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ＧＲＡＮ ＣＡＭＰＩＮＧ パームガーデン舞洲のクチコミ･お客さまの声
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施設の経営が適当すぎて呆れました。家族向けではない施設です。下記箇条書きはがっかりした項目です。・予約詳細（メールで送られてくる文章）にはＢＢＱ食材持ち込み料5,000円の記載はなし・記載はないにも関わらず16時まで入れない（15時からでも追加料金が必要）・ＨＰには大人も子供も楽しめるゴルフができると書いているがそんなものはないとスタッフに言われる・子供を遊ばせるキッズパークは写真と実際は全然違うもので野原にほったて小屋があるだけ・スタンダードはダブルベット、ビンテージはシングルと言い切っているにも関わらず すべて違う仕様でランダムとの説明。・口コミには銭湯の無料券がもらえたと書いてあったが現在はもらえない（これは仕方がないがこれから予約する方への情報として）・朝食は外に置いてあったが、持ってきたスタッフがたまたま踏んだのか 朝食が置いてあるテーブルの目の前で巨大なゴキブリがつぶれていた（朝一番に見たものがゴキブリの死体）・海側でなくローラージップの目の前だった為常にキィキィとうるさい（風で金属同士がすれる音）・隣のゴーカート施設の無料1週券にはプラスでもう1週走れるだけで料金は最低でも2,000円必要であった （受付の方にもらった際に「無料券さしあげますので是非行ってください」との説明を受けた）・こちらの施設とは直接関係ない情報ですがゴーカートは契約した後に必ず必要といって 人数分の頭巾（各300円）を購入させられます。記載がないまま契約した後なのはちょっとした詐欺なのでは？・朝食はバナナはついておらずヨーグルトも市販の容器そのまま。 ジュースもＨＰ掲載写真とは異なるものなので注意 働いているスタッフの方にはそんなに非はないものの、目新しい施設ってだけで適当な印象を受けました。前年に日本海側のグランピングがあまりに素晴らしかったため比較してしまっているのかもしれませんがやはりキャンプではなくグランピングであってもある程度自然が豊かで空気がきれいな場所の方がいいと思いました。大阪なのでよどんだ空気と汚い海を見てもお酒を飲んで騒ぐ若者以外の私たちファミリーや大人旅には向いていません。
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この度は、パームガーデン舞洲をご利用いただき誠にありがとうございました。返信が遅くなりまして申し訳ございません。貴重なご指摘、アドバイスの方ありがとうございます。当施設ではBBQ持込追加5000円となっております。アーリーチェックインは15：00から1000円追加で通常のチェックインより1時間早くご案内になります。メールの際、記載されていなかった件今後改善していくようスタッフ一同精進してまいります。申し訳ございませんでした。またパームガーデン舞洲の方のホームページにて詳しい値段などの記載をさせて頂いておりますので次回機会があればまたご覧になって下さい。キッズパークですがホームページ上に記載されていた画像と異なる現状になっておりました。こちらの方も今後小さなお子様が快適に遊んでいただけるパークの方を目指して参ります。朝食の害虫の件につきまして、朝から不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。害虫駆除の方にも今後力を入れて参ります。エアストーリムの方は建物の配置的に海側での宿泊の方が難しい現状にあります。トレーラーハウスの方では、海側希望して頂ければ、予約の状況にもよりますが海側での宿泊が可能です。ローラージップの騒音、風で金具の音が鳴る。こちらも工夫して今後お客様に快適に過ごして頂ける様、改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。ゴーカートの無料券ですが、当施設スタッフの説明不足により不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ全員がゴーカート場の料金、利用システムの方しっかり把握出来るよう努力します。朝食の件。現在、ベーグル、サラダ、ジュース、ヨーグルトとなっております。こちらの方もホームページで記載されている物と別になってしまい申し訳ございませんでした。せっかくのグランピングで不快な思いをたくさんさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後これらの貴重なご意見を踏まえた上でいい施設を目指して参りますので、今後もし機会がありましたらよろしくお願いいたします。この度はパームガーデン舞洲をご利用いただきありがとうございます。パームガーデン舞洲追上
ＧＲＡＮ ＣＡＭＰＩＮＧ パームガーデン舞洲 クチコミ一覧へ
ＧＲＡＮ ＣＡＭＰＩＮＧ パームガーデン舞洲（大阪府）
2.0
投稿日：2019-10-25 11:23:10
