この度はホテルドルフ別邸御所西をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお客様の貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
気持ちの良い接客でお客様をお迎えできるよう今後も心がけて参ります。
バスルームの清掃と清掃員の対応につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者と今回の件を共有し、今後この様な事が起きぬ様、点検の強化と意識の改革をして参ります。
お客様の貴重なご意見を参考とし、今後もより一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。