この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に加え、お客様の貴重なご意見、お褒めの言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご好評下さいました露天風呂からの眺望は、富山平野を一望でき、日々の疲れを癒してくれます。
効能として遠赤外線効果から体の芯まで温めることができます。
また、お風呂場に向かわれる際にお客様にはご不快な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける施設づくりを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿していただきました事重ねて御礼申し上げます。
呉羽ハイツは呉羽丘陵の城山の頂上に位置しており、お風呂からの眺めもとてもよくお客様には満足していただいております。富山にお越しの際は是非呉羽ハイツをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しををスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。
　今後も、お客様に安心してご利用いただける施設を目指し、努めて参ります。またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、お礼申し上げます。ご滞在中、お食事、お風呂にご満足いただいたご様子で何よりでございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　また、遠路はるばる富山へお越しいただきましたことありがとうございます。ご滞在期間中、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に何よりでございます。長旅の疲れも、展望大浴場のお湯につかればひとっとび・・となればと思っております！今後もお客様が気持ちよくお過ごし頂けますよう、より良い施設・サービスを目指し精進してまいります。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　展望大浴場からは富山の西側の景色を眺望することができ、夜にはキラキラと輝く大変美しい夜景を望むことができます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたこと、何よりにございます。つぎにお越しの際も呉羽山より見える富山の風景をお楽しみ頂き、旅の疲れを癒して頂ければと思っております。
　お客様のまたのご来訪、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設は標高約100ｍある山の上に建っており季節や天候による景色の移り変わりや、富山平野とその向こう側にある富山湾を眺望することができます。また、富山平野に白い雲がうっすらとかかった幻想的な様子を見渡せる・・・そんな日もあり、時間帯やお天気による変化をお楽しみ頂けます。お風呂からの景色をゆっくりと眺めながら、心身共に癒して頂ければと思っております。また、ご朝食にもご満足して頂けたご様子に何よりでございます。
　今後もお客様が安心してゆったりお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用していただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きありがとうございます。これからもお客様のご期待に沿えますようなサービスに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用していただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただきました事を重ねて御礼申し上げます。
　当館ではお風呂やロビーなどからの眺望が良く、天気が良ければ富山湾まですっきりと見渡すことができます。お部屋によってはそのような眺望をご覧になれない場合もございますが、別館の「豊翠閣」ではよい景色を見て頂くことができます。次に富山にお越しの際にご検討していただけましたら幸いでございます。
　是非また呉羽ハイツをご利用していただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お褒めの言葉を頂戴しましたこと大変嬉しい思いでございます。私どもスタッフは皆さまにとって親しみやすくあたたかい雰囲気のあるサービスを心掛けております。ご宿泊して頂きました【別館豊翠閣】～和洋室～のお部屋ですが車イスのまま入って頂くことができ、お風呂やお手洗いも広めのつくりとなっております。ベットにつきましては最大２つまでの備え付けとなっております。今回はお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。より良い施設づくりのため、またお客様のお声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
　またお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「予想外」「大満足」・・のお言葉に、思わず口元から笑みがこぼれてしまいました・・大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたこと、ありがとうございます！当施設は「ビジネスホテル」ではございませんが、お一人様からでもゆったりと寛いで頂ける和室のお部屋、そして富山の景色を眺望することの出来る大浴場があり、皆様に大変ご満足して頂いております。もちろん観光＆家族旅行の際にもご利用して頂く事ができますので、是非ご家族様とご一緒にお越し下さいませ。次にお越しいただける機会が楽しみにございます。
　今後もお客様にご満足して頂けますよう、より一層のサービス・おもてなしに磨きをかけてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊していただきました「別館　豊翠閣～和洋室～」ですが、これから冬の季節になりますと雪化粧をした富山のすがたを望むことができ、秋の風情とはまたことなる大変美しい眺めをお部屋から楽しんでいただけます。また、ご夕食の際お料理のご説明がなかったこと申し訳ございません。お客様のご意見をもとに今後、お料理のご説明についてどのようにしていくか検討させていただきたいと考えております。貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。また富山に来られることがございましたら、ぜひ呉羽ハイツへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを職員一同お待ち申し上げております。

