宿泊に関しては問題なく
泊まらせていただきました。
しかし接客のことや荷物の預けについては
問題があると思います。
チェックアウト後からまる１日荷物を預かってもらえるかと
ダメもとでチェックイン時に聞いたところ大丈夫とのことだったので１泊しチェックアウト時に荷物を持っていきました。
担当者が違っていましたが、寝ていたのか寝起きで暗い感じでフロントにきて、荷物預けて頂くお話だったのですがと切り出すと「え？無理です。」と言われ、わたしはチェックインのときに大丈夫と言われたのですがというと「あーあーんーえーっとならいいですよ」といいそのへんに置いておいてくださいと感じ悪く言われました。
そして預かり証や名前の引き換えもありませんでした。
そして荷物を１日経って取りにいくと外からでも見えるフロアに置きっぱなしでした。取られていなかったのでよかったですが、もし外部の物に取られたり、なくなった場合どういう責任をとるつもりだったのでしょうか。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ-
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月