この度は当館にご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見いただきありがとございます。
ドリンク類も含めましてお客様からいただいたご意見をスタッフ間で共有し、メニュー改善を検討して参ります。
この度はお忙しい中ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前　フロント

この度は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。
この度のご利用におきましてご満足頂けた様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
引き続きお客様からのご意見を元に、更にご満足頂けるホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前

お客様

この度は当館にご来館いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に置きまして、ご朝食、またお部屋をお気に召していただけたとのご評価を賜り、大変恐縮でございます。
当館のご朝食はノドグロ・カニ・トリ釜めしの日替わりせいでご提供させて頂いております。
ぜひ次回ご来館時には今回お召し上がりにならなかった釜めしもご堪能下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前　フロント

この度は弊ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
この度のご利用におきまして、延長料金を事前にお支払い頂いていたにもかかわらず、フロントスタッフ間での情報共有ができておらず、チェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を基に改善を進めて参ります。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前
フロント

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
テラスからの眺めを皆様にご提供すべく、当館のフロントは13階に設置しております。反面、フロントへの行き来にご不便をお掛けしてしまいます事をお詫び申し上げます。
お客様からのご意見やご要望を基により良いホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用お待ちし申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前　フロント

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今回のご利用で不審に思われたとの事で申し訳ございません。

枕の要望があった際には、取りに来られる前にフロント後ろのデスクでご用意させて頂いております。
また貸出の際に袋はご用意しておりません。
そのため、未使用ではございますが、客室に設置しております使用済みタオルを入れる袋と同様の物に入れてお渡しとなったようです。

その点に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ一同と共有し、今後の改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢駅
フロント

この度は当館にご来館頂き誠にありがとうございます。
当館の設備面、またアメニティー等につきまして高い評価を賜り大変恐縮でございます。
お客様から頂きました貴重なご意見をスタッフで今一度共有し、今後ともより良いホテルづくりができるよう励んで参ります。
この度はお忙しい中ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。
今回頂いたお声は当該スタッフと共有し
改善に努めて参ります。
もし機会がありましたら、リベンジのチャンスを頂けると幸いです。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前
支配人