呉羽ハイツ　フロント係

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。お褒め葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。当施設自慢のお風呂や、会席料理にもご満足していただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘いただきましたお風呂のコインロッカーについてですが、お部屋のインフォメーションに記載するなどし、よりわかりやすいご案内をするよう努めてまいります。またお飲物コーナーにて売り切れの商品がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのスタッフは皆様に気持ちよくくつろいでいただけるよう、日々心がけております。今回お客様からいただきました温かい言葉を励みに、より安心してくつろいでいただけるような施設づくりを目指し、今後も努力していきたいと思っております。スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　当施設の大浴場は天然温泉ではございませんが、トロン温泉という人工温泉になります。トロン温泉は保温効果が優れており、10分程の入浴時間でも1時間以上の保温効果が持続することが確認されております。また大浴場からの景色は呉羽ハイツ自慢の1つでございます。標高110ｍからの景色を観ながら体の芯まで温まるお風呂に入れば、心も体もリフレッシュしていただけると思います。
眺望・お料理とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
　今後もお客様に満足していただけるような施設を目指してまいりますので、またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

呉羽ハイツ　フロント係より

　この度は呉羽ハイツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速ですが、カーナビでの案内については以前よりナビを使って来館されたお客様から苦情をお聞きすることもあり、道路の一部に案内板を設置致しておりますが今後についても案内板を増やす等の対策を考えてまいります。
次に駐車場の件ですが第二駐車場からの登り坂についてはたしかに大変かと思います。当施設は山の山頂近くを切り開き建設したものですから、駐車場を十分にお取りできず、開館後十年ほどに第二駐車場を設置し対応させていただいておりますのでご理解いただければ幸いです。
次にサウナ風呂等でのマナーの悪い方についてですが、私共の施設では入浴だけの利用も承っており中にはマナーが悪い方もおいでになる事を知り、今後は大浴場やサウナに注意書き等を設置し対応してまいります。
又、冷蔵庫についてですが、ご指摘の通りかなり古い物を使用させて頂いており今後は随時入替を計画致しております。
　今回は大変参考になるご意見をいただき誠にありがとうございました。
機会があればまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミやお写真もご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂もご堪能いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
呉羽ハイツからの眺めもお楽しみいただけて嬉しく思います。
日中は遥か能登半島まで新幹線も見る事ができ、夕暮れ時には夕陽や紅く染まった空も望む事が出来ます。夜景も宝石箱をひっくり返したような綺麗な夜景が広がり…一日の中でも様々な景色を楽しませてくれます。また四季折々異なった景色もお楽しみいただけると思います。
　至らない点もございましたが、
また富山にお越しの際には是非呉羽ハイツをご利用いただけますよう、より良い施設に、お客様に心地よくお過ごしいただけるように努力をしてまいりたいと思います。
またのお越しを職員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、呉羽ハイツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご家族水入らずのお時間を過ごされたようで何よりでございます。
“また利用したい”とのお言葉大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は、呉羽ハイツをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中「お客様の声」をご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ハイツの大浴場をご満喫されたようで大変嬉しく思います。私も大浴場からの景色が大のお気に入りでお客様にもそう感じて頂けると嬉しい限りです。
当ハイツではお昼にご休憩のお客様のご予約も承っております。ご宿泊のお部屋をご休憩でも提供しているため、ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
またご利用の機会がございましたら、前もってお知らせいただくか、チェックイン後でも翌日の使用予定がなければごゆっくりとお過ごし頂けますので、何なりとお申し付け下さいませ。
　お客様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご予約・ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
　今回は、お孫様達が楽しみにしておられた東京行きがなくなりさぞ寂しい想いをされたのではないでしょうか。東京にかわる呉羽ハイツでのご宿泊で、少しでも楽しい時間をお過ごしいただけたのであれば、私共も大変嬉しく思います。また「よかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
　今後もお客様に喜んでいただける施設となるよう、努めてまいりますのでぜひ次回は皆様でお越し下さいませ。職員一同、心よりお待ち申し上げております。