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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.28
  • アンケート件数:1274件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.52
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.74
  • 食事4.00

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-29 20:15:50

数年前は何度も利用していて特に不満はなく、今回久しぶりに利用しました。
色々と残念な点が多かったです。
・椅子の汚れが変色したまま
・布団の汚れが変色したまま
→直径3mm位の血の跡がそのままになっていた。何かのシミがそのままになっていた。
シーツはパリッと真っ白で大変清潔だったのに・・・。
布団を変更してもらえばよかったです・・・。気分が悪くなりなかなか寝付けませんでした。
シーツは清潔だったので全体に布団カバーをかければ布団の微妙さは私が気づかずすんだのに残念です。

・机の上は微妙にホコリがたまっている。
・スリッパが左右別の種類
・鏡の角度が変えられないので机の上に置くと使用できない。(デコルテあたりが映る)

以前宿泊していた頃は狭かったり古かったりするけれども清潔感はあり好印象だったのですが、数年の間に何があったのでしょうか。本当に残念です。

あとの特長はこちらです。
・風呂が狭い。
・お風呂と洗面の水回りは共有で1か所。
・リンスインシャンプーなので男性も女性もご自分のものを持参した方がよいと思います。
・ポット(湯沸し)がない。外に飲料水を無料で提供してくれるのは良い。でも部屋を出るのはちょっと面倒くさい。
・従業員の方は丁寧で良い雰囲気。
・冷蔵庫はきちんと冷える。

とにかくなぜこんなに清潔感が無くなってしまったのかが本当に残念です。
また時々泊まりたかったのですが二度と泊まれません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルセミダブル】