楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ･お客さまの声
総合4
2泊お世話になりました。駅からは少し距離がありましたが、コンビニも近くにあり便利でした。24時間出入りが出来る点は大変助かりました。ただチェックインの際にウェルカムドリンクに関しては何も言われませんでした。チェックアウトの時に気づきました（＾＾；）また、少し早く到着したので先に荷物を預かってもらう時に試しにもう部屋に入れるか尋ねたらすでに入れる状態だった様で…だったら、預ける荷物をまとめる前に、もうチェックインが出来る旨を言ってほしかったです…。その点は少し不親切かな、と思いました。また、館内放送？で業務連絡を随時されていたので、少し騒々しかったです。それ以外に関しては、概ね満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、24時間スタッフが常時しており、お客様のお好きな時間での出入りができ、多くのお客様よりご好評を頂戴致しております。ウェルカムドリンク、荷物のお預かりの面はお客様への配慮が足りなかったと思います。スタッフへの再指導を致します。大変申し訳ありませんでした。館内放送についても、お客様に快適にお過ごし頂けます様に対策をとっていきたいと思います。今後ともお客様のご意見、ご感想に耳を傾け、日々サービス向上、ホテル品質向上に励んで参る所存でございます。支配人
レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ
2泊お世話になりました。
駅からは少し距離がありましたが、コンビニも近くにあり便利でした。
24時間出入りが出来る点は大変助かりました。
ただチェックインの際にウェルカムドリンクに関しては何も言われませんでした。
チェックアウトの時に気づきました（＾＾；）
また、少し早く到着したので先に荷物を預かってもらう時に
試しにもう部屋に入れるか尋ねたらすでに入れる状態だった様で…
だったら、預ける荷物をまとめる前に、もうチェックインが出来る旨を言ってほしかったです…。
その点は少し不親切かな、と思いました。
また、館内放送？で業務連絡を随時されていたので、少し騒々しかったです。
それ以外に関しては、概ね満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はウィル新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見、ご感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、24時間スタッフが常時しており、お客様のお好きな時間での出入りができ、多くのお客様よりご好評を頂戴致しております。
ウェルカムドリンク、荷物のお預かりの面はお客様への配慮が足りなかったと思います。スタッフへの再指導を致します。大変申し訳ありませんでした。
館内放送についても、お客様に快適にお過ごし頂けます様に対策をとっていきたいと思います。
今後ともお客様のご意見、ご感想に耳を傾け、日々サービス向上、ホテル品質向上に励んで参る所存でございます。
支配人