立地5
戦う母ちゃんさんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 戦う母ちゃんさん [40代/女性] 2023年06月14日 23:11:10
-
2人で泊まりましたがBBQの材料に牛肉のステーキが1枚だけでした。その時は2人で1枚かと思い売店に肉を買い足しに行き、済ませました。帰宅して良く考えてみると1枚足りなかったのでは?と思い至り、今更確認する事も出来ずに少しモヤモヤしています。
もし足りなかったのであれば、再確認をしっかりして貰って今後同じような思いをする方が出ないようにして頂けたらと思い書かせて頂きました。
後、シャワー室の電気が途中で消えてしまい薄暗い中でのシャワーとなったので充電の残量確認と使い方を明記して頂けたら幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2023年06月15日 11:18:46
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
BBQの牛肉につきましては、1名様1枚ずつで提供しておらず2名様用200gのステーキ1枚(お一人100g)で提供しております。事前にご説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。
また、お部屋のシャワーも途中で電気が消えてしまったとのことで大変ご不便をお掛け致しました。今一度電気の確認をいたしますのと、使用方法についても分かりやすくご案内できるよう改善いたします。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
パームガーデン舞洲
尾﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】【お手軽グランピング☆2食付】-シンプルBBQでグランピング♪
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダード・エアストリーム ツイン/2~3名様用◇】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 17:57:47
-
まずUSJの駅から無料送迎バスで行きました!
車で来ている家族連れの人が多かったからか休日でも空いてました。
運転手さんも現地のスタッフさんもとても親切でした。
海風が気持ち良く、設内は意外と広くて散歩したりBBQしたり、雰囲気がとてもよくて楽しかったです。
日が沈んでBBQが終わっても、キャンプファイヤーや手持ち花火で遊べたので満足です。
エアストリーム内は外よりも暑い&アメニティは最低限のものしかなかったですが、非日常的な経験ができて過ごしやすくとても素敵でした。
温泉無料のチケットありましたが、車がないと遠いところにあるのでシャワーですませました笑
ほんとにこの値段でいいの?ってくらいサービス良し、雰囲気良しで最高でした!
BBQや朝食もとても美味しかったです!
※ただ屋外なのでエアストリーム内でもコバエや蚊など虫が出やすいです!
ぜひ友人や周りにオススメしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2023年05月22日 19:15:10
-
この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
たくさん良いコメントをして頂きありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
この結果に満足せずこれからもお客様により良いサービスを提供できるよう日々精進致します。
エアストリーム内の気温やアメニティや害虫対策につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不快な思いさせぬよう改善し努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
パームガーデン舞洲 追上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【グランピング☆2食付】早いほどオトク☆シンプルBBQ&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダード・エアストリーム ダブル/2~3名様用◇】
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投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 11:24:21
-
初のグランピングでとても楽しかったです。アメニティがあまり親切ではないなと思いました。
でも、定員さんの対応は完璧でとても楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2023年03月26日 21:15:45
-
この度はパームガーデン舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、アメニティに関しましてご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をスタッフ間で共有し改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
パームガーデン舞洲 大嶋
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【グランピング☆2食付】早いほどオトク☆シンプルBBQ&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 ◇スタンダード・エアストリーム ダブル/2名様用◇】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 16:15:40
-
クリスマスに行かせてもらいました。
家から車で30分ぐらい近くてよかったです。
接客も良い。
食材持ち込みでBBQコンロセット5000円。
年数が経ってるかもしれないですが室内が少し臭く感じ、シャワー室にカビとか入っていてあまりきれいじゃなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2022年12月27日 23:24:16
-
この度はパームガーデン舞洲をご利用及び口コミのご投稿誠にありがとうございます。
清掃の不備に関しましては、大変申し訳御座いませんでした。
頂戴したご意見はスタッフで共有し、改善してより良い施設作りをして参ります。
勝手ではございますが、お客様のまたのご来館
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。
パームガーデン舞洲 三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランピング☆お部屋で朝食】スタンダード・エアストリーム/2~3名でグランピング
- ご利用のお部屋
- 【 ◇スタンダード・エアストリーム ダブル/2名様用◇】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 21:38:15
-
子供がキャンプに行きたいというので利用しました。
手軽にキャンプができて良かったです。
温泉も近くの無料チケットが貰えました。
古いキャンピングカーにしては、
充分な設備でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2022年11月29日 08:19:35
-
