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tsucchi1208さんの 呉羽ハイツ のクチコミ
- tsucchi1208さん [60代/男性] 2015年05月20日 11:58:14
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翌朝チェックアウト時の事…カード決済で予約したにもかかわらず 宿泊代金を請求されました!
確認した処 ホテルの確認ミスだった様です。
残念ながら気分の悪い思いをしました。応対した担当者(男子)の対応も不愉快に感じました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 呉羽ハイツ 2015年05月24日 17:09:35
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この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、今回精算や対応につきまして不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようしっかり確認をし、気を引き締めて参ります。
次回お越しの際には、満足してお過ごしいただけるように職員一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽に。お得に。 “呉羽ハイツを楽しむ♪” ハイツイチオシ☆☆【スタンダードおすすめプラン】☆☆
- ご利用のお部屋
- 【富山湾・富山平野が一望できる特別室【別館 豊翠閣】 ~和室~】
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ひろりん23836890さんの 呉羽ハイツ のクチコミ
- ひろりん23836890さん [50代/男性] 2013年12月26日 19:27:39
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12月22日に妻と二人で利用しました。お部屋に案内されて暖かく広い部屋に
「おー!」感嘆の声が・・・。 夕食までの時間、夜景を眺めながらゆっくり流れていく時間を楽しみました。食事に関しては、夕食はメニューをしっかりチェックして行ったので、納得しておいしくいただいたのですが、朝食はいい加減に見ていてレストランへ向かい、バイキングだったのでラッキー!という感じでした。おいしかったです。印象としては、和風のおかずが多く味付けも良くてたくさん食べてしまいました。
お風呂も何回も入り満足のいくミニトリップとなりました。
ただ一点、朝8時20分頃でしたが、「お布団たたみに来ました」の声が・・・。
私はまだ布団の中にいたので「もう少し後でお願いします」と返事しましたが、ちょっと
イラッとしました。チェックアウトが9時30分なので、その後にしてもらえたらなあと思いました。それはそれとして、家からは30分くらいで行けるのでまた機会があったら行きたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 呉羽ハイツ 2014年01月04日 09:48:46
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この度は呉羽ハイツをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当施設自慢のパノラマ大浴場や、お食事をお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。またご指摘を頂きました事、御礼申し上げます。
至らない点がございましたが「また機会があれば行きたい」とのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。
次回お越しの際には、満足してお過ごし頂けるように職員一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽に。お得に。 “呉羽ハイツを楽しむ♪” ハイツイチオシ☆☆【スタンダードおすすめプラン】☆☆
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 ~和室~】
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投稿者さんの 呉羽ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月11日 05:03:10
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お値段も手頃でファミリー向きのホテルかと思います。露天風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 呉羽ハイツ 2013年08月20日 12:04:11
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この度は呉羽ハイツをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当施設の露天風呂をお褒めいただきありがとうございます。【富山湾・富山平野を一望できる眺望の良さ】が自慢の『大浴場・露天風呂』でございます。
気持ちよくお過ごし頂けたということで嬉しく思います。
今後とも、より良い施設作りに努めてまいりますのでまたの機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。
お客様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち致しております。
呉羽ハイツ フロント係より
- ご利用の宿泊プラン
- ★★ 【平日限定!!1泊2食付き得得宿泊プラン】★★ 【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】 ~和室~】
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投稿者さんの 呉羽ハイツ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月26日 22:23:34
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体がとても暖まる、温泉がとても良かった。子供の受験のため宿泊したので、翌日のチェックアウト時間(9:30)がもう少し遅い時間であれば、子供を送っていってから温泉でゆっくりできたかなと思った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 呉羽ハイツ 2011年03月01日 19:56:11
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過日は、呉羽ハイツをご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂で温まっていただけたようで大変嬉しく思います。当ハイツのトロン温泉は、あがった後も体がしばらくぽかぽかしているとたくさんのお客様よりお言葉を頂いている、自慢のお風呂でございます。
また、チェックアウトの時間に関しましては一度検討をしていきたいと思っております。
お客様のご指摘・ご感想をもとに、職員一同精一杯取り組んでまいりますので、また富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツをご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★ 【平日限定!!得得宿泊プラン】★★
- ご利用のお部屋
- 【和室】
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投稿者さんの 呉羽ハイツ のクチコミ
富山駅の回りが予約できず、やむを得ず泊まった割りには遠いことと回りに何もないことをのぞけばお風呂も朝食もよかったです。
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この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お風呂・朝食に満足して頂けた様で大変嬉しく思います。
当施設は標高110mの場所に位置しているため山道をしばらく登ることとなります。お客様には不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しかし、この場所だからこその景色も味わって頂けるかと思っております。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける為、日々精進して参ります。お忙しい中のご意見誠にありがとうございました。またのご宿泊を職員一同、心よりお待ち致しております。