この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。お褒め葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。当施設自慢のお風呂や、会席料理にもご満足していただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘いただきましたお風呂のコインロッカーについてですが、お部屋のインフォメーションに記載するなどし、よりわかりやすいご案内をするよう努めてまいります。またお飲物コーナーにて売り切れの商品がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのスタッフは皆様に気持ちよくくつろいでいただけるよう、日々心がけております。今回お客様からいただきました温かい言葉を励みに、より安心してくつろいでいただけるような施設づくりを目指し、今後も努力していきたいと思っております。スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　たくさんのお褒めのお言葉と、「いい旅ができました」とのお言葉を聞き大変嬉しく思っております。お褒めいただきました大浴場は、日中は富山湾まで見渡せ、夜は綺麗な夜景を望むことができ、またトロン温泉は保温効果が優れています。当施設自慢の大浴場を堪能していただけたご様子で嬉しい限りです。
　今後もお客様に満足していただけるような施設を目指してまいりますので、また富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツへお立ち寄り下さいませ。職員一同心よりお待ち申し上げております。

呉羽ハイツ　フロント係

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お母様とのご旅行、喜んでいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。今回のご夕食は「女子会プラン」をご利用いただきました。こちらのお料理は通常お出ししております一般会席とは少し違い、女性が好みそうなお料理を女性スタッフの意見も参考にしながら創作しております。これからも女性に喜ばれるような女子会料理を考案していきたいと思っておりますので、また富山にお越しの際には、ぜひ呉羽ハイツへお立ち寄りくださいませ。またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。


呉羽ハイツ　フロント係より

　過日は、呉羽ハイツをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつもご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
　チェックアウトの時間が早くゆっくりお過ごしいただけなかったでしょうか…
申し訳ございません。
ご予約の際にチェックアウト時間の延長をお知らせ頂ければ、午前中いっぱいはお部屋でゆっくりお過ごし頂けますので、またお聞かせ下さいませ。
　呉羽ハイツからの眺望をお気に入りいただきまして大変嬉しく思います。
呉羽ハイツから徒歩3分の場所にある「白鳥城跡」の展望台へは行かれたことはございますでしょうか。
こちらからは立山連峰が一望出来ます。
呉羽ハイツからとはまた違った景色が広がりますので、よろしければご案内させて頂きます。
　お客様のお越しを職員一同心よりお待ち申し上げておりますので、是非またお越し下さいませ。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　当施設の大浴場は天然温泉ではございませんが、トロン温泉という人工温泉になります。トロン温泉は保温効果が優れており、10分程の入浴時間でも1時間以上の保温効果が持続することが確認されております。また大浴場からの景色は呉羽ハイツ自慢の1つでございます。標高110ｍからの景色を観ながら体の芯まで温まるお風呂に入れば、心も体もリフレッシュしていただけると思います。
眺望・お料理とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
　今後もお客様に満足していただけるような施設を目指してまいりますので、またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

呉羽ハイツ　フロント係より

Thank you very much

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。当施設は富山市街地や最寄インターから近い場所に位置し、駐車場も120台完備しておりますのでお車でお越しのお客様はもちろん、大型トラックでお越しのお客様もご利用しやすいかと思います。
　今後もお客様に喜んでいただけるような施設になるよう、一層努力してまいります。また富山にお越しの際には、ぜひ呉羽ハイツへお越し下さいませ。職員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速ですが、カーナビでの案内については以前よりナビを使って来館されたお客様から苦情をお聞きすることもあり、道路の一部に案内板を設置致しておりますが今後についても案内板を増やす等の対策を考えてまいります。
次に駐車場の件ですが第二駐車場からの登り坂についてはたしかに大変かと思います。当施設は山の山頂近くを切り開き建設したものですから、駐車場を十分にお取りできず、開館後十年ほどに第二駐車場を設置し対応させていただいておりますのでご理解いただければ幸いです。
次にサウナ風呂等でのマナーの悪い方についてですが、私共の施設では入浴だけの利用も承っており中にはマナーが悪い方もおいでになる事を知り、今後は大浴場やサウナに注意書き等を設置し対応してまいります。
又、冷蔵庫についてですが、ご指摘の通りかなり古い物を使用させて頂いており今後は随時入替を計画致しております。
　今回は大変参考になるご意見をいただき誠にありがとうございました。
機会があればまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただき誠にありがとうございます。
小さいお子様を連れてのご旅行は大変だったかと思います。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　是非お客様のまたのお越しを職員一同、心よりお待ち申し上げております。
お子様と一緒にまたお会い出来るのを楽しみにしております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事や大浴場もお気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。
　呉羽ハイツは富山駅から車で15分、最寄インターからも車で15分。と交通の便が良く、駐車場も120台完備しております。また市街地から少し離れて街の謙遜からも開放され自然の中でごゆっくりお寛ぎいただけます。
お仕事の疲れも少しでも癒えることが出来れば我々も嬉しい限りでございます。
　こちらのプランは引き続きご利用いただけるように致しますので、今後ともお客様のご利用を職員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも呉羽ハイツをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客様の声」をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当施設をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に愛される施設を目指してまいりますので是非またお越し下さいませ。
職員一同心からお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける施設となるよう、努力して参りますので、また富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツへお立ち寄りくださいませ。
職員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご予約・ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミ投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
　今回は、お孫様達が楽しみにしておられた東京行きがなくなりさぞ寂しい想いをされたのではないでしょうか。東京にかわる呉羽ハイツでのご宿泊で、少しでも楽しい時間をお過ごしいただけたのであれば、私共も大変嬉しく思います。また「よかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
　今後もお客様に喜んでいただける施設となるよう、努めてまいりますのでぜひ次回は皆様でお越し下さいませ。職員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　今回ご利用頂きました「別館　豊翠閣」は大浴場に近く、また見晴らしもよいお部屋となっております。皆様に喜んでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただける施設となるよう、務めてまいります。
次回もぜひ呉羽ハイツへお越し下さいませ。職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当施設は高台に位置しておりますので見晴らしがよく、特に大浴場からの景色・夜景はすばらしいものです。当施設自慢の眺望をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
　ご家族様とも、ぜひ呉羽ハイツへお越し下さいませ。またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理・お風呂と満足していただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
　今後もお客様に満足していただけるよう、職員一同努めてまいります。富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツにお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また「最高でした」との大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
　当日はあいにくの雨で残念でございました。当施設は高台に位置する為、眺望は最高でございます。晴れた日には富山湾はもちろん、能登半島まで眺めることができます。ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
　今後もお客様に満足していただける施設を目指してまいります。また富山にお越しの際は、ぜひ呉羽ハイツにお立ち寄りください。職員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当施設自慢のパノラマ大浴場や、お食事をお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。またご指摘を頂きました事、御礼申し上げます。
至らない点がございましたが「また機会があれば行きたい」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際には、満足してお過ごし頂けるように職員一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は「呉羽ハイツ」をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、「満足」との大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
　チェックインのお時間に関しましては、その日のご予約状況にもよりますが、お客様のご要望にお答えできる場合はなるべく対応させて頂いております。
　当施設でゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。　
今後もお客様に満足していただける施設を目指してまいりますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用、誠にありがとうございました。
今回はのんびりプランをご利用下さいまして感謝申し上げます。
大変嬉しいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。これを励みにより一層お客様にとってより良い宿を目指して参ります。
ありがとうございました。