この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより良い施設づくりを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パームガーデン舞洲 フロント 姜
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★期間限定★シンプルBBQ~BBQ好きの全ての方へ~
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダード・エアストリーム ダブル/2~3名様用◇】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月24日 17:51:45
-
家族で泊まりました。
車内は年期の入った感じはしましたか、思っていたより広く快適でした。
シャワーはついていますが、近くのお風呂屋さんのチケットをいただけました。
子どもたちもとても楽しかったようです。
次回は違うタイプのお部屋に泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2022年11月25日 03:39:19
-
この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご家族皆様楽しんで頂けたようで幸いです。
また来て頂けるコメントを頂きとても嬉しいです。
次回も楽しんで頂けるよう精進していきますので
今後ともご贔屓お願い致します。
パームガーデン舞洲 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】★期間限定★シンプルBBQ~BBQ好きの全ての方へ~
- ご利用のお部屋
- 【◇スタンダード・エアストリーム ダブル/2~3名様用◇】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 11:22:44
-
家族5人で行きました。
お部屋は風呂トイレ含めとてもキレイで、ベットも広くキレイでした。
キッチンにありがいましたが、それくらいはしょうがないかな…。
食事付きにしましたが、量は夜朝とも大満足すぎるくらいの量でした。
子ども達も楽しんでいたのでまた行きたいです。
ジップラインとバギー復活して欲しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2022年08月10日 22:30:31
-
この度はパームガーデン舞洲をご予約いただき、口コミもご回答いただき誠にありがとうございます。
ご家族5名様でご滞在をお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく思います。
夕食も朝食も量にご満足頂けた様で何よりです。
海を見ながら、飲み放題のコーヒー等をお楽しみ頂けるシーサイド朝食は期間限定の開催なので、またぜひお越しの際は海を楽しみながらお召し上がりくださいませ。
ジップラインは心苦しくもなくなってしまったのですが、バギーはお隣の施設でやっているので宜しければ次回行ってみてください!
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
パームガーデン舞洲 寺平
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【グランピング☆2食付】早いほどオトク☆シンプルBBQ&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/2-5名様ご利用○】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 21:35:39
-
BBQがスタンダードなプランだったのですが、ボリューム満点でした。スタッフの方々も皆親切で丁寧だったので印象が良いです。風呂はありませんでしたが、車で15分程度の所にある温泉の無料券をつけて下さったので帰りに寄り気持ちよく帰宅出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2022年05月10日 22:59:24
-
この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。
BBQ満足頂けて良かったです♪
スタッフの印象も褒めて頂き大変嬉しいです!!
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
パームガーデン舞洲 フロント 迫田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【グランピング☆2食付】早いほどオトク☆シンプルBBQ&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【 ◇スタンダード・エアストリーム ダブル/2名様用◇】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 16:17:15
-
今回はグランピングという事でしたが想像以上に豪華な設備で逆に裏切られた感じになりました。外観はトレーラーだけど内部はホテル並みの内装と設備に驚きました。まるでホテルの一棟貸しですね。Wi-Fi完備は嬉しいですがもう少しキャンプ要素があっても良いのかな?手ぶらでキャンプ気分を期待していたので充実過ぎて……
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2022年03月21日 20:50:03
-
この度はパームガーデン舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も様々なニーズに応えていけるように精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお越しくださいませ。
パームガーデン舞洲 吉尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【グランピング2021☆2食付】早いほどオトク☆シンプルBBQ&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【〇スイートトレーラー32平米/2名様でグランピング〇】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月18日 14:12:42
-
チェックインはかなり時間がかかります。
食材配送もチェックインから1時間近く待ちました。
部屋はきれいですが、まな板がなかったので本当に困りました。BBQの時の紙皿は何枚かありますが、その他の皿・箸は使い捨てではありません。
油汚れの酷い食器類の洗い物はしたくないので、使い捨てにしてほしいです。
とはいえロケーションや景色の良さは抜群です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2022年03月18日 20:10:47
-
この度はパームガーデン舞洲にご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたのに、お客様におかれましては、大変ご不快な思いをさせてしまいました。深くお詫び申し上げます。
食材配送につきましては今後こういった事がないように徹底して参ります。
食器類に関しましても、頂いた貴重なご意見をスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
甚だしく勝手ではございますが、またの機会にもご利用いただけますことを切実に願っております。
ありがとうございました。
パームガーデン舞洲 フロント 姜
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【グランピング2021☆2食付】早いほどオトク☆シンプルBBQ&朝食付
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/2-5名様ご利用○】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月24日 17:12:18
-
12月22日に宿泊。マイナスなコメントが見受けられて少し身構えて行きましたが、スタッフの方は気さくで丁寧、テキパキと手続きを行っていただきました。部屋も清潔で必要なものはそろっています。洗面台が2つあるのは便利いい。リビングキッチンバストイレを挟んでベッドルームが左右に分かれています。ベッドは2台ずつ。梯子をかけると上のロフトに行けますが、お子様向けです。
バーべキューは準備、片づけが面倒なのですが、その負担なくバーベキューができるのは本当に楽。
食材も豊富で美味しい。バーベキュー付きは食材の持ち込みがOK。それもうれしい。
あればよかったなあとおもうのは、味変用の調味料。冷蔵庫に2リットルのペットボトルの水はありますが好きなアルコールや飲料水は多めに持って行った方がよい。一応売店ありますが、ビールが1杯500円。
コンビニ行くの面倒で頼みましたが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2021年12月25日 23:26:33
-
この度は、パームガーデン舞洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける施設づくりを目指して精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
パームガーデン舞洲 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- 「大阪いらっしゃい2021」大阪府民限定!【秋冬のこだわりグランピング★2食付】-デラックスBBQ!
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/2名様ご利用○】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 15:52:40
-
シーサイドトレーラーに2人で宿泊しました。あいにくの曇り空でしたが雲の隙間から見える夕日と夜は神戸の方まで夜景が見える立地でBBQしながら夜景を楽しめました。
朝ごはんはやたらと量はあるけど味は普通です。バターとかケチャップとかパンに塗れるものがあるといいなと思いました。ドライヤーの埃も気になりましたが、アメニティは充実していたので良かったです。グランピングというと高いところが多いですが、ここまで安いところはなかなかないので、グランピングを初めてする人にはトイレもお風呂も部屋にあるし、始めやすいかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2021年12月18日 23:26:49
-
この度は、パームガーデン舞洲にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後、清掃を再徹底してまいります。
また、ご朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
ご意見をスタッフで共有し、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パームガーデン舞洲 堀内
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF!★期間限定★シンプルBBQ~BBQ好きの全ての方へ~
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/2名様ご利用○】
立地5
ガウディ1412さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- ガウディ1412さん [30代/男性] 2021年10月14日 08:51:56
-
チェックアウトの時間を一時間でも遅くしてもらえると、もう少しゆっくり過ごせたかな。朝が忙しいですね。
食事や雰囲気、部屋など満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2021年10月14日 23:05:29
-
この度は、数ある施設の中からパームガーデン舞洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご滞在中チェックアウト時間以外は満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度はパームガーデン舞洲をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
パームガーデン舞洲
三谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【グランピング2021春夏☆2食付】シンプルBBQ~BBQ好きの全ての方へ~
- ご利用のお部屋
- 【○ファミリートレーラー広々48平米/2-5名様ご利用○】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月02日 20:30:41
-
大阪市内でとても便利です。シーサイドトレーラーだったのですが、棟によってはテラスのソファーから海が見えません。(草木が茂っていて)
折角の立地なので考えてもらいたいです。BBQ・朝食はボリューム十分ですが、BBQの牛肉はおいしくありませんでした。
チェックインの時間がかかりすぎです。説明が長くてもっと手短にしてもらいたいと思いました。室内はクモの巣があり、清掃を徹底してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2021年10月03日 23:29:51
-
この度は、数ある施設の中からパームガーデン舞洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に多大なるご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
そして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
この度はパームガーデン舞洲をご利用いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
パームガーデン舞洲
堀内
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【グランピング2021夏☆2食付】シンプルBBQ~BBQ好きの全ての方へ~
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/2-5名様ご利用○】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月08日 14:25:35
-
5回目の利用です。大阪市内でリゾート気分を味わえるので気に入っています。
今回の食事のメニューが良かったです。以前の朝食はキッチンで調理をしないといけない
面倒さがありましたが今回は簡単にできて豪華さもありました。
受付の若い女性も笑顔で応対されていてよかったです。以前はサービス業とは思えないほど愛想のない年配の方だったので。ただ、wifiの案内はありませんでした。帰宅してから口コミで知りました。残念。
室内は禁煙ですが、周辺のトレーラーハウスの方が数人テラスで煙草を吸われていたのが不快でした。臭いが流れてくるので喫煙場所は決めてほしいと思います。
