この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き
まことにありがとうございました。

3日間の連泊ということで、大阪市内だけでも数あるホテルの中から、お選びいただけた事を大変うれしく思います。

バスの時刻表につきましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。おっしゃっていただいたように、掲示板への貼り出しなど、もう少し皆様に分かりやすくご覧いただけるよう、改善させていただきます。

また温かくなりましたら、夕陽を眺めながらのBBQもお楽しみいただけると幸いです。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、まことにありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
岡城　麻美

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。

当館でのご宿泊に満足いただけたようで大変うれしく思います。
トレーラーハウス客室内にあるコーヒーマシンは、その場で豆から引いたコーヒーを飲めるため多くのお客様にご利用いただいております。

今後もさらにすごしやすい施設となりますようスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
小泉

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。

隣接のゴーカート場に関しては22時までの営業となっており、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
エアコンに関しては再度シーズンの到来に向けメンテナンスをさせていただきます。
また客室清掃に関しても、細部まで清掃を徹底できますようスタッフ全員で研修を進めさせていただきました。
今後も快適に宿泊いただけます施設となりますようスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
小泉

この度は、数多い大阪の施設から、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館での夕食BBQにご満足いただけたようで大変うれしく思います。メニュー、バーベキューの備品移管してもさらにご満足いただけますよう改良してまいります。

客室内にハエやゴキブリがおり不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
害虫駆除の対策を早急に講じております。
大変貴重なご意見有難うございます。

フロント　小泉

この度は、数多い大阪の施設から、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタンダード・エアストリームは、ヴィンテージ感を残しながらも、リノベーションを行いました。
換気に関して、改善してまいります。
バーベキューは、誰もが美味しく召し上がっていただけるように、予め下準備をするなど工夫をしております。
リピート検討のお声ありがとうございます。
次回はぜひトレーラーハウスをご利用ください。ま
たのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　野口

この度はご宿泊誠にありがとうございます

又、不安な思いをされたと言うことで早急に

全体ミーティングを行い原因を徹底的に探したの

ですが、当日夜勤は一人でオフィスで電話番を

しなければならないのでお客様のお部屋に出向き

部屋のノブをさわるのは考えづらい状況でございます。

前例を調べますと当館似たようなトレーラーハウスが並んでおり飲酒なされた方がレセプション棟のトイレを利用後自分の部屋だと思い似たような
事例が確認されましたが今回もそうだとは
言いきれません。
いづれにしてもお客様が不安になるような
事は宿泊施設としてあってはならない事でございますので施設内の照度UP・施設内の分かりやすい
MAP作成など手間を惜しまず改善してまいります。

支配人
高橋

この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同より良いサービスを心掛け精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

パームガーデン舞洲
三谷

この度はパームガーデン舞洲をご利用頂きましてありがとうございました。
滞在中快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
貴重なご意見もありがとうございます。つい先日からアーリーチェックインという15時からチェックイン可能なプランも販売しておりますので通常より少しゆっくりできるかと思います。
また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

パームガーデン舞洲
中村

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

当施設BARにて調味料醤油・塩コショウは無料で提供しております。

メイク落としやアメニティ類ににつきまして、お客様のお声を活かし今後よりいっそお客様にご満足していただけるようなお部屋作りを行っていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
パームガーデン舞洲　追上

この度はパームガーデン舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、アメニティに関しましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

パームガーデン舞洲　大嶋

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

ご家族皆様楽しんで頂けたようで幸いです。

また来て頂けるコメントを頂きとても嬉しいです。

次回も楽しんで頂けるよう精進していきますので
今後ともご贔屓お願い致します。

パームガーデン舞洲　迫田

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様より頂きました嬉しいお言葉を励みに、一層精進して参りたいと思います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

パームガーデン舞洲　大嶋

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も様々なニーズに応えていけるように精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。

パームガーデン舞洲　吉尾

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたのに、お客様におかれましては、大変ご不快な思いをさせてしまいました。深くお詫び申し上げます。
食材配送につきましては今後こういった事がないように徹底して参ります。
食器類に関しましても、頂いた貴重なご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
甚だしく勝手ではございますが、またの機会にもご利用いただけますことを切実に願っております。
ありがとうございました。

パームガーデン舞洲　フロント　姜

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。
寒い日でしたが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
そして、送迎バスやチェックインのお時間に関して貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をスタッフで共有し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パームガーデン舞洲　フロント　姜

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
春には施設の近くで「ネモフィラ祭り」などのイベントも開催されますので、ぜひまたお越しくださいませ！
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パームガーデン舞洲　フロント　姜

この度は、数ある施設の中からパームガーデン舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食、ご朝食共にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
バーベキューのご案内用紙ですが、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
今後、案内用紙の改善やレシピ等を動画で配信させて頂くなど改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また、キャンプファイヤーは毎日開催しております。しかし、雨天時や強風時など、天候によっては中止させていただく事がございます。
花火でございますが、こちらは「ＭＹ　花火大会」という有料サービスでございます。
お客様ご自身で花火屋様にご依頼いただく形となっております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パームガーデン舞洲　フロント　堀内

この度は、パームガーデン舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
あいにくの天気のようでしたが、ご滞在中、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける施設づくりを目指して精進してまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

パームガーデン舞洲　フロント　姜

この度数ある施設の中からパームガーデン舞洲をご選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
BBQに関しましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。季節によってBBQのメニューが変わりまた違ったBBQをお楽しみ頂けます。
この度はパームガーデン舞洲をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
パームガーデン舞洲
追上

この度数ある施設の中からパームガーデン舞洲をご選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
害虫に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後害虫駆除にもより力をいれてまいります。
この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご来場お待ちしております。
パームガーデン舞洲
追上