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ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.46
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.18
  • 食事3.20

総合1

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-05 21:56:53

初めて宿泊しました。

☆良い点
フロントの方の対応は良かった
駅近くでアクセスしやすい立地。

☆悪い点
・部屋が狭すぎる。
キャリーケースを広げることも出来ない。人1人通るのが精一杯。

・お風呂が汚い
赤カビ、黒カビが酷い。
足をつけるのが嫌でゆっくりシャワーもできなかった。

・隣の部屋の音が聞こえる
早朝からなんの音かわからないが、何かを引きずる音とカタカタ作業する音が聞こえてきてゆっくり眠れなかった。

とにかくお風呂の汚さが酷く目立ち、次の宿泊はもう無いなと思いました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 2023-11-07 21:48:05

この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルの立地やフロントスタッフの対応に関しましては、お褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中に客室の清掃や騒音にて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お風呂の清掃不備等に関しましては、スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ホテルウィングインターナショナルプレミアム大阪新世界開業記念】軽朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】DXツイン/ベッド幅120cm×2台+EXベッド】