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ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町のクチコミ･お客さまの声
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町（東京都）
1.0
投稿日：2023-01-12 13:42:24
5.0
投稿日：2022-11-17 23:24:56
パノラマガーデンリゾート とんぼの郷 プチホテルエリーゼ（熊本県）
5.0
投稿日：2010-10-25 15:50:32
3.0
投稿日：2010-10-06 11:43:22
5.0
投稿日：2010-10-06 11:40:50
総合1
quel-cielさんの ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 のクチコミ
上野と御徒町の両駅から近く、立地は良かったです。また、大きな通りから近いものの思ったより音は聞こえませんでした。
お部屋は、いい意味で家と同じようなお風呂で、バストイレ別で、洗面も別で快適に過ごせました。
しかし、他の方も書いているように、風呂場に赤カビが残っていたり、換気扇が汚かったり、部屋に輪ゴムが落ちていたり、掃除が行き届いているようには感じられませんでした。
また、今回東京都宿泊税を徴取されたのですが、東京都では素泊まりで1人1泊10,000円以下のホテルは課税としないとなっています。非課税の価格設定にも関わらず、納税をしているということでしょうか？
フロントで言われた時には上記を知らず、他のホテルでは取られなかったことを不思議に思いながら、お支払いをして、後から調べて分かりました。
全国旅行支援を利用したのですが、最初は子どもの分はクーポンが用意されておらず、こちらから話をして、調べて子どもの分も出し直していただきました。フロントの方も出し直しになり、こちらも署名のやり直しになってしまいました。
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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室では、ご自宅のように快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、清掃や全国旅行支援への対応ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの共有を行い、今後この様なことのないよう努めて参ります。
また、宿泊税に関しましては、全国旅行支援の割引額や、楽天ポイントなどを使用する前の金額から発生いたします。
ご確認頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント