みされる方は保冷バッグなど持って行かれると良いかもしれません。
他はお食事もビジネスプランの安い料金にしては、豪華で量も充分でした!とても美味しかったです( ・∇・)スタッフさんもどなたも親切で優しくて、機会があれば、今度は子供も連れて行きたいなと思いました(^^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
呉羽ハイツ 2017-09-30 17:14:38

 この度は呉羽ハイツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速ですが、カーナビでの案内については以前よりナビを使って来館されたお客様から苦情をお聞きすることもあり、道路の一部に案内板を設置致しておりますが今後についても案内板を増やす等の対策を考えてまいります。
次に駐車場の件ですが第二駐車場からの登り坂についてはたしかに大変かと思います。当施設は山の山頂近くを切り開き建設したものですから、駐車場を十分にお取りできず、開館後十年ほどに第二駐車場を設置し対応させていただいておりますのでご理解いただければ幸いです。
次にサウナ風呂等でのマナーの悪い方についてですが、私共の施設では入浴だけの利用も承っており中にはマナーが悪い方もおいでになる事を知り、今後は大浴場やサウナに注意書き等を設置し対応してまいります。
又、冷蔵庫についてですが、ご指摘の通りかなり古い物を使用させて頂いており今後は随時入替を計画致しております。
 今回は大変参考になるご意見をいただき誠にありがとうございました。
機会があればまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

ki-ko015さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