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呉羽ハイツのクチコミ･お客さまの声
総合5
ビジネスプランで一人で宿泊しました。到着が少し早く着いたのですが夕食の時間を前倒しだきますが、いかがいたしますかときいてくれたり、翌朝早く出発するので朝食時間を規定時間より少し早めますと対応してくだりました。夕食時には、レストランのスタッフが明日の朝食15半前に準備しておきますと声をかけてくださり、わずかの間にしっかり連携が取れてること安心しました。従業員のかたも皆さん、明るくおもてなし感満載。お風呂は清掃が行き届いており、露天風呂も最高でした。部屋の清掃も完璧でした。朝食の話に戻りますが、会場到着と同時に名前も聞かずに私のテーブルまで笑顔で案内してくれました。帰りには本日お仕事頑張ってくださいとお見送りしてくださり、とても気持ちよかったです。料理はや夕食朝食共にクオリティーが高くびっくりしました。残念だったこと①お風呂の脱衣場コインロッカーの鍵が100円（返却されますが）必要なのでお風呂案内の紙に書いてくれていれば助かりました。お金持たずに行ったのでロッカーに入れれず‥②地下一階の自販機コーナーに品切れが三品目ありました。土日で売れたんでしょうが、補充されてればと思いました。スタッフの皆様の笑顔と心遣いでとても快適に過ごせました。また、利用したいです、ありがとうございました。
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この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。お褒め葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。当施設自慢のお風呂や、会席料理にもご満足していただけたご様子で何よりでございます。ご指摘いただきましたお風呂のコインロッカーについてですが、お部屋のインフォメーションに記載するなどし、よりわかりやすいご案内をするよう努めてまいります。またお飲物コーナーにて売り切れの商品がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのスタッフは皆様に気持ちよくくつろいでいただけるよう、日々心がけております。今回お客様からいただきました温かい言葉を励みに、より安心してくつろいでいただけるような施設づくりを目指し、今後も努力していきたいと思っております。スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 呉羽ハイツ のクチコミ
ビジネスプランで一人で宿泊しました。到着が少し早く着いたのですが夕食の時間を前倒しだきますが、いかがいたしますかときいてくれたり、翌朝早く出発するので朝食時間を規定時間より少し早めますと対応してくだりました。
夕食時には、レストランのスタッフが明日の朝食15半前に準備しておきますと声をかけてくださり、わずかの間にしっかり連携が取れてること安心しました。従業員のかたも皆さん、明るくおもてなし感満載。お風呂は清掃が行き届いており、露天風呂も最高でした。部屋の清掃も完璧でした。
朝食の話に戻りますが、会場到着と同時に名前も聞かずに私のテーブルまで笑顔で案内してくれました。帰りには本日お仕事頑張ってくださいとお見送りしてくださり、とても気持ちよかったです。
料理はや夕食朝食共にクオリティーが高くびっくりしました。
残念だったこと
①お風呂の脱衣場コインロッカーの鍵が100円（返却されますが）必要なのでお風呂案内の紙に書いてくれていれば助かりました。お金持たずに行ったのでロッカーに入れれず‥
②地下一階の自販機コーナーに品切れが三品目ありました。土日で売れたんでしょうが、補充されてればと思いました。
スタッフの皆様の笑顔と心遣いでとても快適に過ごせました。
また、利用したいです、ありがとうございました。
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この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。お褒め葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。当施設自慢のお風呂や、会席料理にもご満足していただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘いただきましたお風呂のコインロッカーについてですが、お部屋のインフォメーションに記載するなどし、よりわかりやすいご案内をするよう努めてまいります。またお飲物コーナーにて売り切れの商品がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのスタッフは皆様に気持ちよくくつろいでいただけるよう、日々心がけております。今回お客様からいただきました温かい言葉を励みに、より安心してくつろいでいただけるような施設づくりを目指し、今後も努力していきたいと思っております。スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。