室内は清潔だったのですが、エアコンの吹き出し口の埃がすごい。使用しなかったので良かったですが、アレルギーが出そうなぐらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2021年05月10日 16:29:55
-
この度数ある施設の中からパームガーデン舞洲をご選び頂き、また5度目のご利用誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食の件、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後も食材に関しましてメニューの方試行錯誤してまいります。
Wi-Fiに関しましては先着順となっております。
今後こちらのWi-Fiも全てのお客様にご利用いただけるよう努力してまいります。
また喫煙の件に関しましてもデッキでの喫煙のエリアを制限しほかのお客様に
臭いが流れないような工夫をしてまいります。
またエアコンの埃に関しまして今後清掃により力を入れて参ります。お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度はパームガーデン舞洲をご利用いただきありがとうございました。
またのお越しを心からお待ちしております。
パームガーデン舞洲追上
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【グランピング2021春夏☆2食付】シンプルBBQ~BBQ好きの全ての方へ~
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/2-5名様ご利用○】
立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ぱお~ん_2さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- ぱお~ん_2さん [40代/女性] 2020年11月30日 13:59:23
-
コロナ禍で密にならずプライベート空間で利用出来たのでよかったです。夜は冷えるので、テラスに石油ストーブを貸りました。Wi-Fiのルーター共に先着順・無料だそうですが、聞かれないので自己申告です。途中から雨風が吹き込んで来たので結局ストーブは使わずじまいでしたが、冬でも安心の設備が嬉しいです。ただ、せっかくの楽しかった旅行が最後に駐車場の対応で台無しでした。駐車場入口の看板には大きく24時間1200円と書いてあるので、翌日チェックアウト後に車は置いたまま付近の公園で昼まで遊ぶ予定でした。しかし、チェックアウト後に宿泊者は16時~翌日10時まで1200円です、速やかに出て下さいと言われ、何度も24時間1200円と書いてる事の説明を聞いても、規定なのでの一点張り。あげく日帰りの客が来るから速やかに出て下さいと。結局、公園横の駐車場に停め直し別料金を払いました。帰宅後に納得行かず電話したら24時間1200円はコインパーキングの料金で、出し入れしないなら24時間置ける。宿泊者にはサービス券を発行する事で出し入れ可能でチェックアウトまで。その説明は受付時には一切なくサービス券も貰ってないから出し入れ自由も知らず。チェックアウトの時にも聞いたのに説明されず。サービス券は受付時ではなくチェックアウト後に貰える始末。サービス券の意味なし。私達は出し入れしなかったから24時間まで置けた事も判明した。帰宅後に他サイトの口コミを調べると以前同じようにサービス券を出されず出し入れして無駄な料金を払った人もいたようで改善されていない。電話に最初に出てくれた女性が丁寧な説明で謝罪もしてくれてようやく分かったのに、その後に代わった上司らしき女性は横柄な受け応えで私の説明もすぐ遮り、謝罪もなくお金で解決しようとしたのでかなり不快だった。公園での駐車場代を返金するので領収書を送ってくださいと言われたが領収書が無いので請求しなかった。でも私らはお金ではなく改善と謝罪が欲しかっただけです。
HPや受付時にキチンと駐車場、コインパーキングの説明と受付時にサービス券を渡すべきです。スタッフに徹底して下さい。2日間楽しかっただけに本当に残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2020年12月04日 18:35:51
-
この度は、数あるホテルの中から当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見いただき重ね重ね感謝致します。
さて、今回、投稿を拝見致しましてフロント受付時の対応についてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回の件を社員一同共有し、今後、チェックインの際に駐車場の案内を徹底させて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
パームガーデン舞洲
追上
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30☆朝食付き】早いほどオトク!プレミアムグランピング♪
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/6名様ご利用○】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
うぇぽん14さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- うぇぽん14さん [30代/女性] 2020年10月26日 08:20:40
-
【よかったところ】
●お天気も良く、特に夕陽はとてもきれいだった。
●ヴィンテージエアストリームはキャンピングカーも未体験だったのでとても貴重な体験だった。他の方が書かれてたように、秘密基地感があってワクワクした。
●スタッフのかたの応対が親切だった。
【残念だったところ】
●チェックイン待ち(20分くらい)の間吹きさらしで寒かった。他のお客さんが苛立ってて、到着直後からあまり良いムードでなかった。
今後は寒さ対策があるとよさそう。GoToでただでさえチェックイン時の手続きが長くかかるので、並んでいる間に先払いであることを伝えて割り勘に備えさせてあげたり、施設マップや注意事項を配布して暇つぶししてもらうなどの工夫があると良いと思う。
●アクアパッツァにイカを入れ忘れてしまった。調理ガイドブックに対応するように容器や袋にもどのメニュー用の材料がマジック等でメモがあると嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2020年11月05日 05:30:16
-
この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿頂けた事重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
チェックインの際お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にし、今後改善していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
パームガーデン舞洲
野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のグランピング★2食付】とにかく豪華なBBQでグランピング♪
- ご利用のお部屋
- 【◆ヴィンテージ・エアストリーム/2名様でグランピング◆】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 19:39:35
-
コロナが終息しない中 遠出の旅行は諦め 自宅から 40~50分で着く こちらの施設に お世話になる事にしました。立地 部屋は大変満足しています。気になった所は BBQの肉が 硬くて 残してしまいました。とにかく豪華なBBQとのネーミングだったので 期待し過ぎたのかな?
