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ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.43
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.21
  • 食事3.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018-06-04 10:10:09

初めて利用しました。

良かったところ
・立地(各路線の上野駅、繁華街が近く、コリアタウンはホテルの裏)。
・部屋の窓は開くので息苦しくない。
・バスルーム、トイレは、独立タイプなので快適。
・気持ち良いシャワー圧。
・寝心地の良い寝具。
・スタッフさんの柔軟な対応。
・夜中まで無料のドリンクバー

危険だったところ
・折り畳みタイプのバゲージスタンド、小さ過ぎてスーツケースがうまく載りません。何度か倒れ足を痛めました。危険なので改善して欲しいです!

残念だったところ
・フロント周りは、預かったスーツケースだらけで狭苦しい。
・エントランスに椅子、ソファーがなく、腰掛けられる所がない。
・朝食会場(ドリンクコーナーが一番奥にあるので行列渋滞がおきる)。
・衣類をかける場所が少ない(スペースがあるので、増設して欲しいです)。

上野界隈も、ビジネルホテルの新築ラッシュですが、また泊まりたいホテルのひとつでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 2018-06-05 11:16:15

 この度は、ホテルウイングインターナショナルセレクト上野・御徒町店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
 お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
当ホテルは、JR上野駅の広小路口から徒歩約5分又はJR御徒町駅から徒歩約8分の場所にあります。
 ベットのマットレスですが、フランスベッド社と共同開発したオリジナルマットレスを使用しております。2階に朝食会場を設けており、午後3時から午前24時までドリンクサービスを行っており、コーヒーや様々なドリンクをご用意しております。同じ会場で午前6時30分から午前9時30まで無料の焼き立てパンをお召し上がりできます。
 様々なご意見を頂いた中フロントでの対応をお褒め頂き、スタッフ一同大変励みになります。
 
 お部屋の設備や、朝食会場にてご不便やご面倒をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
 フロント周りですが、改善しまして荷物用の棚を設置いたしました。エントランスですが、近日中にソファーを置く予定です。
 朝食会場のご意見ですが、只今改善案を考慮中でございます。
 まだ、オープンしたばかりのホテルですが上野で愛されるホテルを目指し努めて参ります。
 お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。

 ホテルウイングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント 須賀

ご利用の宿泊プラン
【2018年5月1日グランドオープン】開業記念プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン~スタンダード~【BED幅120cmx2】】