この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度2回目のご宿泊とのこと大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

当館の立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
上野は東京でも有数の観光地ですので、海外からお越しのお客様も多くいらっしゃっております。
特に最近ですと桜の開花に伴う観光シーズンですので、より一層多くのお客様がお越しになっているのではと存じます。

1月末より無料で提供いしておりましたパンの軽朝食が終了してしまったことは、何卒ご理解の上ご容赦くださいますと幸いでございます。

今後とも皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

いつも私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきありがとうございます。
立地が良いというお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

近年、海外からお越しのお客様にも大変多くご利用いただいております。
また東京都内でも上野エリアは人気観光地の浅草に近いこともあり、海外のお客様には人気のスポットとなっていることが影響しているかと思われます。
また是非私どもホテルにご宿泊いただければ幸いです。

この度はお忙しい中貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

この度は私どもホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地についてお褒めの言葉を頂けましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことは、大変申し訳ございません。
皆様により快適にお過ごし頂けるように改善に努めて参ります。
また上野にお越しの際はご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

今回も当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して大変申し訳ございませんでした。
お部屋の臭いは清掃完了後の確認不足なのもございます、再度徹底するように改善をしていきます。

朝食の補充について、お客様がたくさんいらっしゃる中、またおくつろぎの中気分を害しまい、大変失礼いたしました。
落ちたものを拾いを繰り返す行為は見ていてとても見苦しいものだと痛感いたします。

また、補充のタイミングやどの程度の量が適量なのかも個人個人で判断が分かれますので、できる範囲で統一をしていきたいと思います。

今回は当ホテルを再度選んでいただいのにも関わらず快適にお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場は近隣にたくさんあるのですが、場所が複雑なため探すのには皆様苦労されているようです。
目立つように大きい看板等もないので困りますよね。

ホテルからアメ横まで徒歩30秒ととても近く美味しいお店もたくさんあります。
立地が良いところもご好評いただいております。
次回ご利用の際にはいろいろ探索をしてみてはいかがでしょうか。

またのご利用をお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
エアコンのフィルターや音の問題、浴室の臭いに関してご迷惑をおかけしました。
申し訳ございませんでした。
今以上にエアコンの稼動も頻繁になる季節でもありますので、いただきましたご指摘を元により定期的なチェックを行っていけるよう徹底してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場ですが、お時間帯、曜日によって混雑具合も異なりますし、日によって変動しますのでピンポイントで申し上げることは難しいのですが、比較的朝6時半のオープン時が空いていると思われます。

次回はぜひ一番でいらしてみて下さい。

お部屋の方では快適に過ごされていただけたようで嬉しく思います。

口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒
フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

また利便性や、当館も気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
アメ横には徒歩1分ほどで行ける距離にもございますい、上野駅や御徒町駅にもとても近いのでビジネスでのご利用や観光でのご利用に最適でございます。
ぜひ、またいらっしゃる際には当館のご利用をお待ち申し上げております。

口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

前回のご宿泊の際には、騒音により寝付けなかったとのことで申し訳ございませんでした。
当ホテルは道路沿いということもあり、お部屋によっては車の音が聞こえる箇所もございます。よろしければ、次回ご予約の際にはリクエストとしていただければ道路から離れているお部屋をご案内も可能かと思われます。
確約ではございませんので、その点はご了承くださいませ。

お部屋の布団に関してですが、羽毛でございますので確かに暑いのは事実でございます。
当館は毛布（響きが熱いですが）の貸し出しも行っておりますので、フロントまでお声掛けくださいませ。
夏掛けのような生地の薄いタイプは今のところご用意がなく、改善点の一つと考えております。

口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

私も立地はとてもいいと実感しており、どこに行くにも便利な場所でござます。
この度はビジネスでのご利用との事ですが、ビジネス以外でも上野周辺にいらっしゃる際には、ぜひお待ちいたしております。

口コミをいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

ドトールさんのモーニングは最適なセットですよね。ぜひ次回もご利用くださいませ。

遠方からお越しいただいても不便なくお過ごしいただける環境でございます。

アメ横も活気づいており、お店も通常営業となっておりますので、次回ご来館の際には少し足を伸ばしていただきたいと思います。

口コミをいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

近隣に多数お店やコンビニなどもあり、またアメ横からも近いためとても便利でございます。

お部屋とお風呂の改善は設備上中々難しい部分でもありますが、朝食やサービスなど他改善できる点は取り組んでいきたいと思います。

口コミをいただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。

当館は、上野駅と御徒町駅どちらにも近くビジネスでもレジャーでもご利用いただきやすい立地となっております。
ぜひまた近くにいらした際はご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。


お客様のおっしゃる通り、当館はアメ横商店街まで歩いて2分ほどの立地でございます。
また、数に限りがございますが、ご宿泊者様専用の駐車場もご用意しておりますので、お車でもご利用いただけます。

ぜひまた近くにいらした際は、ご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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フロント

いつも数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。


当館は上野駅と御徒町駅と2つ駅がお使いいただけるので、お仕事はもちろんレジャーでもご利用いただきやすいかと存じます。

今年度もぜひお使いいただけますと幸いでございます。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室では、ご自宅のように快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて、私どもも大変嬉しく存じます。

しかしながら、清掃や全国旅行支援への対応ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの共有を行い、今後この様なことのないよう努めて参ります。

また、宿泊税に関しましては、全国旅行支援の割引額や、楽天ポイントなどを使用する前の金額から発生いたします。
ご確認頂けますと幸いでございます。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。

また、ビューダブルのお部屋からはスカイツリーも綺麗に見ることができるため、ぜひお試しいただけますと幸いでございます。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


しかしながら、チェックインの際にご到着時間を過ぎているにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、フロアでもご不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有をし、今後このようなことがないよう努めて参ります。


お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。

当館は今年でオープン4年となります。
これからもお客様にご満足頂けるようなホテルとなれるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町
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この度は数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたご様子が伺えて私どもも大変嬉しく存じます。

お客様にお褒め頂いた点を今後も継続して努めていくと共に、サービス向上により一層精進して参ります。

お忙しいところ、貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

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