この度は呉羽ハイツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速ですが、カーナビでの案内については以前よりナビを使って来館されたお客様から苦情をお聞きすることもあり、道路の一部に案内板を設置致しておりますが今後についても案内板を増やす等の対策を考えてまいります。
次に駐車場の件ですが第二駐車場からの登り坂についてはたしかに大変かと思います。当施設は山の山頂近くを切り開き建設したものですから、駐車場を十分にお取りできず、開館後十年ほどに第二駐車場を設置し対応させていただいておりますのでご理解いただければ幸いです。
次にサウナ風呂等でのマナーの悪い方についてですが、私共の施設では入浴だけの利用も承っており中にはマナーが悪い方もおいでになる事を知り、今後は大浴場やサウナに注意書き等を設置し対応してまいります。
又、冷蔵庫についてですが、ご指摘の通りかなり古い物を使用させて頂いており今後は随時入替を計画致しております。
　今回は大変参考になるご意見をいただき誠にありがとうございました。
機会があればまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミやお写真もご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂もご堪能いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
呉羽ハイツからの眺めもお楽しみいただけて嬉しく思います。
日中は遥か能登半島まで新幹線も見る事ができ、夕暮れ時には夕陽や紅く染まった空も望む事が出来ます。夜景も宝石箱をひっくり返したような綺麗な夜景が広がり…一日の中でも様々な景色を楽しませてくれます。また四季折々異なった景色もお楽しみいただけると思います。
　至らない点もございましたが、
また富山にお越しの際には是非呉羽ハイツをご利用いただけますよう、より良い施設に、お客様に心地よくお過ごしいただけるように努力をしてまいりたいと思います。
またのお越しを職員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも呉羽ハイツをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客様の声」をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当施設をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に愛される施設を目指してまいりますので是非またお越し下さいませ。
職員一同心からお待ち申し上げております。

この度は、呉羽ハイツをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中「お客様の声」をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当施設を何度もご利用頂いてありがとうございます。
お客様にとっての“ホット一息つける”と思っていただけるような宿になれて大変光栄でございます。
レストランはオープンキッチンや小上がり席を設け、ロビーの喫茶スペースもイス席へと改装し、より良くご利用いただける様に致しました。
皆様にも気に入っていただけると嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により気持ち良くお過ごしいただけるような宿を目指して努力してまいりたいと思います。
是非富山にお越しの際にはお会い出来るのを楽しみにしております。
お客様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　当施設自慢の大浴場からの眺望を堪能していただけたご様子で大変嬉しく思います。大浴場は「トロン温泉」と言いまして、体の芯から温まるとご好評をいただいております。富山市街地からはお車で約20分のところですが、周りは緑に囲まれた場所ですので静かでゆっくりとおくつろぎ頂けるかと思います。またお仕事でお越しの際には、ぜひ呉羽ハイツでゆっくりとお過ごし下さいませ。
　たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。職員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
当施設は高台に位置しておりますので見晴らしがよく、特に大浴場からの景色・夜景はすばらしいものです。当施設自慢の眺望をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。
　ご家族様とも、ぜひ呉羽ハイツへお越し下さいませ。またのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また「最高でした」との大変嬉しいお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
　当日はあいにくの雨で残念でございました。当施設は高台に位置する為、眺望は最高でございます。晴れた日には富山湾はもちろん、能登半島まで眺めることができます。ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
　今後もお客様に満足していただける施設を目指してまいります。また富山にお越しの際は、ぜひ呉羽ハイツにお立ち寄りください。職員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊、感謝申し上げます。
嬉しいコメントを頂戴いたしました。
スタッフに共有させていただき、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
またのお越し心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
幼児様のご料金の件でございますが、幼児様の宿泊料は「0円」と設定させていただいており寝具、食事、アメニティ等は必要な分だけ有料にてご提供させていただく様にしております。
ご説明が不足でご理解いただけなかった様で誠に申し訳ありませんでした。
今後ともお客様により良いサービスを提供して参りたいと思っております。
冬模様の天気が多くなって来ました。
風邪などには十分留意され、どうぞ元気にお過ごし下さいませ。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
広々とした和室と大浴場、ビジネスホテルさまとは違った寛ぎがあると思います。ご満足いただけたようで我々も嬉しく思っております。
また富山にお越しの際はどうぞお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿に加え、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
露天風呂からの眺望は、多くのお客様よりご好評をいただいております。
お客様にも、満足していただきましたこと大変嬉しく思います。眺望の良いお部屋もご準備致しておりますので、ご希望の際は、何なりとお申し付け下さいませ。
今後もお客様のご要望に真摯に向き合い、さらなるサービスの向上にむけてスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からの大満足とのお言葉をいただきまして大変嬉しい限りでございます。天然温泉ではありませんが、お肌にやさしいトロン温泉は体が温まり、富山湾まで一望できる露天風呂からの景観は当宿の自慢でございます。お部屋につきましては、富山平野を眺望できるお部屋数が少なく、今回はご用意できませんでしたこと誠に申し訳ございません。次回ご利用の際には、お部屋のご希望をいただければご用意させていただきたいと思っております。
　お客様の貴重なご意見を生かし、さらにご満足いただけるようスタッフ一同努力致したいと思います。機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご予約をいただいたにもかかわらず、多大なご心配とご迷惑をおかけする事になってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように確認を徹底してまいります。
また、このような間違いがありながら「ぜひまた行きたい」というお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお料理やサービスでより良いことができるように精進してまいります。是非また呉羽ハイツで楽しい女子会をしていただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただき誠にありがとうございます。
小さいお子様を連れてのご旅行は大変だったかと思います。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　是非お客様のまたのお越しを職員一同、心よりお待ち申し上げております。
お子様と一緒にまたお会い出来るのを楽しみにしております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける施設となるよう、努力して参りますので、また富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツへお立ち寄りくださいませ。
職員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お料理・お風呂と満足していただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
　今後もお客様に満足していただけるよう、職員一同努めてまいります。富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツにお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミ投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当施設のお部屋・お風呂共にお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
しかし、お食事の際や布団上げに関しましては不快な思いをさせてしまい、またご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を今一度職員で話し合い、お客様のご期待に応えられる施設づくりを目指してまいります。貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございました。
　また富山にお越しの際には、ぜひ呉羽ハイツにお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。