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呉羽ハイツのクチコミ･お客さまの声
総合5
9月27日に女子4人、二週間前に予約しました。楽天さんからも予約確認メールが届いていたので安心して当日楽しみに出かけた所、受付にて予約が入ってないとの事。こんな事もあるんですね。一瞬呆然としたものの、ホテルの方からは逆に謝られ、すぐ対応してくださいました。料理も大変美味しく、サービスもよく、大変楽しい女子会となりました。ありがとうございました。ただ、これが週末や休前日で部屋が空いてなかったら。と考えてしまいます。事前に電話で確認をとるべきだったのでしょうか？未だに腑に落ちない部分もあります。でも呉羽ハイツさんへは、ぜひまた行きたいと思います。
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この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 せっかくご予約をいただいたにもかかわらず、多大なご心配とご迷惑をおかけする事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように確認を徹底してまいります。 また、このような間違いがありながら「ぜひまた行きたい」というお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお料理やサービスでより良いことができるように精進してまいります。是非また呉羽ハイツで楽しい女子会をしていただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 呉羽ハイツ のクチコミ
9月27日に女子4人、二週間前に予約しました。
楽天さんからも予約確認メールが届いていたので安心して当日楽しみに出かけた所、受付にて予約が入ってないとの事。
こんな事もあるんですね。一瞬呆然としたものの、ホテルの方からは逆に謝られ、すぐ対応してくださいました。
料理も大変美味しく、サービスもよく、大変楽しい女子会となりました。
ありがとうございました。ただ、これが週末や休前日で部屋が空いてなかったら。と考えてしまいます。
事前に電話で確認をとるべきだったのでしょうか？未だに腑に落ちない部分もあります。
でも呉羽ハイツさんへは、ぜひまた行きたいと思います。
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この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご予約をいただいたにもかかわらず、多大なご心配とご迷惑をおかけする事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように確認を徹底してまいります。
また、このような間違いがありながら「ぜひまた行きたい」というお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお料理やサービスでより良いことができるように精進してまいります。是非また呉羽ハイツで楽しい女子会をしていただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。