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レジデンスホテル ウィル新宿 クチコミ・感想・情報

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レジデンスホテル ウィル新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:1273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.54
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.92
  • 風呂2.73
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの レジデンスホテル ウィル新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-07 11:37:30

2016/12/29から2017/1/1まで宿泊しました。

年末の東京23区のホテルの中ではリーズナブルなお値段でありがたいです。
最寄駅からは少し歩きますがアクセスは便利です。
設備は値段分、それなりです。

リーズナブルな分仕方が無いとは思いますが、年末年始感が全くありませんでした。
他のホテルのように門松を飾ったりお雑煮を提供して欲しい、とは思いませんが、
「明けましておめでとうございます。」
程度の挨拶はあってもよかったのではないでしょうか。
元旦のチェックアウトでしたが普通に「ありがとうございました」だけでした。

それと個人的な不満ですが、
滞在中に爪が折れてしまい、フロントに爪切りを借りれるか聞いたところ、
爪切りは無いと断られました。通常どこのホテルでも置いてあります。
連泊を推奨しているホテルでもありますし、そのくらいは準備いただきたいです。

フロントの方の接客は正直よくないですね。キーを出したらさっさと奥に戻ったり、
おざなりに行ってらっしゃいと言われても気分はよくないです。

今回で2回目の利用でしたが、
もし同じ価格帯のホテルがあったらそちらを利用するかもですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
☆禁煙プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】