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ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合3
子どもの受験関係でツインルームに宿泊しました。部屋は変わった作りですが、キレイでバストイレが別なのが良かったです。フリードリンクや無料の朝食も満足でした。接客も問題ありませんでした。しかし、良くない点もありました。翌日はチェックアウト後、シングルルームに移って夕方までデイプランを利用したのですが、通された部屋のベッドに、髪の毛が付着していて気持ち悪かったです。１、２本落ちているのではなく、大量に散乱してました。シーツ代えてるんでしょうか。次に通された部屋は普通でした。せっかく良い印象だったのに残念です。次週も予約してましたがキャンセルしました。清掃を完璧にするのは、行き届かない事もあるかもしれませんが、ちょっとシーツに髪の毛散乱は酷いと思います。良い印象も、こういう事があると帳消しになります。
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このたびは、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。良い印象も帳消しになるとのお言葉、ごもっともでございます。今後は、決して同じことが起きぬよう、清掃スタッフとともに改善に努めてまいります。お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。大変勝手とは存じますが、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント 溝渕
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総合3
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 のクチコミ
子どもの受験関係でツインルームに宿泊しました。部屋は変わった作りですが、キレイでバストイレが別なのが良かったです。フリードリンクや無料の朝食も満足でした。接客も問題ありませんでした。しかし、良くない点もありました。翌日はチェックアウト後、シングルルームに移って夕方までデイプランを利用したのですが、通された部屋のベッドに、髪の毛が付着していて気持ち悪かったです。１、２本落ちているのではなく、大量に散乱してました。シーツ代えてるんでしょうか。次に通された部屋は普通でした。せっかく良い印象だったのに残念です。次週も予約してましたがキャンセルしました。清掃を完璧にするのは、行き届かない事もあるかもしれませんが、ちょっとシーツに髪の毛散乱は酷いと思います。良い印象も、こういう事があると帳消しになります。
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このたびは、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
良い印象も帳消しになるとのお言葉、ごもっともでございます。
今後は、決して同じことが起きぬよう、清掃スタッフとともに改善に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
大変勝手とは存じますが、またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント 溝渕