この度は私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在においてチェックアウトが通常より1時間遅く12時までご利用頂ける中、ご満足いただけなかったご様子に大変申し訳ない思いがいたします。
大変恐縮ながら「通常の対応」にて私どもがどのような対応をしたのかにつきましては分かりかねますので差し控えますが、お客様にご満足いただける接客・サービスが出来るようスタッフ一同より一層の向上を図って参ります。

また、今回のプランは「朝食なし」でご予約いただいております。
無料朝食サービスとしてお渡ししていたパンにつきましては、2024年1月にサービスを終了いたしました。誠に勝手ではございますがご理解いただければと存じます。
今後ご朝食をご希望の際は、ドトールコーヒーショップ付プランでご予約いただければご準備しております。

これからも皆様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント