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ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回、東京ドームでのライブの遠征で利用しました。駅からそこまで遠くなく、ドームからも近かったのでありがたかったです。旅行支援もあり、通常より安く泊まれてクーポンまでついたのでお得な気分でした。チェックインが14:00予定で着いたのが14:50頃、手続きを済ませいざお部屋へというところでお部屋の確認をしておりますのでと言われ10分程待たされました...フロアに上がると清掃の方がたくさんあちこち部屋を清掃してあって私たちの部屋が清掃用具で塞がれていて、すぐに入れませんでした。待たされたのはまだ清掃が清掃が終わったからなのかと見受けられましたので予定時刻より遅かったのになんでなのかなと少し不快でした。朝食はパンが個包装で並べられていて感染対策をしっかりされている印象でした。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際にご到着時間を過ぎているにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、フロアでもご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフにも共有をし、今後このようなことがないよう努めて参ります。お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町フロント
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総合4
投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 のクチコミ
今回、東京ドームでのライブの遠征で利用しました。駅からそこまで遠くなく、ドームからも近かったのでありがたかったです。旅行支援もあり、通常より安く泊まれてクーポンまでついたのでお得な気分でした。
チェックインが14:00予定で着いたのが14:50頃、手続きを済ませいざお部屋へというところでお部屋の確認をしておりますのでと言われ10分程待たされました...
フロアに上がると清掃の方がたくさんあちこち部屋を清掃してあって私たちの部屋が清掃用具で塞がれていて、すぐに入れませんでした。待たされたのはまだ清掃が清掃が終わったからなのかと見受けられましたので予定時刻より遅かったのになんでなのかなと少し不快でした。
朝食はパンが個包装で並べられていて感染対策をしっかりされている印象でした。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にご到着時間を過ぎているにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、フロアでもご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有をし、今後このようなことがないよう努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
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フロント