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ジスコホテル京都御所西 ※全館全室禁煙のクチコミ･お客さまの声
総合4
スタッフの方の対応が優しく丁寧でよかった。部屋の扉が引き戸で廊下の声を丸聞こえだったので、子連れでなので他の方に声が迷惑かかるのが気になり、静かにさせることばかり考え落ち着けなかった。となりが喫煙所で、誰かが喫煙するたびに、部屋の中がタバコの匂いがした。でもトータルでは、もう少し子供が大きくなったら、また宿泊したいと思います。
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この度はジスコホテル京都御所西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。スイート和室付のお部屋でございましたが、廊下の声が丸聞こえで、ご家族で落ち着けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。ホテルの構造上の問題ですぐには改善できませんが、今後のサービス向上に努めて参ります。また、タバコの匂いで不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。お客様からの声をスタッフで協議し対応を検討して参りたいと思います。なお、「スタッフの対応が優しく丁寧でよかった」「また宿泊したい」とのお言葉、大変励みになります。次回ご利用していただいた際には、さらにご満足いただけるよう誠心誠意尽力いたします。
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総合4
投稿者さんの ジスコホテル京都御所西 ※全館全室禁煙 のクチコミ
スタッフの方の対応が優しく丁寧でよかった。
部屋の扉が引き戸で廊下の声を丸聞こえだったので、子連れでなので他の方に声が迷惑かかるのが気になり、静かにさせることばかり考え落ち着けなかった。
となりが喫煙所で、誰かが喫煙するたびに、部屋の中がタバコの匂いがした。
でもトータルでは、もう少し子供が大きくなったら、また宿泊したいと思います。
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この度はジスコホテル京都御所西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スイート和室付のお部屋でございましたが、廊下の声が丸聞こえで、ご家族で落ち着けなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
ホテルの構造上の問題ですぐには改善できませんが、今後のサービス向上に努めて参ります。
また、タバコの匂いで不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からの声をスタッフで協議し対応を検討して参りたいと思います。
なお、「スタッフの対応が優しく丁寧でよかった」「また宿泊したい」とのお言葉、大変励みになります。
次回ご利用していただいた際には、さらにご満足いただけるよう誠心誠意尽力いたします。