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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ぱんだがなんだなんでぱんだなんださんの ＧＲＡＮ ＣＡＭＰＩＮＧ パームガーデン舞洲 のクチコミ
施設の経営が適当すぎて呆れました。家族向けではない施設です。
下記箇条書きはがっかりした項目です。
・予約詳細（メールで送られてくる文章）にはＢＢＱ食材持ち込み料5,000円の記載はなし
・記載はないにも関わらず16時まで入れない（15時からでも追加料金が必要）
・ＨＰには大人も子供も楽しめるゴルフができると書いているがそんなものはないとスタッフに言われる
・子供を遊ばせるキッズパークは写真と実際は全然違うもので野原にほったて小屋があるだけ
・スタンダードはダブルベット、ビンテージはシングルと言い切っているにも関わらず
すべて違う仕様でランダムとの説明。
・口コミには銭湯の無料券がもらえたと書いてあったが現在はもらえない
（これは仕方がないがこれから予約する方への情報として）
・朝食は外に置いてあったが、持ってきたスタッフがたまたま踏んだのか
朝食が置いてあるテーブルの目の前で巨大なゴキブリがつぶれていた（朝一番に見たものがゴキブリの死体）
・海側でなくローラージップの目の前だった為常にキィキィとうるさい（風で金属同士がすれる音）
・隣のゴーカート施設の無料1週券にはプラスでもう1週走れるだけで料金は最低でも2,000円必要であった
（受付の方にもらった際に「無料券さしあげますので是非行ってください」との説明を受けた）
・こちらの施設とは直接関係ない情報ですがゴーカートは契約した後に必ず必要といって
人数分の頭巾（各300円）を購入させられます。記載がないまま契約した後なのはちょっとした詐欺なのでは？
・朝食はバナナはついておらずヨーグルトも市販の容器そのまま。
ジュースもＨＰ掲載写真とは異なるものなので注意
働いているスタッフの方にはそんなに非はないものの、
目新しい施設ってだけで適当な印象を受けました。
前年に日本海側のグランピングがあまりに素晴らしかったため比較してしまっているのかもしれませんが
やはりキャンプではなくグランピングであってもある程度自然が豊かで
空気がきれいな場所の方がいいと思いました。
大阪なのでよどんだ空気と汚い海を見てもお酒を飲んで騒ぐ若者以外の
私たちファミリーや大人旅には向いていません。
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この度は、パームガーデン舞洲をご利用いただき誠にありがとうございました。
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貴重なご指摘、アドバイスの方ありがとうございます。当施設ではBBQ持込追加5000円となっております。アーリーチェックインは15：00から1000円追加で通常のチェックインより1時間早くご案内になります。メールの際、記載されていなかった件今後改善していくようスタッフ一同精進してまいります。申し訳ございませんでした。またパームガーデン舞洲の方のホームページにて詳しい値段などの記載をさせて頂いておりますので次回機会があればまたご覧になって下さい。
キッズパークですがホームページ上に記載されていた画像と異なる現状になっておりました。こちらの方も今後小さなお子様が快適に遊んでいただけるパークの方を目指して参ります。
朝食の害虫の件につきまして、朝から不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。害虫駆除の方にも今後力を入れて参ります。
エアストーリムの方は建物の配置的に海側での宿泊の方が難しい現状にあります。トレーラーハウスの方では、海側希望して頂ければ、予約の状況にもよりますが海側での宿泊が可能です。
ローラージップの騒音、風で金具の音が鳴る。こちらも工夫して今後お客様に快適に過ごして頂ける様、改善して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
ゴーカートの無料券ですが、当施設スタッフの説明不足により不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフ全員がゴーカート場の料金、利用システムの方しっかり把握出来るよう努力します。
朝食の件。現在、ベーグル、サラダ、ジュース、ヨーグルトとなっております。こちらの方もホームページで記載されている物と別になってしまい申し訳ございませんでした。
せっかくのグランピングで不快な思いをたくさんさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後これらの貴重なご意見を踏まえた上でいい施設を目指して参りますので、今後もし機会がありましたらよろしくお願いいたします。
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