この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設は標高約100ｍある山の上に建っており季節や天候による景色の移り変わりや、富山平野とその向こう側にある富山湾を眺望することができます。また、富山平野に白い雲がうっすらとかかった幻想的な様子を見渡せる・・・そんな日もあり、時間帯やお天気による変化をお楽しみ頂けます。お風呂からの景色をゆっくりと眺めながら、心身共に癒して頂ければと思っております。また、ご朝食にもご満足して頂けたご様子に何よりでございます。
　今後もお客様が安心してゆったりお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用していただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミ投稿していただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂きありがとうございます。これからもお客様のご期待に沿えますようなサービスに努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
何度も足を運んでいただいき、多くの変化にお気づき下さいましたこと...大変嬉しい思いにございます！！また、身にあまるお褒めの言葉の数々、ありがとうございます。お客様が初めてお越しくださいました頃より、ロビーや客室を一部改装しております。客室冷蔵庫のフリー化や館内全体で無料Wi-Fi完備など、お客様にとって過ごしやすい施設づくりのため、日々改善を致しております。
しかしながら、朝食メニュー・スタッフの対応に至らぬ点がありましたこと大変申し訳ございません。朝食につきましては、調理長とメニューを相談・検討をし、スタッフの対応につきましては指導を徹底して参ります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
これからもお客様によりご満足して頂ける施設を目指しスタッフ一同頑張らせて頂きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お褒めの言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく思います。お風呂からの眺望は大変多くのお客様にご満足して頂いております。快晴の日には能登半島を望むことができ、大変気持ちの良い眺めでございます。
　これからも皆様にご満足して頂ける施設づくりを努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お褒めの言葉を頂戴しましたこと大変嬉しい思いでございます。私どもスタッフは皆さまにとって親しみやすくあたたかい雰囲気のあるサービスを心掛けております。ご宿泊して頂きました【別館豊翠閣】～和洋室～のお部屋ですが車イスのまま入って頂くことができ、お風呂やお手洗いも広めのつくりとなっております。ベットにつきましては最大２つまでの備え付けとなっております。今回はお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。より良い施設づくりのため、またお客様のお声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
　またお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「予想外」「大満足」・・のお言葉に、思わず口元から笑みがこぼれてしまいました・・大変嬉しいお言葉を頂戴致しましたこと、ありがとうございます！当施設は「ビジネスホテル」ではございませんが、お一人様からでもゆったりと寛いで頂ける和室のお部屋、そして富山の景色を眺望することの出来る大浴場があり、皆様に大変ご満足して頂いております。もちろん観光＆家族旅行の際にもご利用して頂く事ができますので、是非ご家族様とご一緒にお越し下さいませ。次にお越しいただける機会が楽しみにございます。
　今後もお客様にご満足して頂けますよう、より一層のサービス・おもてなしに磨きをかけてまいります。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お客様には、当施設自慢のトロン温泉につかりながら綺麗な夜景を見て、少しでもリフレッシュしていただけたらいいな・・・と思っておりますので、今回自慢のお風呂と眺望をご堪能していただけたご様子に、大変嬉しく思っております。またお食事に関しましても大変嬉しいお言葉を頂戴し、ますます嬉しくなりました。ありがとうございます。
　今後もお客様に満足していただける施設を目指して、職員一同頑張ってまいりますのでまた富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツへお立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　呉羽ハイツ　フロント係

この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊していただきました「別館　豊翠閣～和洋室～」ですが、これから冬の季節になりますと雪化粧をした富山のすがたを望むことができ、秋の風情とはまたことなる大変美しい眺めをお部屋から楽しんでいただけます。また、ご夕食の際お料理のご説明がなかったこと申し訳ございません。お客様のご意見をもとに今後、お料理のご説明についてどのようにしていくか検討させていただきたいと考えております。貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございます。また富山に来られることがございましたら、ぜひ呉羽ハイツへお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを職員一同お待ち申し上げております。

呉羽ハイツ　フロント係

この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。お褒め葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。当施設自慢のお風呂や、会席料理にもご満足していただけたご様子で何よりでございます。
ご指摘いただきましたお風呂のコインロッカーについてですが、お部屋のインフォメーションに記載するなどし、よりわかりやすいご案内をするよう努めてまいります。またお飲物コーナーにて売り切れの商品がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのスタッフは皆様に気持ちよくくつろいでいただけるよう、日々心がけております。今回お客様からいただきました温かい言葉を励みに、より安心してくつろいでいただけるような施設づくりを目指し、今後も努力していきたいと思っております。スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　たくさんのお褒めのお言葉と、「いい旅ができました」とのお言葉を聞き大変嬉しく思っております。お褒めいただきました大浴場は、日中は富山湾まで見渡せ、夜は綺麗な夜景を望むことができ、またトロン温泉は保温効果が優れています。当施設自慢の大浴場を堪能していただけたご様子で嬉しい限りです。
　今後もお客様に満足していただけるような施設を目指してまいりますので、また富山にお越しの際にはぜひ呉羽ハイツへお立ち寄り下さいませ。職員一同心よりお待ち申し上げております。