その他は 大変満足しています。BBQの後 ベランダで 旦那と10歳の息子と 海や夜景を見ながら ゆーっくり過ごせました。自粛生活から一晩だけでも ステキな夏を過ごさせて頂き ありがとうございました。又是非 利用させて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2020年08月28日 09:09:37
-
この度は、パームガーデン舞洲をご利用いただき誠にありがとうございました。
BBQに関しまして、期待に沿えなかった結果となってしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、次回の改善点として活かしていきたいと存じます。
「ステキな夏を過ごさせて頂きました」とのこと、心温まるご意見ありがとうございます。
二度目のお越しの際には、BBQの改善が進んでいるように、また同じようにステキな日をお過ごしいただけますように、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
パームガーデン舞洲 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節のグランピング★2食付】とにかく豪華なBBQでグランピング♪
- ご利用のお部屋
- 【○シーサイドトレーラー広々48平米/2-5名様ご利用○】
立地5
投稿者さんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 14:03:49
-
12月28日から夫婦と幼児2人で一泊しました。
部屋の中はとても暖かく快適でした。
ただ、ホテルの様なフロントへ繋がる電話が無く、気になる事があると受付まで出向く必要がありました。
私達の部屋にはBBQのセットの中に着火剤が無く、「う~ん??」と…誰に聞けばいいのか困りました。
BBQ時の火の付け方の説明書まではあったので、セット内容も一緒に記載されていると、さらにわかりやすかったかなぁと思います。
食材等は大人2人だと充分な量だと思います。
提供される時は、一つ一つの食材をビニール袋に入れた状態なので、サイトに載っている様な
インスタ映えな写真が撮りたい人は自分達の努力が必要だなぁと感じました。
とても残念だったことは
キャンプファイヤーが出来なかったことです。
食事後に子供たちが
楽しみにしていたのですが
19:00スタートで着火されましたが20:00になっても
薪に火がつかず
子供たちはタイムオーバーで
お風呂の時間になってしまいました。
冬は火がつきにくとの事でしたが、ほんとに残念でした。
でも、キャンプ初心者の
我が家には、程よいセルフ感で
満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 2019年12月31日 15:23:56
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この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の方を快適にお過ごしになられまして大変嬉しく思います。
当施設お部屋からフロントに繋がる電話がございません。申し訳ございません。携帯電話からのご連絡のみになります。
今後の業務改善として参考にさせていただきます。
ファイヤーピットの件誠に申し訳ございませんでした。こちらの件い関しましてもスタッフ一同で定時刻に間に合うよう工夫し改善致します。
この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】●スイート・トレーラー/32㎡・ゆったり2名でグランピング【グルメなBBQ&朝食付】●
- ご利用のお部屋
- 【〇スイートトレーラー/2名様でグランピング〇】
立地5
usaginonamidaさんの GRAN CAMPING パームガーデン舞洲 のクチコミ
少し狭いですが、次期が良ければ外でBBQもできるます。
景観も良くUSJにも近く、家族やお友達と滞在するにはとても良い宿泊施設だと思います。
ドッグランもあり、ワンコもたのしく滞在できると思います
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この度はパームガーデン舞洲をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同より良いサービスを心掛け精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
パームガーデン舞洲
三谷