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呉羽ハイツ クチコミ・感想・情報

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呉羽ハイツのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.28
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.28
  • 食事4.25

総合5

うめーもんさんの 呉羽ハイツ のクチコミ

うめーもんさん [50代/女性] 2019-04-18 10:14:07

スタッフのサービス、アメニティ、お風呂。何をとっても文句なしなのですが、チェックイン16時(たぶん早く着いても大丈夫だと思います)、チェックアウト9時30分、あと30分遅ければ普通のホテル並みなのに何故9:30なのかしら?早くない?私達は早々に出ましたが、感覚的に忙しく感じます。
追加料理を頼んだら快く応じて下さり有難うございました。
素晴らしいホテルでした。有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
呉羽ハイツ 2019-04-27 13:50:02

 この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
 「すばらしいホテルでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。ご投稿いただきましたチェックイン・チェックアウトの時間についてですが、当施設ではお昼の時間、ご休憩のご予約も承っておりご宿泊のお部屋をご休憩でも提供しております。そのため16時チェックイン・9時半チェックアウトの時間設定とさせていただいておりますが、前もって時間変更をお知らせいただくか、チェックイン後でも、翌日お部屋の使用予定がない場合はゆっくりとお過ごしいただけますので、フロントまで何なりとお申し付け下さいませ。ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
 今後もよりよい施設となるよう、職員一同努めてまいりますので、また富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツへお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。