この度はパームガーデン舞洲をご利用いただき、まことにありがとうございました。

当施設はアメリカのフロリダ州、マイアミをイメージしている施設ですので、海外感を味わって頂けたことを嬉しく思います。

季節ごとのイベントもいくつか企画しておりますので、またの機会のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
岡城　麻美

この度はパームガーデン舞洲をご利用いただき、まことにありがとうございました。

エアストリームにご宿泊を頂ける施設は日本でも少なく、その中でも内装をそのまま残している車体は限られております。
お子様にとってはそんな情報関係なく、宇宙船のような見た目と遊具のようなサイズ感がとても喜ばれております！
ご家族それぞれに充実したお時間をお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。

USJからは約15分、海遊館からも約20分ですので、また観光の際にもぜひご利用くださいませ。

この度はご利用いただきありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
岡城

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。

当館では、客室内に
バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、コットン、ボディータオルを人数分取り揃えております。
またトレーラーハウス限定でコーヒーマシンを設置しておりますので、朝から本格的なコーヒータイムをお楽しみいただけます。

当館ではチェックイン時間に応じて清掃を行っております。お客さまが到着され次第、速やかに客室へご案内できるよう努力しておりますが、その日の清掃の客室状況により、時間までお待ちいただくことも御座います。
今回は時間を繰り上げてのご案内ができず申訳ございませんでした。
また、蚊が多い時期に関しては、フロントにて蚊取り線香をお渡ししております。是非お気軽にお声がけくださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
小泉

この度は台風の営業で施設が一部損壊してしまい、客室のご利用を頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
損壊客室に関しては、ぎりぎりまで、業者を交えて復旧に当たらせて頂いておりましたが、直前でのご連絡となってしまいましたことに関しまして、お詫び申し上げます。

当館では季節ごとにBBQメニューの入れ替えを行っておりますが、ホームページにて、変更内容の記載ができておらずご迷惑をおかけしました。
食材の不備と併せて今後このようなことが起きませんよう徹底させていただきます。

焼きマシュマロは大きさ、味ともに当館のBBQデザートメニューとして高い人気を誇っております。
まだ食べ足りない！という方のために単品販売でのご提供も行っております。

今回はせっかくの機会にご利用いただけませんでしたが、またの機会がございましたら施肥、当館をご利用くださいませ。

この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
小泉

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。

恋人の誕生日という特別な日に、当館をご利用いただき大変うれしく思います。

今後も皆様の記念日を一緒にお手伝いできる施設となれますよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
小泉

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。

楽しみにしておられました、パークゴルフに関しまして整備が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
いつでもお楽しみいただける施設となりますよう定期的なメンテナンスを心がけてまいります。

今回は食材をお持ち込みいただきBBQをお楽しみいただきましたが、当館では、事前に低温調理された安心かつ本格的なBBQをお楽しみいただける食材メニューもご用意しております。
次回ご利用の際は是非こちらもご賞味くださいませ。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
小泉

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。

宿泊棟のBBQデッキの横幕カーテンに関しては、舞洲地区特有の風の強さも御座いますので、改修をさせていただきたいと思います。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

スイートトレーラーに関してはシャワー付きバスタブとは別にシャワー室も完備しております。
ご予約時に人数を把握しておりますのでアメニティーに関しても人数分ご用意させていただいておりますので安心してご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
小泉

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。

ご滞在中のお時間を、お楽しみ頂けたようで幸いでございます。
お褒めを頂いたBBQコンロですが、その特徴的な丸い形が、熱の通りをよくしてくれている優れものなんです！

またお湯の出し方については、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。操作手順が分かりやすくなるよう、改善を検討させて頂きます。

近頃、夕陽が少しずつ赤みを増してきております。秋の夕陽を眺めに、またお越しいただける日を心待ちにしております。

この度はご利用頂きありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
岡城

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊を頂いたトレーラーハウスは、コンテナのような形の見た目に反して、ホテルさながらの設備・アメニティがあるため、いい意味で期待を裏切られたとの意見をよく頂戴しております。
また、オープンから初めての夏を迎えた中で、おっしゃっていただいたロフトの温度調整については、とても貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お食事についても、新メニューの考案や、味付けの再検討をさせて頂いておりますが、“タレの別添え”というのも検討項目に加えさせて頂きます。こちらも貴重なご意見をありがとうございました。

またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

PALM GARDEN MAISHIMA by WBF
岡城

この度は、数多い大阪の施設から、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お子さまに喜んでいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ビニールカーテンのご指摘ありがとうございます。改善に向けて進めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　野口

この度は、数多い大阪の施設から、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、足元が悪いなかお越しいただきましてありがとうございました。
お言葉いただきましたことも含めて、雨での予防策をスタッフで話し合いを行い、しっかり改善してまいります。
エアストリームに宿泊いただいたお客さまに限り、温泉施設のチケットをサービスしております。
今後も、さまざまなプランやイベントを企画してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　野口

この度は、数多い大阪の施設から、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきましたスタンダード・エアストリームで、ご不満に思われてしまいましたこと、申し訳なく思います。
改善してまいりまして、また益々のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　野口

この度はご宿泊誠にありがとうございます

又、不安な思いをされたと言うことで早急に

全体ミーティングを行い原因を徹底的に探したの

ですが、当日夜勤は一人でオフィスで電話番を

しなければならないのでお客様のお部屋に出向き

部屋のノブをさわるのは考えづらい状況でございます。

前例を調べますと当館似たようなトレーラーハウスが並んでおり飲酒なされた方がレセプション棟のトイレを利用後自分の部屋だと思い似たような
事例が確認されましたが今回もそうだとは
言いきれません。
いづれにしてもお客様が不安になるような
事は宿泊施設としてあってはならない事でございますので施設内の照度UP・施設内の分かりやすい
MAP作成など手間を惜しまず改善してまいります。

支配人
高橋

この度は、数多い大阪の施設から、当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お子さまに、ますます喜んででいただけるよう、イベントを企画して参ります。
また、さまざまなプランも、今後用意して参ります。
またのご検討よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロント　野口

この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご家族皆様に喜んで頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に対してより良いサービスを心掛け精進して参りますので
またご機会がありましたらよろしくお願い致します。

パームガーデン舞洲　前川

この度は、パームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、ご不満な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にそして良い思い出を作って頂けるように改善し精進して参ります。
また機会がございましたらご利用の方をお待ちしております。

パームガーデン舞洲　前川

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

滞在中ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
シーサイドトレーラーにご宿泊されるとウッドデッキからも景気を楽しんで頂けますので、ぜひ次回はご利用ください。

今後もより良い施設づくりを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パームガーデン舞洲　西脇

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

当施設自慢の夕日をお楽しみ頂けた様で、とても嬉しく思います。
ファミリートレーラーのご利用で海が満足に見て頂けなかったこと、事前のご案内が欠けていて申し訳ないです。
ファミリートレーラーと同様のお部屋タイプで「シーサイドトレーラー」というお部屋は全て海に面していてお部屋から綺麗に見て頂けるので、次回は是非シーサイドトレーラーでのご利用で海をお楽しみ頂ければと思います。

夏になってきて海風も気持ちよく感じる季節になってくるので、お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。

パームガーデン舞洲　寺平

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、チェックイン手続きやBARでのお買い物の際に、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

頂いた貴重なご意見をスタッフで共有し、
改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パームガーデン舞洲　大嶋

この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
寒い日でしたが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、夕食BBQに関して貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

パームガーデン舞洲　フロント　姜