呉羽ハイツ　フロント係

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お品書きや料理内容などの説明がなく申し訳ございませんでした。
通常はお品書きはお出ししておりませんが、お客様のご意見をお聞き致しまして、今後は料理内容など分かりやすいようにご説明させていただきたいと考えております。
貴重なご意見をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。
　今後もより良い施設になるように職員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございます。
　お料理やお風呂もご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。　
ご利用頂きましたお部屋は特別室となっており、お部屋から富山湾・富山平野を一望でき、大浴場からも近く人気のお部屋タイプとなっております。お部屋から夜景や朝もやもご覧になられたのですね。季節毎に四季折々の様々な景色をお楽しみ頂けますよ。
　お客様から“満足しました”とのお言葉を頂き、誠に嬉しく、また私共の励みになっております。今後ますますお客様により良くお過ごしいただけるよう職員一同努めてまいりますので、是非またお立ち寄りいただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを職員一同お待ち申し上げております。

Thank you very much

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
　お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、大変嬉しく思っております。当施設は富山市街地や最寄インターから近い場所に位置し、駐車場も120台完備しておりますのでお車でお越しのお客様はもちろん、大型トラックでお越しのお客様もご利用しやすいかと思います。
　今後もお客様に喜んでいただけるような施設になるよう、一層努力してまいります。また富山にお越しの際には、ぜひ呉羽ハイツへお越し下さいませ。職員一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速ですが、カーナビでの案内については以前よりナビを使って来館されたお客様から苦情をお聞きすることもあり、道路の一部に案内板を設置致しておりますが今後についても案内板を増やす等の対策を考えてまいります。
次に駐車場の件ですが第二駐車場からの登り坂についてはたしかに大変かと思います。当施設は山の山頂近くを切り開き建設したものですから、駐車場を十分にお取りできず、開館後十年ほどに第二駐車場を設置し対応させていただいておりますのでご理解いただければ幸いです。
次にサウナ風呂等でのマナーの悪い方についてですが、私共の施設では入浴だけの利用も承っており中にはマナーが悪い方もおいでになる事を知り、今後は大浴場やサウナに注意書き等を設置し対応してまいります。
又、冷蔵庫についてですが、ご指摘の通りかなり古い物を使用させて頂いており今後は随時入替を計画致しております。
　今回は大変参考になるご意見をいただき誠にありがとうございました。
機会があればまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミやお写真もご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事やお風呂もご堪能いただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
呉羽ハイツからの眺めもお楽しみいただけて嬉しく思います。
日中は遥か能登半島まで新幹線も見る事ができ、夕暮れ時には夕陽や紅く染まった空も望む事が出来ます。夜景も宝石箱をひっくり返したような綺麗な夜景が広がり…一日の中でも様々な景色を楽しませてくれます。また四季折々異なった景色もお楽しみいただけると思います。
　至らない点もございましたが、
また富山にお越しの際には是非呉羽ハイツをご利用いただけますよう、より良い施設に、お客様に心地よくお過ごしいただけるように努力をしてまいりたいと思います。
またのお越しを職員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも呉羽ハイツをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中「お客様の声」をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当施設をお気に召していただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に愛される施設を目指してまいりますので是非またお越し下さいませ。
職員一同心からお待ち申し上げております。

この度は、呉羽ハイツをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中「お客様の声」をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当施設を何度もご利用頂いてありがとうございます。
お客様にとっての“ホット一息つける”と思っていただけるような宿になれて大変光栄でございます。
レストランはオープンキッチンや小上がり席を設け、ロビーの喫茶スペースもイス席へと改装し、より良くご利用いただける様に致しました。
皆様にも気に入っていただけると嬉しい限りでございます。
今後ともお客様により気持ち良くお過ごしいただけるような宿を目指して努力してまいりたいと思います。
是非富山にお越しの際にはお会い出来るのを楽しみにしております。
お客様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、呉羽ハイツをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中「お客様の声」をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご家族水入らずのお時間を過ごされたようで何よりでございます。
“また利用したい”とのお言葉大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しを職員一同心よりお待ち申し上げております。

　この度は呉羽ハイツをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
　当施設自慢の大浴場からの眺望を堪能していただけたご様子で大変嬉しく思います。大浴場は「トロン温泉」と言いまして、体の芯から温まるとご好評をいただいております。富山市街地からはお車で約20分のところですが、周りは緑に囲まれた場所ですので静かでゆっくりとおくつろぎ頂けるかと思います。またお仕事でお越しの際には、ぜひ呉羽ハイツでゆっくりとお過ごし下さいませ。
　たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。職員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。