この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。以後同じ不手際がないよう、サービスの改善に努めさせていただきます。
器につきましては、ご夕食、ご朝食とも、お料理内容により品数が変わりますので、器が異なる場合がございます。
しかしながら今回のようなお客様にご不安な思いをおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがございませんよう、またお客様にご満足いただけるよう、精一杯のサービスに努めてまいりますので、よろしくお願いします。